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不論哪個時代，公司管理者和員工之間的都難以避免理解上的鴻溝。曾有一項(xiàng)對比調(diào)查報告顯示，公司管理者認(rèn)為員工最想要的是物質(zhì)回報，但員工最想得到的卻是工作上的認(rèn)可和情感上的感謝。

硅谷的一家新科技公司Blueboard就致力于跨越這個鴻溝，改變傳統(tǒng)的員工獎勵方式，把物質(zhì)金錢獎勵變成“體驗(yàn)性”獎勵。也就是說，員工收到的不再是一張寫有冷冰冰數(shù)字的支票，而是和愛人一起穿越紅木森林、帶父母去坐一次豪華游輪、或者自己去學(xué)習(xí)如何調(diào)出最純正的雞尾酒之王馬提尼的機(jī)會。

“我們專注于設(shè)計最特別的體驗(yàn)，”Blueboard的創(chuàng)始人Taylor Smith說，“讓職場人得到放松的同時也激發(fā)他們的工作熱情。”

（Blueboard的兩位創(chuàng)始人Taylor Smith和Kevin Yip）

提供便捷而個性化的體驗(yàn)獎勵

Blueboard為公司客戶提供兩類獎勵服務(wù)。一類是個人獎勵，為做出杰出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工提供最新最酷的體驗(yàn)選擇。另一類是團(tuán)隊(duì)獎勵，根據(jù)團(tuán)隊(duì)具體需求，為團(tuán)隊(duì)量身定做一次團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)活動，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)感情建設(shè)和凝聚力，激發(fā)工作斗志。

它使用起來也非常簡單。Blueboard的客戶，也就是各大公司們，會事先將一筆錢存在Blueboard的賬戶上。當(dāng)公司的管理者需要獎勵員工時，只需要登錄Blueboard賬戶，選擇獎勵的等級，填寫原因和感謝的話，最后加上獲得獎勵員工的名字和郵箱即可。獲得獎勵的員工要做的就是從二十余種不同的體驗(yàn)里選擇自己最心儀的一項(xiàng)，然后等著“享受”就可以了，Blueboard會打包完成所有安排協(xié)調(diào)的事情。

現(xiàn)階段，Blueboard的主要業(yè)務(wù)還是在個人獎勵方面。根據(jù)不同的獎勵等級，Blueboard會提供二十余種不同的體驗(yàn)方案。有挑戰(zhàn)自我極限的冒險型體驗(yàn)，例如從幾萬英尺的高空跳落的跳傘體驗(yàn)；也有放松身心、調(diào)節(jié)心情的享受型體驗(yàn)，例如皮膚護(hù)理、日式按摩、戶外瑜伽等；還有拓展自身能力的學(xué)習(xí)型體驗(yàn)，例如聲樂課、調(diào)酒課等。

很多硅谷公司選擇Blueboard的一個重要原因是它操作簡捷，不費(fèi)時間。Blueboard的創(chuàng)始人Taylor Smith告訴鈦媒體編輯：“其實(shí)很多公司管理者想換種方式獎勵員工，但由于沒有時間，最后還是用了給獎金的方式。而我們現(xiàn)在做的就是提供一站式的服務(wù)，讓管理者給員工提供體驗(yàn)獎勵和發(fā)獎金一樣容易。”

而這個“簡單”也體現(xiàn)在員工領(lǐng)取“獎勵”的便捷性上。他們只需選擇自己最想要的獎勵，然后準(zhǔn)時出現(xiàn)就可以了，不用費(fèi)心去安排。“大多數(shù)員工在拿到獎金或購物卡后，都會用在生活必需品上。即便想安排自己和家人去嘗試一次新的體驗(yàn)，但總因?yàn)樘ň蜁r間而不了了之，”Smith說，“所以Blueboard一直在為用戶簡單輕松地享受新的體驗(yàn)而努力。”

另外值得一提的是，Blueboard提供的每一類體驗(yàn)都是精心設(shè)計的。這些體驗(yàn)包羅萬象，有適合一個人參加的，也有適合情侶和家庭的，既給員工充分的選擇空間，又可以讓每個得到獎勵的員工心滿意足。

更有趣的是，今年五月，Blueboard還發(fā)布了一項(xiàng)新的體驗(yàn)——“成為特工詹姆士·邦德”。得到獎勵的員工會擁有007一般刺激的一天，以高空跳傘開始、浪漫的燭光晚餐結(jié)束，還有豪華跑車、專車司機(jī)、私人飛機(jī)隨時待命，讓選擇這項(xiàng)體驗(yàn)的員工大呼過癮。

