【鈦媒編輯綜合】繼5月放棄到自己的錢包業(yè)務(wù)改作訂餐之后,7月square以近億美元收購線上訂餐網(wǎng)站Caviar,日前這家以移動支付被大家所熟知的明星公司動作頻繁,面向中小商戶又推出了在線預(yù)訂的管理工具 Square Appointments。
Square Appointment 就是一個讓顧客隨時隨地就預(yù)約服務(wù)的平臺。這項服務(wù)能作為插件輕松內(nèi)嵌到你的網(wǎng)頁,商家們需要在Square Appointments上創(chuàng)建自己可被預(yù)訂的服務(wù)的list,而后可以用Square Appointments將這些服務(wù)的預(yù)訂按鈕嵌入到其發(fā)給用戶的email或者是自家的網(wǎng)站主頁等各類接觸用戶的渠道中,如果沒有網(wǎng)站,它還會幫助商家自動創(chuàng)建一個預(yù)訂頁面。
對于商家而言,一旦有用戶進(jìn)行了預(yù)訂,Square Appointments就會將這些預(yù)訂自動為商家排序,形成一個時間表,商家還可以把每個預(yù)訂安排給執(zhí)行這項服務(wù)的工作人員,讓他們個人來進(jìn)行管理。而在用戶方面,Square Appointment的預(yù)定頁面上可以顯示出店面、服務(wù)的空閑時間并允許顧客隨時進(jìn)行預(yù)約,即時同步到顧客的行事歷上,在預(yù)約時間即將到來的時候,提前會進(jìn)行電郵或短信的提醒。
在價格方面,首先你會有一個 30 天試用時間,其次有30、50或者90美元一月,分別面向只有店主需要管理、有2-5個人共同使用管理工具以及不限人數(shù)使用的幾種需求。并向零售業(yè)、服務(wù)業(yè)、美容業(yè)、維修業(yè)的商戶提供了差異化的解決方案。
過去的一年對于Square而言是艱辛的一年,《華爾街日報》曾指出,Square虧損嚴(yán)重。而在五月份的時候,Square又關(guān)閉了自己被熱炒的錢包應(yīng)用Square Wallet。
對于Square以及CEO杰克·多西的表現(xiàn)并不被外界看好,外媒記者指出:
為尋找創(chuàng)收模式,它正在努力從其它產(chǎn)品而不是公司的讀卡器中獲取營收,Square在過去一年時間中炮制出了一系列新產(chǎn)品。但是無論是商家現(xiàn)金透支計劃Square Capital、幫助客戶了解產(chǎn)品服務(wù)的Square Feedback以及點(diǎn)餐應(yīng)用Square Order,Square看上去都像是在苦苦掙扎。
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