【李薇/鈦媒編輯】做實體酒店需要什么?要么你有房屋,不管是買的還是租的,總得有上那么幾間吧?要么你有酒店管理品牌,畢竟好的酒店管理品牌,就是面金字招牌。但旅家網(wǎng)啥都沒有,卻嚷著鬧著要做實體酒店,更讓人大跌眼鏡的是,這實體酒店它還真就做成了。
? “確實是啥也沒有!”旅家網(wǎng)市場部經理龍東平對鈦媒體說:旅家網(wǎng)的運營模式是,業(yè)主將房屋托租給他們,由其進行日常維護,并配置洗浴品、床上用品及客房易耗品,再依托旅家網(wǎng)線上預訂平臺與線下出租渠道進行出租?!拔覀冇玫木频旯芾砥放评仕固匾彩且M來的?!?
好吧!房屋是業(yè)主的,酒店管理品牌是朗斯特的,你有啥?。侩y道就不擔心朗斯特直接跟業(yè)主對接,把你給踢了?你何德何能,啥都沒有,憑什么別人要跟你混,讓你賺一把錢走?
“他們確實可以這樣做,但事實上就是沒有怎么做?!?面對鈦媒體的質疑,龍東平這算是回答了?這到底是不知江湖險惡的盲目自信?還是掌握核心競爭力的胸有成竹?又或者是有什么隱情他不愿說?這種借雞下蛋,借米養(yǎng)雞的模式,到底是真是假?又究竟能走多遠?
怎樣從業(yè)主手上借房?
按照龍東平的說法,旅家網(wǎng)是這樣賺錢的:業(yè)主把房托租給旅家網(wǎng),旅家網(wǎng)請朗斯特來管理,在酒店租出后,旅家網(wǎng)就和業(yè)主各分得租金的50%。在這個模式中,實際上以旅家網(wǎng)為中心的業(yè)主和酒店管理品牌,扮演了重要角色。
而業(yè)主的蘊含義就是房源,目前旅家網(wǎng)托租的200多套房源均在三亞。在三亞的原因也很簡單,既有房,又有客:首先,在這里炒房的人很多,有不少房是閑置的;其次,這是個著名的旅游城市,每年都有成千上萬的人過來旅游,因此對住酒店的需求一直很旺盛。
獲得房源是旅家網(wǎng)商業(yè)模式的基礎,他們是怎樣從業(yè)主手里借雞的呢?龍東平說,目前他們手里的這200多套房,基本是靠他們的收房業(yè)務部員工直接與業(yè)主聯(lián)系,請業(yè)主托租獲得的。
“他們找物業(yè)公司介紹、找售樓人員介紹、找朋友介紹,還有就是登門拜訪,跟業(yè)主談收房托租?!饼垨|平說,主動登門拜訪收房托租最難?!耙驗槿思腋揪筒徽J識你,他們會說‘你誰呀?就來這里收房子?’”同時,靠業(yè)務員跑房,除了困難,還有一個問題就是成本較高。
“我們取得房源的另一途徑是與開發(fā)商合作?!彼忉屨f,跟開發(fā)商合作是指開發(fā)商向業(yè)主銷售樓盤的時候,告知業(yè)主如果買房可將房屋托租給旅家網(wǎng)打理,給自己帶來收益,“他們在買房時,就可以直接跟我簽托租協(xié)議”。
?炒房者往往擔心買房后轉不了手、租不出去,掙不了錢?!皩τ陂_發(fā)商而言,跟旅家網(wǎng)合作則可以打消業(yè)主擔心買后無人打理房屋的顧慮,從而促進其房產銷售,對于我們而言,則增加了房源。這是雙贏!”
目前,旅家網(wǎng)已與兩家在三亞有項目的地產商業(yè)實現(xiàn)合作。龍東平說,“由于該合作是互惠互利的,因此雙方都不給對方支付費用。所以這種獲得房源的方式成本低,效果也很好?!?
