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李彥宏豪氣稱,三年內(nèi)砸兩百億給糯米

在繼美團、大眾點評的巨額融資之后,市場份額緊隨二者之后的百度糯米今日宣布,未來3年內(nèi),百度將向糯米業(yè)務(wù)增加投入200億元。

在繼美團、大眾點評的巨額融資之后,市場份額緊隨其后的百度糯米今日宣布,未來3年內(nèi),百度將向糯米業(yè)務(wù)增加投入200億元。

李彥宏頗具玩笑的稱道:昨晚看了一下百度賬面的資金,還有五百多億,因此決定投資兩百億給百度糯米,進一步擴展糯米用戶,完善商戶生態(tài)建設(shè),全面提升用戶體驗,使糯米業(yè)務(wù)在短期內(nèi)實現(xiàn)突破性增長。

李彥宏表示,移動時代,百度正通過技術(shù)產(chǎn)品和生態(tài)布局實現(xiàn)索引真實世界,連接人和服務(wù);而百度糯米作為連接本地生活服務(wù)的重要平臺,在近一年來取得了高速發(fā)展。李彥宏稱,“O2O現(xiàn)在并非是個新市場,但是今天的O2O是個沒有技術(shù)含量的市場,但是百度糯米則會不一樣。利用百度搜索、外賣、大數(shù)據(jù)、深度學(xué)習(xí)等資源來把糯米做好。”

除了追加巨額投資之外,百度糯米還推出了自己的“會員+”戰(zhàn)略。百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良表示,對商家而言,傳統(tǒng)團購模式下,用戶主要是價格敏感型消費,對商家的忠誠度非常低,因此往往是哪家價格更便宜會去哪家。同時,因為商家獲得的利潤越來越低,提供的服務(wù)質(zhì)量也通常會難以保障。

“在生態(tài)關(guān)系上,傳統(tǒng)的團購模式已陷入低價競爭的惡性循環(huán),商家和平臺互相羈絆、爭利博弈,平臺進入補貼怪圈?!痹急硎尽0俣扰疵紫Mㄟ^“會員+“機制與商戶共享客戶信息,幫助商戶建立自己的線上會員體系,培養(yǎng)忠實用戶,幫助從團購市場以價格敏感轉(zhuǎn)向以服務(wù)敏感。

百度糯米“會員+”戰(zhàn)略體現(xiàn)在產(chǎn)品端有兩大特點:

第一,在百度糯米客戶端首頁設(shè)置精選品牌專區(qū), 幫助商戶搭建自我營銷平臺。精選品牌專區(qū)不是簡單的團單展示,而是對接商戶CRM管理系統(tǒng),給用戶管理和產(chǎn)品開發(fā)提供了更高的自由度。

基于“會員+”系統(tǒng),百度將聯(lián)合商戶,開發(fā)出種類豐富的店鋪頁聚合、儲值卡、到店付和百糯連等方式,打通百度糯米會員體系與商戶CRM管理系統(tǒng),利用大數(shù)據(jù)和用戶行為數(shù)據(jù)為商家管理和營銷提供精準(zhǔn)決策依據(jù),不斷提高客戶留存率和消費頻次。

第二,建立百度糯米VIP機制,用戶在消費累積達到一定金額后,自動成為VIP會員,可在精選品牌專區(qū)享受折上再減,為商家多入口、多場景導(dǎo)流新用戶,并提升糯米平臺整體的用戶粘性。

電影和餐飲是團購板塊中最大的兩塊,百度糯米總經(jīng)理曾良稱,今年會首先在餐飲和電影兩個重點品類試水“會員+”戰(zhàn)略,推出儲值卡和優(yōu)質(zhì)院線聯(lián)名會員卡。

據(jù)鈦媒體了解,早在今年的五一小長假期間,百度糯米就與大地院線、星美院線、17.5院線聯(lián)合推出10萬張百度糯米影院聯(lián)名會員卡,迅速售罄。而北京著名粵菜館“老廣酒樓”作為糯米團購在餐飲領(lǐng)域的受益者,在聯(lián)合百度糯米推出儲值卡后,僅一家店內(nèi)試運營四個月內(nèi)就帶來了百萬元的新增流水。

