揭秘海外買手:如何在黑色星期五搶到最低折扣?

跨境電商的火熱讓“買手”這個(gè)有點(diǎn)敏感的職業(yè)再次受到矚目。買手制的前身是代購(gòu)。海外購(gòu)買的產(chǎn)品到底是真的假的?買手到底是一種什么樣的狀態(tài)?在灰色地帶野蠻生長(zhǎng)的這股大軍,正在掀起熱潮。

眼下,火熱的“黑色星期五”成了雙11后中國(guó)電商行業(yè)又一蜂擁追逐的節(jié)日。打開洋碼頭的APP,就會(huì)看到首頁(yè)一輪輪火熱的全球買手黑五專場(chǎng)直播正在進(jìn)行,而這些直播上偶爾會(huì)標(biāo)有“VIP折扣”的字樣。

據(jù)洋碼頭工作人員解釋,VIP折扣是指這個(gè)品牌的商品,特別是一些奢侈品牌,買手能以海外當(dāng)?shù)豓IP會(huì)員的折扣購(gòu)入,然后讓消費(fèi)者也能以同等的價(jià)格購(gòu)買到這個(gè)商品,而黑五的時(shí)候因?yàn)楸旧砭痛蛘郏僖訴IP折扣買到那絕對(duì)是最低價(jià)了。

與其他同行以自營(yíng)為主的貨源渠道不同的是,洋碼頭是第一家靠C2C買手制起家的跨境電商。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,目前洋碼頭上有2萬(wàn)多居住在世界各國(guó)的認(rèn)證買手,覆蓋幾十個(gè)國(guó)家各地區(qū)。這次洋碼頭“黑色星期五全球狂購(gòu)節(jié)”,主打24小時(shí)直播掃貨不打烊,通過(guò)組織數(shù)萬(wàn)海外買手在黑五期間集體出動(dòng)包場(chǎng)掃貨,以期讓消費(fèi)者體驗(yàn)一把海外黑五現(xiàn)場(chǎng)搶購(gòu)的瘋狂。洋碼頭聲稱通過(guò)直播掃貨模式,消費(fèi)者能享受到原汁原味的海外當(dāng)?shù)貎r(jià)和折扣以及更多元化的商品。這也是洋碼頭黑五與其他跨境電商促銷最大的不同。

黑五的火熱讓“買手”這個(gè)有點(diǎn)敏感的職業(yè)再次受到矚目。買手制的前身是代購(gòu)。一方面,代購(gòu)產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)都給外界留下了糟糕的印象,誠(chéng)信一直受到質(zhì)疑。比如不能退換貨?假貨?假小票?制假產(chǎn)業(yè)鏈?偷稅漏稅?虛假營(yíng)銷、炒作爆款商品等等。海外代購(gòu)像是無(wú)人約束的亂軍,在灰色地帶野蠻生長(zhǎng)。

另一方面,像洋碼頭這樣主打買手制的新興跨境電商平臺(tái)的推波助瀾下,代購(gòu)還在悄無(wú)聲息地不斷壯大成“海外買手集團(tuán)”。你不可否認(rèn)的是,許多海外難買的好東西還是只能從買手那弄到,論能提供的商品豐富度和實(shí)時(shí)性上,恐怕連京東、天貓都比不上海外代購(gòu)。

究竟海外買手是行業(yè)亂軍還是中堅(jiān)力量?要回答這些問(wèn)題,我們就要揭秘海外買手的生存之道。

逆向思維解困“假貨”謎團(tuán)

