(本文來自鈦媒體特色欄目創(chuàng)業(yè)者說,最有鈦度的創(chuàng)業(yè)者故事)
里程保是帥勇的第三個創(chuàng)業(yè)項目,此前的第三方車險比價網(wǎng)站“車險無憂”、基于駕駛行為收集的“車寶”“像珍珠一樣散落”,為傳統(tǒng)車險行業(yè)帶去創(chuàng)新的玩法,如今,都被“里程保”這款產(chǎn)品串聯(lián)起來。
相對于動輒要一年花掉6、7千塊的傳統(tǒng)車險,里程保的思路有點不一樣:用戶開多少車付多少保費。
“比如,今天我從南京飛北京,把車停在南京機(jī)場,在北京的這幾天不用繳保費”,帥勇這樣直觀地解釋里程保的定價設(shè)計。在中國,由于交通擁堵、尾號限行等因素,不是所有的車主每天都開車。里程保通過前期的調(diào)研和監(jiān)測發(fā)現(xiàn),約有45%的工薪階層不經(jīng)常開車、駕駛行為良好、每天兩點一線的常規(guī)路線,但是他們繳納的保費與天天上路的貨車司機(jī)一樣多。
里程保想要解決的其實是一個痛點:怎樣實現(xiàn)車險的個性化定價。在過去,車險實現(xiàn)個性化定價上有兩個阻礙因素:
一是政策上,車險費率化改革還未開口。車險定價由三個部分組成:交通強(qiáng)制險、車船使用稅費和商業(yè)險,前兩種國家規(guī)定必須買,第三種商業(yè)險里又細(xì)分多達(dá)10多個險種,算價的差別就在商業(yè)險上。但過去,保險公司參照保監(jiān)會的基礎(chǔ)定價,再結(jié)合自身的經(jīng)營狀況作出調(diào)整,但卻掌控不到用戶與車險相關(guān)的個性化數(shù)據(jù),從商業(yè)風(fēng)險的角度來說,保險公司賣車險一定按照最高的定價去向消費者推送。
二是技術(shù)已做好準(zhǔn)備,但還未有整合性產(chǎn)品出現(xiàn)。但還未有整合性產(chǎn)品出現(xiàn)。車險個性化定價需要精準(zhǔn)掌握駕駛員數(shù)據(jù),這就需要在私家車上安裝一個實時的OBD盒子,對于車主的駕駛行為進(jìn)行詳細(xì)的搜集。到今天,要進(jìn)行車主日常駕駛行為數(shù)據(jù)化的搜集,必須將移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、定位技術(shù)整合在一個產(chǎn)品里,而這正是里程寶正在嘗試做的事情。
如今,這兩個阻礙因素已經(jīng)松動:政策方面,2014年2月,保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于深化商業(yè)車險條款費率管理制度改革的意見》,明確提出費率市場化,鼓勵保險公司搜集用戶駕駛數(shù)據(jù)來構(gòu)建精準(zhǔn)的保險費率方案;產(chǎn)品方面,目前有數(shù)據(jù)監(jiān)測到,自2015年以來,全國針對互聯(lián)網(wǎng)車險方面的創(chuàng)業(yè)公司有50多家,有通過APP搜集數(shù)據(jù)的,也有做比價網(wǎng)站的,里程保由于有之前的比價網(wǎng)站車險無憂、智能硬件產(chǎn)品車寶的整合,做UBI車險的條件已經(jīng)成熟。
分食車險蛋糕
公開資料顯示,中國現(xiàn)在已成為全球最大、而且增長最快的汽車市場,汽車銷量連續(xù)六年位居全球第一,全球每年超過50%的新增銷量發(fā)生在中國,與此同時,中國每年有5000億車險保費規(guī)模。在傳統(tǒng)車險仍是主流,發(fā)生在這個領(lǐng)域的顛覆正在冒出苗頭。
帥勇于2013年推出車險無憂的車險比價網(wǎng)站,他想通過互聯(lián)網(wǎng)的方式給這個行業(yè)帶來透明的價格,而且讓消費者買車險變?yōu)橐环N自主的選擇,而不是每天被保險業(yè)務(wù)員電話催單、促銷。這原本是一個很好的想法,但是售賣車險除了用戶體驗、價格透明外,后續(xù)的服務(wù)應(yīng)該跟得上,比價網(wǎng)站恰恰弱在后續(xù)服務(wù)上。由于低價與服務(wù)之間無法兩難選擇,到了2015年,保監(jiān)會三令五申表示,不支持比價網(wǎng)站這種模式。