事實上,與開發(fā)商合作取得房源,除了成本較低,還有一個好處——房源集中,便于管理。“在未來一段時間里,我們將把重點轉向通過與開發(fā)商合作,然后取得房源的收房方式?!饼垨|平說。
旅家網(wǎng)的競爭力在哪里?
除了業(yè)主端,旅家網(wǎng)運營模式的另一端,便是酒店管理品牌,為什么他們要引入朗斯特酒店管理品牌?你什么都沒有,就不擔心業(yè)主跟他們跑了?朗斯特也找開發(fā)商做合作咋辦?
據(jù)龍東平介紹,他們已經將找到的房源,交由朗斯特酒店管理品牌來負責管理?!拔覀兊墓こ滩俊⒖头坎?、前廳接待,車隊服務、酒店易耗品采購等一切線下部門和服務,都由朗斯特酒店管理品牌提供?!痹谡业椒亢?,基本上就由朗斯特打理了,旅家網(wǎng)則負責監(jiān)管。
為什么要引入一個酒店管理品牌?龍東平說,旅家網(wǎng)相比與小豬短租等短租平臺以及各種家庭旅館,最大的優(yōu)勢就是,以與其同等的價位,實現(xiàn)了酒店化標準,保證了房源品質。
“跟在線短租相比,我們的房源更可靠。在線短租僅僅是提供線上預訂,其線下服務是通過第三方或業(yè)主來完成。目前中國短租網(wǎng)上的房源信息都由業(yè)主發(fā)布,很多業(yè)主用PS圖甚至假圖片吸引客戶。而我們是房源自營,房源收錄有標準,所以相比而言我們更可靠些!”
他進一步介紹說,有了上述優(yōu)勢,“跟家庭旅館相比,我們又引入了朗斯特酒店管理公司對房源統(tǒng)一管理。因此服務更加標準化,品質也更為穩(wěn)定。因此我們跟短租和家庭旅館,都實現(xiàn)了錯位競爭。而且我們比他們都有優(yōu)勢。”龍東平說,跟星級酒店相比,旅家網(wǎng)模式的優(yōu)勢則主要體現(xiàn)在價格上。“我們是星級酒店品質,家庭旅館價格?!?
同時,旅家網(wǎng)的模式也讓酒店租不出去的風險由業(yè)主承擔了,賺錢妥妥的。業(yè)主可以通過旅家網(wǎng)的管理后臺登陸,查看托租房屋的出租情況,有了出租收益旅家網(wǎng)就會和業(yè)主平分。而當房屋閑置的時候,旅家網(wǎng)也不必向業(yè)主付費,這比租一棟樓來做酒店的風險小多了。
但是旅家網(wǎng)的這種分散式酒店模式,管理起來并不容易,而且容易增加成本,最東邊一套房,最西邊一套房,你怎么管呢?龍東平表示,這確實是問題,因此將盡可能地讓托管房集中一些,再集中一些。
還有就是,朗斯特為什么要跟你合作?他們完全也可以繞過你去找開發(fā)商??!他的回答是:“我們與朗斯特是合作共贏。確實大家都可以來做,但事實是朗斯特沒有這么來做?!?
如果朗斯特就這樣做了,你怎么辦?龍平東沒有說。鈦媒體不清楚朗斯特與旅家網(wǎng)相互之間到底有沒有股權關系,或其有他保障性協(xié)議,但無論如何,旅家網(wǎng)這種模式都很容易被復制。就算朗斯特不做,其他酒店管理品牌也可以做,你怎樣在這個江湖確定自己的地位?
但龍平東對此說得很少。他只是說,這個市場蛋糕很大,他們要做,就做唄。
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全文只跟短租網(wǎng)站(平臺)作比較,為何不與途家比比?旅家的優(yōu)勢到底在哪里?看完全文還是不知道“為啥”這個問題的答案在哪里。
呵呵