“得女性用戶得天下”這是唯品會(huì)一直篤信的生存法則。今天,這個(gè)法則被巨頭和后來者復(fù)制升級(jí),不斷搶奪女性用戶市場。
為了和天貓、京東、蘇寧等大而全的平臺(tái)型電商有所區(qū)隔,這類市場的玩家喜歡稱自己為時(shí)尚電商。他們主要瞄準(zhǔn)的是女性用戶,品類上主打服裝服飾、母嬰、美妝,商業(yè)模式上除了B2C外,閃購、全球購、導(dǎo)購都是其各具特色的方向。
站在年末的尾巴回望,2015年時(shí)尚電商混戰(zhàn)不斷,格局愈發(fā)清晰。除了自身要在冪律分布下脫穎而出外,巨頭們正在向他們伸手。究其原因,電商大盤增長放緩,市場趨于飽和下,只能大魚吃小魚,亦或棲生大魚。
資本早已調(diào)轉(zhuǎn)方向。他們不愿意在紅海一片的市場上相互廝殺,這只會(huì)讓他們?cè)较菰缴睿踔裂緹o歸。凡客、聚尚網(wǎng)、蘑菇街......各個(gè)都是鮮活的例子。因此,市場上的玩家勢必會(huì)加速整合,行業(yè)也將繼續(xù)洗牌。
獨(dú)立派:妖股不妖,唯品會(huì)有點(diǎn)糟
作為時(shí)尚電商的前輩,唯品會(huì)今年有點(diǎn)糟。從年初開始,美做空機(jī)構(gòu)輪番質(zhì)疑其財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)造假,而后媒體頻繁曝光它售假商品,被騰訊收購等傳聞,唯品會(huì)遭遇了前所未有的危機(jī)。
這些危機(jī)的背后,唯品會(huì)的業(yè)績不合時(shí)宜地出現(xiàn)了疲軟。從2015年Q1到Q3,唯品會(huì)發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,總營收($14億、$14.54億、$13.63億)增長放緩,且在Q3首次首先環(huán)比增長下滑的局面。另外兩組運(yùn)營指標(biāo),活躍用戶和訂單數(shù)都沒有交出好的成績單。僅在Q3,唯品會(huì)的活躍用戶環(huán)比增長40萬人,訂單卻下降了10萬份。
受上述綜合因素影響,唯品會(huì)股價(jià)一路下跌,市值蒸發(fā)逾百億。美投行終于坐不住了,開始下調(diào)對(duì)它的評(píng)級(jí)。12月17日,唯品會(huì)遭到摩根士丹利的降級(jí),設(shè)定目標(biāo)股價(jià)為13美元。摩根士丹利分析師給出的理由是,市場競爭在加劇。唯品會(huì)需要增加營銷開支以支持用戶在2016年的增長。
事實(shí)上,唯品會(huì)已經(jīng)在第三季度增加運(yùn)營成本,無奈收效甚微。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,唯品會(huì)第三季度總運(yùn)營費(fèi)用18億元,同比增長45%。唯品會(huì)CFO楊東皓在財(cái)報(bào)中坦誠,“我們新用戶的增長比預(yù)期要差。”
此外,唯品會(huì)一直有意拓展服飾之外的運(yùn)營品類,并且嘗試做POP平臺(tái)。目前來看,這并沒有給唯品會(huì)帶來業(yè)績上的突破以及股價(jià)上的加持。隨著天貓、聚劃算、京東、聚美等組合夾擊,唯品會(huì)的閃購市場被打亂,且上游的貨源被天貓、京東截?cái)唷?/p>
干爹派:委身巨頭,魅力惠找阿里做靠山
受制于三四線城市用戶的集中,唯品會(huì)一直嘗試在一二線城市找到突破口。在經(jīng)過市場調(diào)研后,唯品會(huì)決定以上海為大本營,開展奢侈品閃購電商,對(duì)標(biāo)該領(lǐng)域的魅力惠。
在阿里巴巴投資前,魅力惠是一家悶聲發(fā)財(cái)?shù)碾娚坦?。熟悉這家公司的人士告知,魅力惠的平均客單接近800元,全年平均毛利率高達(dá)28%(高于唯品會(huì)Q3的24.9%),7成以上為女性用戶,用戶的復(fù)購率也奇高。
這些數(shù)據(jù)指標(biāo)都在表明,魅力惠是一家定位超過唯品會(huì)的時(shí)尚奢侈品電商。也正是看到這塊市場的價(jià)值,唯品會(huì)急需通過奢侈品閃購迅速切入一二線市場,如同京東、阿里利用農(nóng)村戰(zhàn)略,下沉渠道一樣——各自搶占自己的弱勢區(qū)域,獲取增量空間。
魅力惠選擇阿里的邏輯在于,獲得流量支持、這也是蘇寧、銀泰等零售電商公司最原始的訴求。流量之外,引入天貓的品牌。在天貓上,眾多的品牌是可以為魅力惠開展閃購和新業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。有了這兩個(gè)作保障,魅力惠可以迅速做大規(guī)模,并有可能反噬唯品會(huì)。