作為資深買手的“Aull”是這樣理解這一行的,“代購(gòu)說(shuō)到底就是貿(mào)易。把中國(guó)和國(guó)外有差價(jià)的東西從國(guó)外‘出口’到中國(guó)帶給國(guó)內(nèi)有需求的消費(fèi)者,這和其他貿(mào)易并沒(méi)有什么區(qū)別。有不同的國(guó)家就會(huì)有差價(jià),有差價(jià)就會(huì)有貿(mào)易,幾千年來(lái)都是這樣。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)讓小小個(gè)體也有機(jī)會(huì)做起了這種貿(mào)易而已。把一個(gè)包包代購(gòu)去國(guó)內(nèi),和一家貿(mào)易公司從美國(guó)進(jìn)口一輛汽車賣去國(guó)內(nèi),從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),是一回事情。隨著網(wǎng)購(gòu),關(guān)稅等一系列環(huán)節(jié)更加合理,規(guī)范化以后,買手這個(gè)行業(yè)只會(huì)越來(lái)越熱鬧?!?/p>

據(jù)Aull透露,一個(gè)像他這樣的普通買手,正常去商場(chǎng)掃貨,光洋碼頭這樣的平臺(tái),一個(gè)月的流水在幾百萬(wàn)人民幣,而像黑五這樣的大促期間,至少上千萬(wàn)。如果說(shuō)美國(guó)的零售業(yè)11到1月三個(gè)月占了全年銷售額的90%,黑五前后的銷量和利潤(rùn)足夠養(yǎng)活他大半年了。即便按10%到20%的利潤(rùn)計(jì)算,收入也相當(dāng)可觀。而相對(duì)來(lái)說(shuō)制假產(chǎn)業(yè)鏈的成本也不低,而國(guó)外的違法成本卻是很高的,像他們這樣的買手完全不需要去造假。

買手婷媽是這樣解釋假貨問(wèn)題的,買手這個(gè)行業(yè)是靠粉絲在生存,生意都是口口相傳而來(lái),如果造假,必不能長(zhǎng)久。婷媽講述了一個(gè)她與粉絲之間印象深刻的故事,到現(xiàn)在都能清楚記得這樣一個(gè)訂單,一個(gè)coach 的男包,2件tommy加大碼的襯衫,還有一雙女士的ecco皮鞋。

看上去就是一次代購(gòu)生涯中普普通通的一筆,后來(lái)卻令她感動(dòng)得雙手發(fā)抖。原因是在3星期后,她收到了一個(gè)包裹,里面是喜糖和一張便條,原來(lái)婷媽無(wú)意間幫這個(gè)客戶在訂婚時(shí),給生命中最重要的3個(gè)人準(zhǔn)備了禮物。堅(jiān)持做買手一路走來(lái),最滿足的不是掙到很多錢,而是能夠一直收藏這樣漂洋過(guò)海而來(lái)的感動(dòng)。

不熬夜,無(wú)黑五:黑五VIP折扣的秘密

婷媽說(shuō)她其實(shí)不怎么喜歡黑五,因?yàn)楹谖宓扔谌藬D人、長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)、徹夜掃貨和三餐歸一。要拿到充足的款式和足夠的折扣價(jià),真是需要斗智斗勇。買手們共同的秘訣就是和店員打好交道。

“如果按照正常排隊(duì),一個(gè)通宵下來(lái)買到的東西并不多,價(jià)格也就比平時(shí)的最低折扣便宜10%,這其實(shí)也是普通民眾,或者一般游客能享受到的折扣。但是,職業(yè)買手一般都會(huì)和主要經(jīng)營(yíng)品牌的專柜sales建立良好的關(guān)系,擁有很強(qiáng)大的‘情報(bào)網(wǎng)’。 基本貨源有限的品牌折扣商品都能提前1-2天知道款式和數(shù)量,這樣會(huì)方便我們進(jìn)行搶購(gòu)和部署,甚至提前進(jìn)場(chǎng)拿貨,因?yàn)楫?dāng)天會(huì)限購(gòu)?!辟I手Aull如是說(shuō)。