而此時的帥勇正在實踐第二種產(chǎn)品:車寶。具體說來,這是一個智能硬件,通過連接在機(jī)動車上,可以實時監(jiān)測到用戶的駕駛行為,而為什么會有這款產(chǎn)品,其實是這個的團(tuán)隊在考察國際上車險產(chǎn)品后的嘗試:在日韓,車險保費的高低與駕駛行為正相關(guān),駕駛行為好,保費低,反之;在英國,駕駛者是被為若干個等級,等級越高折扣越高。
而這對于還以傳統(tǒng)電話銷售車險為主流的中國來說,需要用戶適應(yīng)需要一定的時間,而且為了刺激用戶使用車寶,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊每日需要往優(yōu)秀駕駛習(xí)慣者的賬戶上打錢,試想,如果不是滴滴快滴遇到阿里,對于創(chuàng)業(yè)公司來說,有多少錢都不夠燒。但是車寶這個產(chǎn)品有它積極的意義:它是一款符合國際互聯(lián)網(wǎng)車險趨勢的搜集車主大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,這為做UBI車險奠定了基礎(chǔ)。
UBI通常有兩種解釋:
一種是Usage Based Insurance,即基于使用量的保險,由于UBI主要在車險領(lǐng)域被提出,所以又被稱為Pay As You Drive(PAYD),即按里程付費的保險;
另一種是User Behavior Insurance,即按駕駛?cè)诵袨閬碓O(shè)計的保險。雖然兩種解釋完全不同,但是本質(zhì)上差不太多,都是基于Telematics(小型車載遠(yuǎn)程通訊設(shè)備)把車輛相關(guān)的信息上傳到遠(yuǎn)程的服務(wù)器上,之后保險公司基于大量的數(shù)據(jù)重新進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計。
Progressive是美國UBI車險的代表,它從20世紀(jì)90年代中期開始就致力于完善PAYD模式和UBI車險的概念,在UBI車險方面擁有七項美國專利。
2009年,Progressive公司推出了MyRate項目,布局和推廣UBI車險業(yè)務(wù),在2010年更新了MyRate定價模型,并將產(chǎn)品更名為Snapshot。2012年,Progressive保險的UBI保險保費收入規(guī)模達(dá)10億美元,占Progressive保險當(dāng)年個人車險業(yè)務(wù)收入的6.8%;2013年,UBI車險的保費收入已超過20億美元,占當(dāng)年個人車險業(yè)務(wù)的13%,用戶數(shù)已超過200萬。
為使用Snapshot服務(wù),車主需要將Progressive保險提供的OBD設(shè)備安裝在車輛上,讓保險公司獲取30天的駕駛數(shù)據(jù),以計算出一個Snapshot得分,確定車主能否獲取保費優(yōu)惠。如果可以,車主需繼續(xù)提供45天的駕駛數(shù)據(jù),以計算出之后的保費水平。不同的州在流程上有所不同,但車主至少需提供連續(xù)75天的駕駛數(shù)據(jù)。通過Snapshot,車主最多可節(jié)省30%的保費支出。
帥勇告訴鈦媒體,“互聯(lián)網(wǎng)對車險領(lǐng)域的改變,不是簡單地將線下的車險產(chǎn)品搬到網(wǎng)上去買,而是基于大數(shù)據(jù)重新設(shè)計新產(chǎn)品?!?里程寶是自他創(chuàng)業(yè)以來的第三個新產(chǎn)品,他想改變一下“古老的車險行業(yè)”,帥勇和他的團(tuán)隊認(rèn)為,中國的車險革新停留在2005年,自平安推出電話車險后便沒有任何革新。
變革的鯰魚
在車險領(lǐng)域,里程保成了一條不折不扣的“鯰魚”,這條鯰魚攪動的是產(chǎn)品和服務(wù)兩個層面的變革。
傳統(tǒng)車險按年付費,里程保按開車的里程付費,如果一個車主預(yù)先購買5萬公里的里程,他只需要付出999元;傳統(tǒng)車險一年一買,里程保365天可以買,只要里程用完,便可以再續(xù)里程,如果里程在一年以內(nèi)用不完,還可以順延到第二年。