對(duì)于阿里而言,天貓是阿里電商的現(xiàn)金池,服飾是天貓的主力軍,過去的市場地位得益于用戶早期井噴式的增長,以及粗曠式的需求。今天,服飾市場正面臨唯品會(huì)、京東最大的兩家對(duì)手滲透,需要在他們羽翼未滿時(shí)扼殺。投資魅力惠可以迅速幫助自己補(bǔ)充奢侈品線,搶在競爭對(duì)手前面。但上述知情人士透露,整合目前并未達(dá)到預(yù)期,魅力惠也未獲得高增長。
搖擺派:繼續(xù)融資還是待價(jià)而沽
與魅力惠不同的是,寺庫目前還沒有委身給電商巨頭?;蛘哒f,電商巨頭暫時(shí)沒有將其納入囊內(nèi)。
就在阿里宣布收購魅力惠的當(dāng)天,寺庫宣布了最新一筆超5000萬美元的融資。不早不晚,寺庫似乎有意針鋒相對(duì)。本輪融資過后,寺庫募資達(dá)到5輪,逼近凡客的7輪融資。而在融資之前,寺庫據(jù)說一直虧損。
寺庫的路線已經(jīng)大而全了,主要由“商城MALL+免稅直郵+閃購SALL+我賣我拍”四大模塊組成,可以理解成“天貓+天貓國際+魅力惠+淘寶拍賣”的組合式產(chǎn)品模式。除此之外,寺庫還做了互聯(lián)網(wǎng)金融的項(xiàng)目庫金融,提供融資和理財(cái)?shù)臉I(yè)務(wù)。
寺庫的野心看來并非只是做個(gè)時(shí)尚電商這么簡單,而是要打造電商帝國。不過,壓垮這個(gè)帝國的可能只是現(xiàn)金這個(gè)救命的稻草。
寺庫并非一個(gè)人再戰(zhàn)斗,這個(gè)市場上還有尚品、走秀、珍品網(wǎng)等同行在苦戰(zhàn)。尚品今年年初為了“優(yōu)化結(jié)構(gòu)”開始裁員。走秀在大起大落后,拿到C輪融資后轉(zhuǎn)型時(shí)尚電商,并且拓展品類。簡單點(diǎn)說,中高低端都會(huì)涉及。太陽底下無新事。
等待這些公司的命運(yùn)是:1、像魅力惠一樣瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī),找個(gè)巨頭做靠山;2、繼續(xù)融資,集齊概念,做掉VIE后登陸A股,或者跳到新三板;3、合并同類項(xiàng),再參考2;4、虧損虧損虧損,關(guān)門倒閉,和諸多先走一步的同行們一樣。
富二代:背靠網(wǎng)易,秀品有錢也任性
網(wǎng)易在電商上的探索應(yīng)了那句廣告詞,永不止步!
從千團(tuán)大戰(zhàn)開始,網(wǎng)易涉足團(tuán)購“團(tuán)長”,同年上線虛擬交易平臺(tái)“網(wǎng)易商城”。2011年,網(wǎng)易推出輕奢網(wǎng)購“網(wǎng)易尚品”,同時(shí)上線“網(wǎng)易機(jī)票”。2012年,網(wǎng)易推出返利平臺(tái)“惠惠網(wǎng)”,美妝平臺(tái)“網(wǎng)易美美”。2015年1月上線“考拉海購”,4月推出時(shí)尚電商“秀品”。也就是說,網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)分為虛擬電商和實(shí)體電商兩大板塊。
網(wǎng)易做時(shí)尚電商的考慮是,1、流量入口:網(wǎng)易擁有眾多入口級(jí)的媒體平臺(tái),如網(wǎng)易門戶、網(wǎng)易新聞客戶端、網(wǎng)易郵箱。細(xì)分化的媒體產(chǎn)品有網(wǎng)易云音樂、網(wǎng)易有道詞典、網(wǎng)易公開課等;2、用戶人群重疊:在網(wǎng)易用戶人群中,很大一部分是高學(xué)歷、高收入的群體,如網(wǎng)易新聞客戶端的三成用戶月收入超過1萬元。這為時(shí)尚電商秀品做了雙重保障。
秀品與其他時(shí)尚電商相同得是,在品類上,主打服裝服飾,輔助母嬰和家居。平臺(tái)模式上,在MALL的基礎(chǔ)上,輔助“環(huán)球購”和“限時(shí)購”。而與其他平臺(tái)不同的是,秀品更聚焦在一二線城市,主打新品和專柜同步,并非處理尾貨。在此基礎(chǔ)上,秀品有意營造一個(gè)“潮流資訊導(dǎo)購+時(shí)尚買手推薦+用戶分享的“用戶社區(qū)”,提高秀品的app打開率和用戶粘性。
然而,不可忽視的是,秀品起步較晚,雖有模式創(chuàng)新但并非顛覆性的,想要有爆發(fā)式的增長,還需擴(kuò)大在商品和產(chǎn)品維度的絕對(duì)優(yōu)勢。當(dāng)然,如果有丁磊的全力支持,那就另當(dāng)別論了。
2016年,時(shí)尚電商必將掀起更大一輪廝殺,四大派系誰將獨(dú)占鰲頭,值得期待。
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》實(shí)名制要求,請(qǐng)綁定手機(jī)號(hào)后發(fā)表評(píng)論
掙女性的錢容易,但要有良心,因?yàn)椋陨屏迹瑔渭?,否則就是缺德。
女性電商
現(xiàn)在的市場,已經(jīng)細(xì)化分層了,不能一概而論了,淘寶就這塊能抓個(gè)大概已經(jīng)不錯(cuò)了,細(xì)化的分層讓是淘寶和天貓的疼痛。