我的一個(gè)身份是領(lǐng)導(dǎo)力教練,可能這個(gè)身份讓人感覺有些高大上,經(jīng)常有人問我,到底什么是領(lǐng)導(dǎo)力呢?是啊,我理解提問者的困擾,領(lǐng)導(dǎo)力可能是目前最流行但也是最被濫用的幾個(gè)詞之一了,和戰(zhàn)略、創(chuàng)新、管理一樣被廣泛談?wù)?,同時(shí)又被深深誤讀。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的誤讀有很多。有人把它當(dāng)做一種領(lǐng)袖魅力(英文叫Chrisma),好像這玩意兒是一種天賦的神秘力量,只存在領(lǐng)導(dǎo)人身上,和普通人沒有關(guān)系,也無法后天獲得,一旦你有了這種神秘力量,那就一切皆有可能了。各種領(lǐng)導(dǎo)力流派和模型就有200多個(gè),其中很多流派都是概念跨界的產(chǎn)物,他們喜歡從各種宗教典籍中尋找靈感,并宣稱發(fā)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)力的終極密碼,這些神秘的領(lǐng)導(dǎo)力流派包括圣經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)力、道德經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)力、可蘭經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)力……
概念泛濫的結(jié)果是大家都喜歡玩搭概念積木的游戲。如果你去解構(gòu)這些領(lǐng)導(dǎo)力模型,就會(huì)發(fā)現(xiàn)一些基本元素都大同小異,無非是如何去組合這些基本元素而已,它們要么是把領(lǐng)導(dǎo)力歸因于特質(zhì),要么是把領(lǐng)導(dǎo)力歸因于行為。特質(zhì)型領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)為,一個(gè)人之所以是領(lǐng)導(dǎo)者,是因?yàn)樗邆淞四承┨刭|(zhì)和能力,這種特質(zhì)和能力可能是天生的,也可能是后天培養(yǎng)的;而行為型領(lǐng)導(dǎo)力則認(rèn)為,一個(gè)人之所以是領(lǐng)導(dǎo)者,是因?yàn)樗蛨F(tuán)隊(duì)完成了一系列行為。
其實(shí),領(lǐng)導(dǎo)力并不那么復(fù)雜。從行為層面來說,領(lǐng)導(dǎo)力就是一個(gè)人帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去完成有挑戰(zhàn)性任務(wù)過程中所需要的各種行為。從特質(zhì)層面來說,領(lǐng)導(dǎo)力就是為了帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去完成一項(xiàng)任務(wù)需要的各種特質(zhì)。他們之間并不存在誰對(duì)誰錯(cuò)的問題,而是相輔相成,看待問題的角度稍有不同而已。
領(lǐng)導(dǎo)力行為都需要基于相對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì),比如說,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者要做出“共啟愿景”的領(lǐng)導(dǎo)力行為時(shí),他就需要有“高瞻遠(yuǎn)矚”和“價(jià)值共鳴”的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)力并非是天生的特質(zhì),大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)都是后天修煉的結(jié)果,普通人都可以通過計(jì)劃練習(xí)獲得領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力也并非只適用于組織內(nèi)正式的領(lǐng)導(dǎo)者,他幾乎適用于任何人,只要他希望去影響他人完成一個(gè)目標(biāo)。除此之外,有效的領(lǐng)導(dǎo)力一定要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)——這也是領(lǐng)導(dǎo)者的核心目標(biāo)。如果一個(gè)人看上去很有領(lǐng)導(dǎo)者魅力,但總是無法帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成既定目標(biāo),那么很難說這個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力很強(qiáng),一定是他在領(lǐng)導(dǎo)力的某些方面出了問題。
還有一種有趣的現(xiàn)象,越來越多的企業(yè)家們喜歡談?lì)I(lǐng)導(dǎo)力,不愿談管理。好像他們認(rèn)為管理都是經(jīng)理人的事,企業(yè)家只需要領(lǐng)導(dǎo)力就可以了,而領(lǐng)導(dǎo)力天然地比管理要高級(jí)。這是一個(gè)很大的誤解,企業(yè)家和經(jīng)理人并非兩種職業(yè),而是兩種息息相關(guān)的狀態(tài)。
企業(yè)家大多數(shù)時(shí)候做的是管理者應(yīng)該做的事情,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家必須同時(shí)是優(yōu)秀的管理者。領(lǐng)導(dǎo)力側(cè)重于人的素質(zhì)和行為,以及組織的變革和創(chuàng)新,而管理涉足到商業(yè)經(jīng)營的方方面面,包括戰(zhàn)略、組織、營銷、財(cái)務(wù)等等,是比領(lǐng)導(dǎo)力更大的概念。好的領(lǐng)導(dǎo)者一定是好的管理者。
也正因?yàn)楹芏嗳硕荚谡?ldquo;管理過度、領(lǐng)導(dǎo)不足”,我更擔(dān)心的是“領(lǐng)導(dǎo)過度、管理不足”。當(dāng)媒體把領(lǐng)導(dǎo)者塑造成拯救企業(yè)的英雄時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者也會(huì)不自覺地陷入表演狀態(tài),似乎他所做的一切并不是為了讓企業(yè)更好,而是為了讓他看上去更好。這種“英雄式領(lǐng)導(dǎo)”恰恰缺乏最基本的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì),因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的核心目標(biāo)是對(duì)績效負(fù)責(zé),而不是凸顯自己。管理企業(yè)是一件枯燥的事,如果有太多戲劇化的東西,反而證明這家企業(yè)在管理上遇到了大問題。
領(lǐng)導(dǎo)力的另一個(gè)誤區(qū)是領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型。很多企業(yè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型津津樂道,花了很多錢去請(qǐng)咨詢公司去為企業(yè)定制一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力模型,但是這些領(lǐng)導(dǎo)力模型鮮有能最后落地的。
其實(shí),大多數(shù)定制化的領(lǐng)導(dǎo)力模型都大同小異,也沒有必要去花那么多錢做定制,用領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)卡片做簡單的組合即可,不需要、也不可能做到那么精確。比領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型更重要的是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展,而且要結(jié)合企業(yè)的挑戰(zhàn)任務(wù)去進(jìn)行,把領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展變成一個(gè)行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。不結(jié)合企業(yè)實(shí)際任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目很難落地,也很難評(píng)估其實(shí)施效果。
領(lǐng)導(dǎo)力不是萬能的,在一個(gè)快速變化和不確定的年代,領(lǐng)導(dǎo)力確實(shí)變得越來越重要,但還沒有重要到取代管理的地步,它本來就管理中最重要的一部分。我們要尊重常識(shí),少玩些概念,多貼近實(shí)務(wù),做到知行合一,才能真正做好企業(yè)。
【鈦媒體作者:陳雪頻】
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