當(dāng)其他買手都還在為了限購(gòu)而焦頭爛額的時(shí)候,婷媽已經(jīng)與3個(gè)outlet的大部分主營(yíng)品牌的店員都交上了朋友。有了友情,就多了各種特權(quán),各種經(jīng)理折扣,各種絕版好貨。今年黑五,婷媽從凌晨1點(diǎn)一直搶貨到上午10點(diǎn),結(jié)賬時(shí)候小票大概是8米長(zhǎng),臨時(shí)租用了一輛國(guó)內(nèi)游客的旅游大巴,才把數(shù)量驚人的貨物送回家。當(dāng)然,搶完才是開始,后面就要面臨通宵達(dá)旦的接單和打包,這才是硬仗。

另外,據(jù)Aull透露,不少大買手專攻一些品牌,很多都已經(jīng)直接繞過(guò)經(jīng)銷渠道向更上游的品牌商直接拿貨,因此,黑五前他們也能提前大量備貨,還能提供不錯(cuò)的折扣。

今年黑五的感受:遠(yuǎn)超預(yù)期

像洋碼頭這樣的跨境電商平臺(tái)全力打造黑五全球狂購(gòu)節(jié),的確吸引了比往年多得多的消費(fèi)者參與黑五海外搶購(gòu),一定程度上正在改變國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣。而買手直播這樣的方式讓更多的中國(guó)消費(fèi)者享受到海外實(shí)時(shí)的商品和折扣。

對(duì)于Aull和婷媽這樣的買手來(lái)說(shuō),像洋碼頭這樣的買手制跨境電商的出現(xiàn)是革命性的。婷媽是這樣看待買手制的,“買手制和之前對(duì)比來(lái)說(shuō),不再只是冷冰冰的交易,買手制可以不斷累積粉絲、他們認(rèn)可你的品味,喜愛(ài)你挑選的商品,買東西都認(rèn)你、漸漸很多人已經(jīng)是生活中的朋友了,這些交情總是令人難忘。”

據(jù)了解,洋碼頭平臺(tái)上目前像婷媽和牛哥這樣的頂級(jí)買手,背后都已經(jīng)是一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作,平均規(guī)模在10-20人不等。婷媽透露,她在國(guó)內(nèi)就有客服、美工等,國(guó)外有專門的采購(gòu)和打包團(tuán)隊(duì)。但是今年參戰(zhàn)洋碼頭黑五直播下來(lái)的感受,瘋狂仍然遠(yuǎn)超預(yù)期,讓婷媽覺(jué)得這樣的團(tuán)隊(duì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,她已經(jīng)決定馬上擴(kuò)容。

而夫妻老婆店這樣傳統(tǒng)的代購(gòu)模式早已無(wú)法滿足國(guó)內(nèi)爆炸式的需求,現(xiàn)在能夠玩得起的必定是專業(yè)化的買手團(tuán)隊(duì)。

此前,洋碼頭CEO曾碧波曾說(shuō)到一個(gè)案例,有一位在硅谷做工程師的買手,自己開發(fā)了一套訂單軟件,希望洋碼頭盡快開放平臺(tái)接口進(jìn)行物流第三方對(duì)接。相信這次黑五以后,這樣的案例將越來(lái)越多。

那么,究竟海外買手是行業(yè)亂軍還是中堅(jiān)力量?

也許你的心里已經(jīng)有了結(jié)論。但是有一點(diǎn)是可以肯定的,對(duì)于跨境電商和海外購(gòu)物來(lái)說(shuō),買手始終是不可替代的一部分。他們是行業(yè)的先行者,就像螞蟻搬家一樣,分布在世界各地,也將全世界的好貨點(diǎn)點(diǎn)滴滴帶到中國(guó)。而洋碼頭這樣的買手制平臺(tái)的出現(xiàn),制定了不少新的游戲規(guī)則,大浪淘沙,留下更多有實(shí)力的正規(guī)軍,讓買手這個(gè)行業(yè)也在不斷升級(jí)。

而除了洋碼頭,現(xiàn)在也不斷涌現(xiàn)出更多不同模式的買手平臺(tái),比如專攻時(shí)尚的、專攻新奇商品的等等,各家平臺(tái)的發(fā)展也是各有特色,百花齊放下或許會(huì)開創(chuàng)一個(gè)不同以往的盛世。

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