鈦媒體注：鈦媒體“變態(tài)課堂”在9月如期而至，以“下一代社交”為主題的第一堂課于9月18日開講。除了硅谷教父Piero Scaruffi帶來了一場別開生面的有關(guān)硅谷歷史和創(chuàng)新精神的分享外，四位社交應(yīng)用App的創(chuàng)始人（或聯(lián)合創(chuàng)始人）也分享了他們的產(chǎn)品，并接受了“變態(tài)”挑戰(zhàn)。
在圓桌討論中，Piero Scaruffi與伴米的創(chuàng)始人劉暢、ERA創(chuàng)始人徐可、朋友印象聯(lián)合創(chuàng)始人魏志成以及全景視覺網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司的CTO徐文也進行了一場激烈的思想碰撞，圍繞著中國創(chuàng)業(yè)、社交、以及創(chuàng)業(yè)者面對的問題和需要具備的精神各抒己見，硅谷教父Piero Scaruffi對中國新生代創(chuàng)業(yè)者也給予了高度評價和認可：
Piero Scaruffi欣然表示，他的第一印象就是覺得“這里特別像硅谷”，創(chuàng)業(yè)者不但非常年輕，想法也很新穎，與當(dāng)時美國西部的那些年輕人十分相似。
那么，中國新生代創(chuàng)業(yè)者對于“下一代社交”有著怎樣的想法和創(chuàng)新？他們怎樣成為中國未來社交領(lǐng)域最大的變數(shù)與變量？面對創(chuàng)業(yè)過程中的備受爭議又該如何應(yīng)對？同樣的問題在硅谷又會如何發(fā)展？我們來看看圓桌討論中他們都是怎么說的，幾位新生代創(chuàng)業(yè)者又接受了怎樣的拷問，Piero Scaruffi給了他們怎樣的建議和評價：
不同社交產(chǎn)品的差異性
- 圖片社交：
雖然全景在社交方面的基因比較缺失，但是好在有互聯(lián)網(wǎng)圖片的大數(shù)據(jù)基因。而我們的本質(zhì)并非想重點做社交，社交只是其中一個屬性。
全景視覺網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司的CTO徐文還表示全景在本質(zhì)上還是要做圖片的大數(shù)據(jù)，包括像智能搜索，智能配件，也包括基于興趣和圖片的媒介，解決圖片的使用者會面對的問題，讓他們建立一個更智能的匹配。
他認為現(xiàn)在的社交，可能還是比較偏向于WEB2.0這個時代，而發(fā)展到WEB3.0，下一步需要要努力的方向，就是以技術(shù)來驅(qū)動在基因方面的缺失。
- 陌生人社交
事實上圖片社交，包括新聞社交、朋友定向社交，其實是不同的領(lǐng)域。我們作為任務(wù)社交，更偏向線下，因為我們會跟很多商家合作。任務(wù)成交量、提現(xiàn)量也非常大。這可能有紅包因素，也有可能是任務(wù)因素。
在ERA創(chuàng)始人徐可看來，“如果任何一個社交不帶圖片是沒有活路的”，無論是朋友印象還是ERA基于陌生人的社交，都需要圖片的屬性，它是非?；A(chǔ)的。
她還表示，圖片社交的未來并非是社交工具，也不應(yīng)該是社交網(wǎng)絡(luò)，它應(yīng)該稱作社交媒體。
關(guān)于如何吸引用戶
在討論中，Piero Scaruffi對幾位新生代創(chuàng)業(yè)者發(fā)出了有關(guān)中國的社交產(chǎn)品如何聚集到大量的粉絲和如何吸引用戶的拷問。
伴米創(chuàng)始人劉暢表示，中國的社交媒體要想進入到全世界是非常難的，因為我們要面臨各種各樣的挑戰(zhàn)，去面對不同國家的需要。劉暢也坦言，“我并不認為我們是一個社交媒體，我們也不是社交平臺，社交它是天然的一個屬性。”
朋友印象聯(lián)合創(chuàng)始人魏志成則認為，在中國現(xiàn)在大家獲取信息的渠道更多的是通過社交，而不是通過一些冷冰冰的信息。大家的搜索需求，更多的被社交媒體分流了，已經(jīng)不僅僅是在百度上搜，而更多是在微信、微博、知乎里面解決。