體驗(yàn)，是新的社交貨幣

有人會疑問為什么公司需要給員工體驗(yàn)性的獎勵，而非金錢上的獎勵。Smith精辟地總結(jié)道：“原因很簡單，因?yàn)轶w驗(yàn)是一種新的社交貨幣。”

與金錢獎勵不同，體驗(yàn)性的獎勵更容易得到分享和傳遞。金錢獎勵對應(yīng)的是一個冷冰冰的數(shù)字。得到獎勵的人不愿意透露具體的數(shù)額，而周圍的同事也無心打探他人的隱私。

“體驗(yàn)性的獎勵讓員工之間的關(guān)系更近了一步。他們可以毫無保留地談?wù)撟约旱捏w驗(yàn)，分享自己成功的故事，從而感染周圍的同事。”Smith說。

雖然有不同的獎勵等級，但每個等級所對應(yīng)的金額是保密的。獲得獎勵的員工并不知道這些體驗(yàn)值多少錢，因而也不會產(chǎn)生數(shù)字聯(lián)系。

不僅如此，獲得獎勵的員工也加深了對公司的感情和工作的熱情。Smith告訴鈦媒體編輯，這背后有著深刻的心理學(xué)解釋：金錢獎勵是左腦獎勵，因?yàn)閿?shù)字是精確的、可解析的而又可比較的，人們會不自覺地將工作上做出的額外努力與獎勵的數(shù)字構(gòu)成對應(yīng)關(guān)系，從而產(chǎn)生為了獎勵而工作的心態(tài)；但體驗(yàn)性的獎勵是右腦獎勵，勾起的是人們情感回憶。

Smith舉例說，去年，舊金山巨人棒球隊(duì)獲得世界大賽冠軍，最后幾場決定性比賽更是一票難求。他們的客戶之一Eventbrite的明星員工最大的愿望，就是帶著她父親一起去現(xiàn)場看比賽。Blueboard想盡辦法買來了球票，幫她實(shí)現(xiàn)了這個愿望，讓這對巨人棒球隊(duì)的鐵桿粉絲父女有了一段難以忘懷的體驗(yàn)。這種體驗(yàn)遠(yuǎn)比發(fā)獎金更能打動員工，因?yàn)?ldquo;員工感受到的是公司對自己付出的肯定和真誠的感謝”。

Blueboard的公司使命是激勵人們勇于跳出自己的“舒適區(qū)”，堅持自己喜歡做的事，不斷地去嘗試新的事物。Smith認(rèn)為，這些精彩紛呈的體驗(yàn)才是人們獲得快樂的源泉，才是人們聯(lián)系在一起的紐帶。而Blueboard就一直致力于提供有意義而且難以忘懷的體驗(yàn)。

豐富職場人生活

Blueboard的另一個聯(lián)合創(chuàng)始人是Smith的好朋友Kevin Yip。在學(xué)生時代，他們一起參加各種活動，有很多共同的愛好。但在Smith進(jìn)入埃森哲、Yip加入普華永道以后，他們生活就只剩下了工作。有時候，他們會相互抱怨，三個月持續(xù)每周80小時的高強(qiáng)度工作，得到的僅僅是老板發(fā)下來的一張禮品卡。

正是他們的親身體驗(yàn)激發(fā)了他們要去為所有忙碌的職場人找到體驗(yàn)新事物、發(fā)展新愛好的解決途徑。他倆試驗(yàn)了三個想法，前兩個都失敗了，Blueboard正是他們的第三次嘗試。

這次，看起來他們找到了對的方向。自去年網(wǎng)站上線以來，Blueboard已經(jīng)擁有二十余家硅谷企業(yè)客戶，包括云服務(wù)Box、極限運(yùn)動相機(jī)GoPro等。在今年，他們還先后融到了兩筆種子資金，共計200多萬美金。

在第二輪融資中，中國知名創(chuàng)投基金PreAngel是主要的投資機(jī)構(gòu)之一。Smith告訴鈦媒體編輯，他是在孵化器500 Startups的一次活動上結(jié)識了PreAngel的合伙人Chuck Ng的。因?yàn)槎际遣死男Ｓ?，聊得很投緣。PreAngel合伙人王利杰和Chuck Ng都認(rèn)為人們對于“體驗(yàn)”的需求是未來發(fā)展的趨勢，而Blueboard將會成為這個領(lǐng)域在員工獎勵方面的領(lǐng)軍者。

“我們希望能夠真正了解‘體驗(yàn)’對于個人身心發(fā)展的具體作用。可能大家都知道這段體驗(yàn)影響了自己一些，但至于哪個部分以及如何影響的，正是我們需要探索的地方。如果知道這些，我們就可以針對性地設(shè)計這些體驗(yàn)，讓每個職場人都能擁有工作的熱情，感受生活的快樂。”Smith說。