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關(guān)閉第二課:商業(yè)模式的構(gòu)成——核心價(jià)值與客戶群體的體量
小欣:這節(jié)課,桂曙光老師會(huì)為我們講解商業(yè)模式中的核心價(jià)值和客戶群體。
桂曙光:為了賺錢,最重要的是什么?不同人可能看法不一樣,從一個(gè)投資人的角度來看這個(gè)事情,我認(rèn)為商業(yè)模式中最重要的核心的就是你的價(jià)值,你有什么樣的價(jià)值?你提供什么樣的價(jià)值?這是核心的東西。賺錢其實(shí)是最后的水到渠成的事情,所以不要把賺錢和盈利的策略當(dāng)做核心,我認(rèn)為不是。
那這個(gè)價(jià)值是什么,很自然的就衍生到商業(yè)模式中另外一個(gè)事情:你的價(jià)值是為誰提供?這個(gè)價(jià)值是針對(duì)誰?客戶是誰?誰會(huì)享受到這個(gè)價(jià)值?這個(gè)價(jià)值在誰身上最能夠體現(xiàn)?所以核心是一個(gè)企業(yè)的價(jià)值,核心是你這個(gè)創(chuàng)始人能夠擁有的提供價(jià)值的這些技術(shù)、想法、模式等,背后是你這個(gè)創(chuàng)意、服務(wù)和技術(shù)。
比如最火爆的是趣店,趣店的價(jià)值是什么?我們先不要理解趣店整個(gè)的所謂的商業(yè)模式,我們先理解一下或者是分析一下趣店的價(jià)值是什么,我個(gè)人認(rèn)為趣店的價(jià)值是給一些需要錢的人錢。那么下個(gè)問題就是,誰享受了這個(gè)價(jià)值?就是價(jià)值在誰身上體現(xiàn),很顯然趣店是為了一些沒有信用卡的人群,無法從傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)那里獲得資金的那些人提供資金。
這些沒有信用卡的人群,是不是就都是趣店的用戶呢?那還不是,還有一個(gè)就是他有這種超過自己收入能力的消費(fèi)需求的人。這個(gè)人有可能是學(xué)生,有可能是藍(lán)領(lǐng),第二就是他們有消費(fèi)的需求。像趣店等等這樣互聯(lián)網(wǎng)金融或者現(xiàn)金貸的企業(yè)來給他們提供資金,不管資金的成本或者利率有多高,總而言之,為他們解決了問題,解決痛點(diǎn)。用戶他確實(shí)享受到這個(gè)服務(wù),那他為這個(gè)服務(wù)必須支付成本,支付價(jià)格。
所以這就是我們?cè)谧鳛橥顿Y人在看一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,在分析他的商業(yè)模式的時(shí)候,首先會(huì)看的事情:第一、他的價(jià)值是什么?第二、他針對(duì)的這個(gè)用戶群體,對(duì)這個(gè)價(jià)值的依賴性和需求有多強(qiáng)烈?這個(gè)剛需是存在的。第三個(gè)問題我們?cè)俜治鰰?huì)想,這個(gè)人群的體量和基數(shù)有多大?這決定了這個(gè)商業(yè)模式能不能復(fù)制,能不能做大。
除了看價(jià)值、客戶群體之外,我們還看客戶群體他對(duì)價(jià)值的依賴度和需求度有多迫切,客戶的痛點(diǎn)有多高就是這個(gè)意思,同時(shí)還會(huì)看客戶的群體有多大,他提供了產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值,以及這個(gè)價(jià)值能夠在目標(biāo)用戶群里找到和聚焦和定位到某一個(gè)用戶群體,這個(gè)用戶群體他的規(guī)模等等,這都是我們要關(guān)注的商業(yè)模式中非常重要的事情。
小欣:下節(jié)課,桂曙光老師會(huì)為我們講解商業(yè)模式中,營銷與市場推廣能力。
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