購買里程保的用戶可以獲得一個智能硬件產(chǎn)品:車寶,它與國內(nèi)95%以上的車型想匹配。用戶在把車寶裝載在自駕車上的同時,還可以通過APP的方式同步數(shù)據(jù),查看數(shù)據(jù)也是通過APP實現(xiàn)。車寶的專利技術(shù)擁有者曾波為里程保的聯(lián)合創(chuàng)始人,他介紹,這款智能硬件搜集的數(shù)據(jù)后臺實時同步,當(dāng)車停在車庫時,以及其低的功耗在運作,一旦車出現(xiàn)異常,例如盒子被人強(qiáng)行拔掉,或者車被異常開走、被撞等,都會通知到后臺,后臺通過預(yù)警系統(tǒng)同步信息給車主。
曾波告訴記者,在歐美一些國家,保險公司評定事故需要調(diào)取事故前后20秒的數(shù)據(jù),如果沒有便有理由拒絕賠付,他認(rèn)為UBI車險如果要精細(xì)化運作下來,這應(yīng)該是一個趨勢。車寶的使用會隨著里程寶的保險產(chǎn)品一起預(yù)先征收300元服務(wù)費,之后,會根據(jù)用戶的駕駛習(xí)慣得到相應(yīng)的獎懲。
目前的里程保更像一個平臺,一端連接保險公司,另一端連接用戶。但是售賣車險的保險公司中,有70%的市場份額被中保財險、平安這樣的大型保險公司占據(jù),帥勇說,從策略上考慮,里程保最先與中小型保險公司,像三星、杜邦、陽光合作,里程保為保險公司提供技術(shù)、大數(shù)據(jù)的解決方案,這是里程保的未來的贏利點之一。“通過里程保的技術(shù)手段讓中小保險公司賺錢了,我們才能賺到錢”,這是帥勇的商業(yè)邏輯。
事實上,這些中小型保險公司,雖然在全國鋪的面不如三大保險公司寬,但在一些城市卻有足夠多的市場份額,以上海為例,三星保險是上海的重點業(yè)務(wù)城市,它在當(dāng)?shù)氐氖袌龇蓊~差不多與平安相當(dāng)。
與挑選保險公司一樣,里程保的定位的第一批客戶也不是全面俱到,而是優(yōu)先篩選由于種種原因?qū)е隆伴_車比較少,但開車習(xí)慣比較好的”車主,定價模型上主要參照此前車主的前幾年的出險情況、經(jīng)過一段時間追蹤判斷到的駕駛行為、年齡、車型等。
“很多上班族,他們每天開車就兩點一線,每年開車也不過五六千公里,但需要繳納的保費和每年開兩三萬公里的車主一樣——這是不公平的?!睅浻抡f。
不過,價格只是影響車險購買者決策的一個因素,另一個問題更重要,出險了怎么辦?里程保在理賠服務(wù)上也有創(chuàng)新。
據(jù)帥勇介紹,傳統(tǒng)車險公司出了險,需要拖車、救援等服務(wù)時,是有范圍限制的,超過一定的距離便是有償服務(wù),里程保通過與第三方救援機(jī)構(gòu)合作,提供的服務(wù)為免費,康眾汽配城、F6汽車保養(yǎng)連鎖機(jī)構(gòu)都是里程寶的合作伙伴,據(jù)了解,這兩家在全國都有共有兩萬余家連鎖門店,里程保的合作是想打破過去一出險便去4S店的方式,但又在品質(zhì)上有所保證,價格上相對合理的方式提供出現(xiàn)服務(wù)。
但也有一個問題,處于起步階段的里程保,未來想做的是大數(shù)據(jù)車險的事,用戶大數(shù)據(jù)的積累卻是處于起步階段的創(chuàng)業(yè)公司的短板,帥勇也明確表示:“將利用一年時間,對里程保的商業(yè)模式與UBI模型進(jìn)行驗證,以便在未來為用戶提供更加貼近自己駕駛行為、更加公平的車險費率方案?!保ū疚氖装l(fā)鈦媒體)
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》實名制要求,請綁定手機(jī)號后發(fā)表評論
最好的方式,應(yīng)該是給汽車廠商提供補(bǔ)貼,出廠就安裝智能設(shè)備,同時保險公司綁定,誰裝了,就給誰優(yōu)惠,因為這個可以極大的降低保險成本??
到此一游,三分走人
新方向
期待您能過回訪我們,,大家一起進(jìn)步http://lusongsong.com
我現(xiàn)在就需要這樣的保險。
越來越來方便了,就得任性。
按里程買車保,,,這事我看行!
成熟的車聯(lián)網(wǎng)的開端要開始了。
哈哈哈哈,看完這篇文章我真的笑掉大牙。
有一定的現(xiàn)實意義,但是光便宜沒用,理賠怎么跟進(jìn)?這塊人工成本依然很高。