曾良樂觀的估計到:受各種利好因素影響,按銷售收入計算,百度糯米預(yù)計將在2015年年內(nèi)登上本地生活服務(wù)市場坐二望一的位置。

2013年,糯米首次接受百度控股投資。根據(jù)易觀智庫的數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)時的糯米網(wǎng)在團購市場份額占比為5.06%,排在美團、拉手網(wǎng)之后,在接受百度投資之后,糯米網(wǎng)的地推能力、團隊城市擴張速度都得到了急速提升,一躍成為了行業(yè)第三。

根據(jù)易觀國際的報告顯示,2014年第3季度,美團占據(jù)團購市場份額的55%,大眾點評團占比22%,百度糯米占比13%。超越同樣從當(dāng)年的“無名小卒”(2013年,大眾點評僅占市場份額4.87%)成長為老二大眾點評,顯然成了百度糯米在拿了這兩百億資金后的第一個目標(biāo)。

2015年1月,王興表示,美團在2014年的全年交易額突破460億 ,12月份超63億元,單日超3億,較去年增長180%以上。餐飲和電影是其最大的業(yè)務(wù)收入來源。但對于百度糯米,我們目前仍然沒有看到公開的數(shù)據(jù)。

根據(jù)EnfoDesk易觀智庫發(fā)布的 《中國團購市場趨勢預(yù)測報告2014-2017》數(shù)據(jù)顯示,目前的團購交易大多發(fā)生在一二線城市,三四線城市還有待開發(fā)。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來越多的團購平臺也將會轉(zhuǎn)向重要的O2O 生活服務(wù)入口。

以下為李彥宏現(xiàn)場演講全文:

與其說是百度糯米的戰(zhàn)略發(fā)布會,我覺得它更像是一個百度的發(fā)布會。因為百度糯米是百度最為重要的一個部分,它是這個時代中百度最需要著力發(fā)展的一個業(yè)務(wù)。為什么這樣說?在剛才的片子中大家也看到,在新的時代,百度的戰(zhàn)略是連接人和服務(wù)。這和過去的百度是非常不一樣的。過去的百度,我們做的是“連接人和信息”。百度成立15年,在前面的14年,用戶有什么信息上的需求,通過百度可以很容易地被滿足,這基本是我們主要做的事情。但是移動時代的到來、尤其是O2O快速的發(fā)展,讓我們意識到,百度不僅能夠連接人和信息,也能連接人和服務(wù)。

信息和服務(wù)之間有什么區(qū)別?我給大家舉一個例子,比如現(xiàn)在搜索“電影院”,過去的百度給你的是周邊的電影院在哪里、現(xiàn)在在上映什么電影、以及這些影片的介紹,基本上都是一些信息,沒有辦法直接地去take action,沒有辦法去做下一步的動作。那么服務(wù)是什么意思?是當(dāng)你搜索“電影院”,看到周邊離你最近的電影院正在放映的電影,你可以點開任意一個時段,就會出現(xiàn)座位圖,可以看到哪些座位已經(jīng)賣出去了、哪些還可以買,選擇座位之后就可以下單,直接購買電影票,這樣在放映時,你直接到電影院就可以看電影了。這就是服務(wù)。

這些服務(wù)背后是需要支撐的。它們和過去索引網(wǎng)頁的搜索引擎是不一樣的,我們要去連接線下各種各樣的商家,把他們對接到我們的信息系統(tǒng)上,才能實現(xiàn)連接人和服務(wù),才能讓消費者不僅能找到信息、內(nèi)容,也能下單、獲得他們真正想要的服務(wù)。

今天這樣的一個O2O市場,已經(jīng)有很多公司在這方面做出了努力。也使得連接人和服務(wù)變得越來越有可能,你不僅可以下單去看一場電影,也可以買一張團購券到餐館里消費,可以找人到你公司樓下給你洗車,可以找人到你的公寓里給你做指甲,所有這些事情現(xiàn)在都是很available(能夠獲得)的狀態(tài)。這就使得百度在移動時代,可以非常好地利用手機百度、百度地圖、以及現(xiàn)在的百度糯米,來承載現(xiàn)在各種各樣對于服務(wù)的需求。