而ERA創(chuàng)始人徐可是通過對社交媒體用戶的精準投放，“把錢花在刀刃上”，另外在運營方面也分地區(qū)以當(dāng)?shù)氐奈幕癁橹髯鲠槍π缘倪\營和廣告投放，來創(chuàng)造更多的價值，比如在微博上做的爆點營銷。“我們這款產(chǎn)品是偏全民化的，你只要有賺錢需求，或者你有需要社交的需求，都可以在這個平臺上做。”讓產(chǎn)品本身先具備吸引力，然后根據(jù)用戶特征和心態(tài)來做爆點營銷。
Piero Scaruffi在聽完幾位創(chuàng)業(yè)者的分享之后也表示，
“首先我想說金錢并不能幫你買用戶，因為有很多典型的例子，像微軟。所以我們在做社交媒體，社交平臺的過程當(dāng)中，一定要充分發(fā)揮我們的創(chuàng)造力，并用這種創(chuàng)造性的方式來吸引用戶，這樣才能讓我們的產(chǎn)品，或者我們這個平臺更多的為大家用到，因為在硅谷我們也是用同樣的方法來做事情的。
但是如果是廣告，即使花了很多的投資在上面，可能只有一個人來，這個方式是需要我們思考的，怎么在2015年這個時代，用劇變的速度把用戶吸引來。”
如何面對創(chuàng)業(yè)過程中的爭議和問題
旅游共享經(jīng)濟平臺伴米在硅谷創(chuàng)立不久之后就面臨了一個棘手的問題，在硅谷闖了“大禍”，而伴米迅速成為眾矢之的，種種猜測與指責(zé)都撲面而來。
當(dāng)Piero Scaruffi在被問到如果在硅谷有創(chuàng)業(yè)公司遇到同樣的問題會如何解決時表示，中國的創(chuàng)業(yè)者到硅谷創(chuàng)業(yè)除了面臨著與投資人溝通方面的問題以外，還面臨著文化的問題。“對于這些風(fēng)投的資本家來說，其實現(xiàn)在我們面臨的一些基礎(chǔ)設(shè)施等等大環(huán)境都差不多。” 因此他認為，真正意義上的文化創(chuàng)新現(xiàn)在應(yīng)該不再存在了，所以創(chuàng)業(yè)者的障礙首先在怎么樣去溝通交流，去說服別人。
他還表示，另外一個問題就是在風(fēng)險投資家們身上。這個從本質(zhì)上來講，其實并不是溝通的問題，而是商業(yè)計劃的本質(zhì)問題。“在中國的這種高科技，其實大部分是為了國內(nèi)的需要而產(chǎn)生的。但是在美國這些風(fēng)投資本家，其實他們更加注重的是你做出來的這個技術(shù)和產(chǎn)品，是可以服務(wù)于全世界的。”
“但是現(xiàn)在已經(jīng)開始有人解決這個問題了，因為我們中國有很多孵化器，同時在硅谷那邊也有一些孵化器，這個孵化器就是把中國的初創(chuàng)型公司，經(jīng)過包裝或者其他的方式，讓硅谷那邊的人可以接受。所以總的來說，就是要有這樣的能力，把自己的東西展示給他們，另外要從一開始設(shè)計出非常好的商業(yè)模式還有商業(yè)規(guī)劃。”Piero Scaruffi如此說道。
而作為風(fēng)口浪尖之上的伴米創(chuàng)始人劉暢對此表示，伴米在硅谷面臨的挑戰(zhàn)并不是來自于外國人，而是來自于在硅谷的同胞們。伴米的模式在硅谷，其實很被外國人認可的。
在最后Piero Scaruffi也給了中國創(chuàng)業(yè)者一個忠懇的建議：
“其實這個不是一個建議，而是一個請求。我們都是想要把這個世界變的更好，而不見得是要從中賺到很多錢。
你們現(xiàn)在是在做社交媒體的，現(xiàn)在這個力量也是非常驚人的，所以你們在做的事情應(yīng)該是有非常大的影響力，可能會影響接下來的幾代人，改變我們的社會。
所以千萬不要只為了錢去做這個事情，而是要為了能夠讓我們有一個更好的明天。”
以下為“變態(tài)挑戰(zhàn)”環(huán)節(jié)的問答內(nèi)容，略經(jīng)鈦媒體編輯：
- 關(guān)于彼此間的競爭：
提問：你們的初衷各方面雖然有不同，將來可能是競爭對手，你們有什么不同的思路。
徐可：因為我聽下來伴米，因為基于它的門戶有門檻，第二方面，因為一款產(chǎn)品，不管你的設(shè)計好不好，至少你對用戶的引導(dǎo)一定要非常重要的。所以我覺得我們倆對于用戶的引導(dǎo)是不一樣，她可能偏職業(yè)化，專業(yè)化，我可能偏技能化，我們更吊絲一點，她偏高大上一點。
