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鈦媒體注：13日，據(jù)美國科技媒體報道，手機支付提供商Square正計劃花費1億美元收購美國訂餐網(wǎng)站Caviar，曾經(jīng)的移動支付先鋒Square的轉(zhuǎn)型是更進一步。這一消息，距離Square錢包應用在蘋果商店下架僅僅相隔兩個月。5月，Square的支付業(yè)務開始尋求買家，標志著這個曾經(jīng)想“改變?nèi)蛸徫锔犊罘绞健钡膭?chuàng)新支付工具的失敗。

Square作為最早一批從事移動支付業(yè)務的創(chuàng)業(yè)公司，在國內(nèi)也有眾多的模仿者，拉卡拉、錢方支付、快刷等等，他們依然在低調(diào)的嘗試著。Square錢包是移動互聯(lián)網(wǎng)領域一個典型的失敗案例，鈦媒體編輯通過梳理和分析，試圖還原Square從擴張到失敗的歷程，我們認為失敗案例對現(xiàn)存的行業(yè)競爭者們具有更大的價值：

紅極一時的Square錢包下架了，第一個吃移動支付這只螃蟹的Square公司放棄了Wallte錢包業(yè)務，也去尋找新的市場（改做點餐應用）。

轉(zhuǎn)型迅速，是Square決策層值得被稱贊的地方，然而畢竟Square?Wallte業(yè)務曾經(jīng)樹立了移動支付領域的典范，最終放棄顯得如此無奈。Square是首家將信用卡讀卡器嵌入消費者和商家的智能手機，率先提出了移動支付的概念。從2011年推出square wallte錢包業(yè)務開始，這家新生公司的生長速度極快，而這似乎也意味著最后的衰落也會如此迅速。

作為首個移動支付應用，Square Wallte 在歷史的舞臺上僅維持了三年，伴隨著Square Order點餐應用的更替，只留下一聲了嘆息；籠罩在知名創(chuàng)始人Jack Dorsey身上的神奇光環(huán)也隨之黯淡了不少。

鈦媒體作者Bora.Don曾在評述文章《評Square下架：錢包還是皮革的好？》中提到了移動錢包業(yè)務的尷尬處境，“錢包之于整個交易過程只是一個便捷的工具，缺乏商業(yè)支撐的錢包應用完全是無源之水，無本之木，根本不可能獨立生存”。那么在意識到這一點之前，Square到底做出了哪些嘗試呢？

我們梳理了Square支付業(yè)務的發(fā)展過程（如下圖），發(fā)現(xiàn)Square錢包推出的前兩年，成為一個典型的迅速擴張期。擴張期的Square曾嘗試同眾多小商戶合作推廣其支付業(yè)務，以便捷、新潮、貼上“移動化”標簽而倍受媒體追捧。

擴張期：牽手星巴克，成就移動支付一段佳話

2011年是移動支付炒的很熱的一年。作為首家提出移動支付的公司，Square迅速推出了Square Wallte錢包服務，商家只需下載Square應用程序，然后插入一款塑料的方形刷卡器至iPhone，iPod，iPad，和Android手機，刷卡即可完成支付，是一種類移動POS機的服務。

這家新生的公司擴張速度極快，短時間內(nèi)進行多次融資。上線僅一年時間，Square公司便稱，年支付處理金額已達到50億美元，市場估值達32.5億美元。

然而，盡管Square應用廣受好評，但它卻并未在消費者中流行開來。Square的客戶大多數(shù)是中小商家，如農(nóng)場品柜臺和咖啡廳，這些小商家也使用Square的信用卡讀卡器，然而在美國市場上，支持該支付方式的商家極其有限。為解決這一困境，Square牽手星巴克，獲得2500萬美元的投資，星巴克成為了使用Square服務的第一大商家，Square想借此培養(yǎng)用戶的使用習慣，擴大商戶使用的市場份額，此事甚至成為支付行業(yè)一度廣為流傳的“佳話”。

在聯(lián)姻星巴克之后，這頭初生的牛犢又迅速把目光放到了海外市場上，先后進入了加拿大和日本，開始了國際市場的拓展。Square的發(fā)展步伐看起來每一步都令人熱血沸騰，整個移動支付市場都很看好他的發(fā)展，甚至在國內(nèi)外興起了一大批類square的應用。