從連接人與信息到連接人與服務(wù)是一個比較大的轉(zhuǎn)型。但應(yīng)該說百度也是一個習(xí)慣于做轉(zhuǎn)型的公司,雖然在同一個時間,我們通常只做一件事,但是時代在變、市場在變、消費者需求在變,百度也在變。

今年是2015年,在此之前2013和2014年就是百度一個非常重要的轉(zhuǎn)型時期。那個時期我們的轉(zhuǎn)型是什么?是從PC互聯(lián)網(wǎng)搜索轉(zhuǎn)向移動互聯(lián)網(wǎng)搜索。我想百度也是為數(shù)不多的公司,在轉(zhuǎn)型開始的時候,我們就公開地對用戶、對消費者、對我們的投資者、對華爾街講,說我們要做轉(zhuǎn)型。我們要轉(zhuǎn)型是什么意思?就是說我們要用兩年的時間,把百度從以PC互聯(lián)網(wǎng)為主的搜索引擎換成以移動互聯(lián)網(wǎng)為主的搜索引擎。PC搜索到移動搜索的轉(zhuǎn)型,什么叫成功?就是有超過50%的搜索流量,是通過手機實現(xiàn)的。甚至最后我們是over deliver(多兌現(xiàn))了,我們還完成了當(dāng)初沒有承諾的一個是什么?是收入。到轉(zhuǎn)型兩年結(jié)束后,2014年底的時候,百度的收入也有50%以上是來自移動端,是用戶通過手機創(chuàng)造的。這在主流的互聯(lián)網(wǎng)公司里是沒有過的,我們是第一個。

當(dāng)然這樣的轉(zhuǎn)型,也是需要決心的,也需要付出成本。所以我們在2013年到2014年兩年的時間,百度運營的利潤率,也就是operating?margin從50%多降到20%多,兩年時間下降了接近三十個點。這就是我們的決心。當(dāng)我們有決心的時候,我們會把他說出來,我們會告訴所有人,我們要做這一件事,而且這件事是我們當(dāng)前的重點,我們會聚集全公司的精力把這件事做好。我們不僅會promise(承諾),我們還會deliver(兌現(xiàn)),而且我們通常是under promise,over deliver(少承諾,多兌現(xiàn))。

今天的百度糯米也處在今天這樣一個階段。糯米所處的市場,其實并不是一個新市場,我剛才也講了,其實整個今天的O2O,有各種各樣的服務(wù)都已經(jīng)available(能夠獲得),不是新市場,但今天的O2O是非常沒有技術(shù)含量的一個市場。所有的行業(yè)要去做,都是我砸錢,我發(fā)紅包,非常同質(zhì)化。

糯米會是一種不一樣的做法。待會兒曾良會給大家介紹具體的做法。這個做法不僅能使百度從中獲益,也能夠讓合作伙伴、整個生態(tài)圈,和百度合作的商家能夠獲益,讓消費者能夠得到實惠。而這個東西是有技術(shù)含量的,是能夠利用百度大平臺的,是能夠調(diào)起手機百度搜索、糯米、外賣等等各種百度的資源去做事情。能夠利用我們的語音識別、我們的圖象識別、我們的自然語言理解、我們的人工智能、我們的大數(shù)據(jù)、我們的深度學(xué)習(xí)……這些技術(shù),來把這樣一個連接人和服務(wù)的事情做好。

所以我們有決心、有技術(shù),當(dāng)然我們也有資金。我昨天看了一下,百度帳上大概還有500多億現(xiàn)金。我們先拿200億吧,來把糯米做好。?

祝賀我們的糯米在未來時代像百度從PC向移動轉(zhuǎn)型一樣成功,甚至更成功,因為服務(wù)比信息更有價值!

謝謝大家!

本文系作者 韓佩 授權(quán)鈦媒體發(fā)表,并經(jīng)鈦媒體編輯,轉(zhuǎn)載請注明出處、作者和本文鏈接
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  • 有錢還是可以干更多事,但有時候錢太多也會辦很多壞事

    回復(fù) 2015.07.01 · via pc
  • 淘寶微信還是很強大

    回復(fù) 2015.06.30 · via iphone
  • 給你兩百個億你都不會花,人家就是厲害

    回復(fù) 2015.06.30 · via android
  • 有一點希望

    回復(fù) 2015.06.30 · via android

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