劉暢：我覺得我們并不一定高大上，我認為這個世界其實是90后的，對于我這么大的年紀來創(chuàng)業(yè)，我覺得真的需要向你們學(xué)習(xí)，她說的很多我覺得都非常贊同。首先還有一點我特別想說的，我并不認為一個公司可以做任何一件事，所有的事情都可以做，比如我一直在講以騰訊來講，騰訊真的傾盡了全公司的力氣來做微博，大家看出來沒有做成，那時候微博的預(yù)算不封頂，沒有像我們期望的一樣，能夠做那么好的一個頂點。
阿里做社交，真的從微信挖了人做阿里的來往，當(dāng)時那個時候我知道他們內(nèi)部運營同學(xué)頂了非常大的壓力，花錢買用戶，但是其實然并卵。我認為每個公司的產(chǎn)生都是有基因的，這個世界上錢特別多，不是一家都能做成的，我認為尤其對于創(chuàng)業(yè)公司來講，不應(yīng)該那么談心，就抓這一個點，而且越簡單的點越好。理論上來說，如果這么講facebook和谷歌可以做所有的事情了，其實并不是這樣的。
- 關(guān)于是否該整合進其他App的優(yōu)點
提問：我想對幾個嘉賓和皮埃羅老師提問一下，我是剛剛大學(xué)畢業(yè)，做了一款A(yù)PP，可能心急，我覺得自身有很多缺陷。現(xiàn)在做的APP可能缺陷很多，聽到你們APP的優(yōu)點之后，想把你們所有優(yōu)點放到我們這個上面。就是你們覺得像我這樣的APP，有你們所有APP的優(yōu)點，整合到我這個上面是好還是不好呢？
Piero Scaruffi：據(jù)我所知目前所做的比較成功的APP都是比較簡單的，就是剛剛開始的時候，這個APP越簡單，它成功的機率越高。
徐可：一款A(yù)PP，可能你市場試錯的過程，就是化繁為簡的過程。
徐文：我們做減法，因為這是一個非常重要的事情，可以包羅萬象，真正去找到用戶，怎么樣以最快的方法去滿足用戶的需求。
- 關(guān)于陌生人社交的服務(wù)性質(zhì)
提問：我想問一下徐可，你們這款產(chǎn)品應(yīng)該是基于社交的服務(wù)產(chǎn)品？
徐可：我們對服務(wù)的概念是這樣的，只要你是一個人，因為我們主打的碎片化技能，你有碎片的時間都可以。這個人存在兩面性，我可以是支出的，我可以是買方，也可以是賣方，我也可以是一個勞動提供者。
提問：在我們的服務(wù)，有沒有一個標準，得到的任務(wù)是不是能夠認可？
徐可：服務(wù)標準是沒有的，我們是一個社交產(chǎn)品，給用戶定義服務(wù)內(nèi)容，但是不會主打服務(wù)。對用戶的行為會做一些規(guī)范，會有一個強烈的售后打分系統(tǒng)，跟滴滴打車一樣，這樣對他的服務(wù)有一個評價，包括它的投訴系統(tǒng)，比如這個人態(tài)度惡劣，他爽約，或者這個人與照片不符，我們會有一些規(guī)范。
提問：我想問一下徐可，咱們在做一個O2O的平臺，我感覺您賣的是一個服務(wù)，是嗎？
徐可：算是一個社交，它有一個革新，因為它是一個顛覆，說白了線上發(fā)生交互之前，你會發(fā)現(xiàn)陌生人社交里面，它真正轉(zhuǎn)化為熟人，或者轉(zhuǎn)化為你們線下發(fā)生交互的機率很低，我們希望通過這種任務(wù)的方式，拉近人與人之間的距離。
提問：如果我發(fā)現(xiàn)家里馬桶壞了，我可以在你們這個社交軟件上面找一個修馬桶的，您如何確保他修馬桶的技術(shù)達到要求？
徐可：因為我們不是一款O2O的平臺，我們只是幫助你們認識，你可以看到他的個人資料，個人資料鏈接到里面，就可以他的認證。我們的認證比較全面，車房都有認證，學(xué)歷認證，身份認證，視頻認證。
【楊雪丹/鈦媒體編輯】
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你選錯地方了，你應(yīng)該選印度，這個地方是沒有底線和信仰的國度。
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