衰落：錢包悄然下架

然而，如同Square錢包迅速火起來一樣，它的衰落也來的十分迅速。今年5月，Square公司決定拋棄其移動支付應用Square錢包，此消息一出如同移動支付行業(yè)的的一記重彈，隨著square wallte 應用悄然無息的下架，無數(shù)的類square應用也陷入了迷茫。

曾經(jīng)被大肆追捧的Square支付業(yè)務為何會失??？要想回答這個問題，我們先要了解一下Square在產(chǎn)品功能上如何演進：

Square Wallte的本質(zhì)并不僅僅是一個移動刷卡器，其更深層的性質(zhì)是為中小型商戶提供的一種解決方案。而針對商戶的支付解決方案市場Square模式，其存在在一個特殊的環(huán)境中，受到以下幾個因素的共同影響：

從競爭對手角度，Square是面向商戶提供的服務，然而美國有萬事達等壟斷型融平臺的巨頭，即使它提供的刷卡費率比信用卡低，但仍然難以改變商戶的使用習慣；另外，square的競爭對手除了銀聯(lián)外還有Google Wallet和蘋果的Passbook，盡管其產(chǎn)品主打的側重點不同，但在裝機量上，這兩者是square所無法迄及的。

從企業(yè)自身來說，square是一家增長得很快、但燒錢也很快的公司。正如美國媒體引用分析人士的評論指出：Square規(guī)模很大但毛利很低，商業(yè)模式模糊，背負著大量的債務，沒有占領大量市場份額的核心服務。Square公司內(nèi)部的資金消耗率很高，《華爾街日報》曾報道Square在2013年損失1億美元，其資產(chǎn)縮水，可選擇的路正在變窄。

而就外部市場的大環(huán)境而言，美國支付系統(tǒng)混雜著各種既得利益集團、零散的商業(yè)機會、陳舊的基礎設施（如銷售終端POS系統(tǒng)），充斥著內(nèi)幕交易和惡意競爭，導致移動支付行業(yè)并不成熟，手機支付并沒有十分方便。

反思：中國的“類square”應用還在觀望什么

曾幾何時，Square的成功，也引來了國內(nèi)一堆類Square們的集體搶灘：拉卡拉，盒子支付，樂刷，支付寶超級收款，錢方，刷寶，快刷，銀聯(lián)一盒寶等一系列應用，正當他們都在計劃像square一樣，在中國移動支付市場分一杯羹的時候，square錢包悄然下架了。

當移動支付的鼻祖Square倒下之后，中國的類square眾多模仿者又該何去何從？square模式在中國是否可以移植成功？面對這一系列疑問，筆者進行了分析，square模式在中國本土其實很難實現(xiàn)。幾個繞不開的難題可以解釋我們的結論：

首先，國內(nèi)銀行業(yè)驗證非常嚴格，而國外偏寬松，例如Paypal網(wǎng)購輸入卡片信息就可以完成支付，根本不需要密碼，而國內(nèi)則嚴格得多。

其次，美國和歐洲國家用的都是安全程度更高的芯片卡，而中國目前則是磁條卡統(tǒng)領江湖，且整體信用支付環(huán)境遠不如美國成熟。然而國內(nèi)方面也正在普及芯片卡，現(xiàn)在推行square模式的移動支付為時尚早，市場環(huán)境發(fā)展還不十分成熟。

再次，商業(yè)模式有所不同。目前從樂刷、盒子支付等來看，基本上是網(wǎng)銀的變種使用，主要面向個人用戶做生活支付用，而Square最大的特點是作為商家收銀用，這是本質(zhì)上的區(qū)別。面向個人使用的刷卡行為只為讀取銀行卡號，實際的支持仍然是類似銀聯(lián)快捷支付方式，并不能算是完全的Square模式。

另一個方面，對商戶而言，在銀行和銀聯(lián)極其強勢的中國，第三方公司很難像Square在美國那樣做到刷卡費率比大多數(shù)信用卡刷卡費率低，并且由于壟斷型金融平臺的存在，消費者使用習慣很難改變。

究其根本，除了square錢包模式本身存在的一些問題之外，移動支付行業(yè)目前的生長環(huán)境并不是十分成熟，而相對于美國的金融市場而言，中國還需要幾年時間的發(fā)展，而國內(nèi)類square 錢包模式的移動支付應用發(fā)展前景到底如何，是否會有新的創(chuàng)新，還有待考究。（本文首發(fā)鈦媒體）