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用技術(shù)改變了閱讀方式的今日頭條,還想用算法來“尋人”

互聯(lián)網(wǎng)巨頭們正試圖通過技術(shù)優(yōu)勢“定位”失蹤者。

(題圖來源:視覺中國)

要是你知道倪萍2014年復(fù)出手主持的央視尋人互助節(jié)目《等著我》有多高的收視率(高達2.42%),當你知道多少空巢老人在電視機前因這個節(jié)目而潸然淚下,你就知道,兒童失蹤和老齡化已經(jīng)成為這個正在極速前進的中國社會不可忽視的兩個大問題。

萬一走失的是你的孩子、你家中的老人呢?這個假設(shè)離人們的實際生活其實并不遠。

在中國,尋人的“市場需求”比我們想象的要大得多。僅以老人的走失事件為例,據(jù)非官方機構(gòu)估計,中國近年來每年走失的老年人不低于30萬名,每天有超過800名老人迷失在鋼筋混凝土鑄就的城市森林里。

是報警,還是發(fā)微博微信、貼尋人啟事?除了這些傳統(tǒng)選擇之外,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們正試圖通過技術(shù)優(yōu)勢“定位”失蹤者。

而一直致力于用技術(shù)解決“閱讀”問題的今日頭條,也在嘗試用技術(shù)完成同一件事。2016年2月,今日頭條的公益項目“頭條尋人”成立,據(jù)其官方公布的數(shù)據(jù),到7月14日,成功尋回100人。而在不到一個月之后的8月11日,通過這個資訊客戶端已成功找到200人。據(jù)參與該項目的內(nèi)部員工介紹,最快的一次5分鐘就找到走失者,而最多的一次一天便找到了12位。

還算醒目的成績背后,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)究竟拿出了怎樣的解決方案?

“精準推送”可以通過一個閱讀平臺完成興趣推薦閱讀、資訊分發(fā),而當今日頭條積累了足夠的用戶量,他們的技術(shù)團隊發(fā)現(xiàn)“精準推送”還可以成為尋人利器,把一個簡單的Push功能應(yīng)用到了更具有社會價值的領(lǐng)域。

據(jù)今日頭條尋人項目的負責人向鈦媒體介紹,“頭條尋人”分為這四個步驟:

上傳走失信息——平臺依據(jù)走失時間劃定范圍——通過“今日頭條”APP推送給走失地附近的用戶——用戶向平臺反饋。

與傳統(tǒng)貼尋人啟事的手段相比,這個基于地理位置和精準彈窗的新模式無疑有著獨特優(yōu)勢:

首先是快速,自尋人項目組成員接觸到走失信息開始,從信息核實到劃定區(qū)域,再到信息推送,耗時很短。據(jù)頭條尋人項目組成員介紹,2016年5月19日,頭條尋人與北京市通州區(qū)民政局救助站聯(lián)手幫助一名患有癡呆癥的老人尋親,前后只用了6分鐘。

其次是準確,平臺能夠?qū)崿F(xiàn)劃定范圍內(nèi)的信息推送。以走失地點為圓心,根據(jù)行走速度、行車速度、高鐵速度等信息,平臺可算出一套信息推動時空規(guī)則。在這個“保護圈”內(nèi)推送尋人信息,準確率無疑可以大大提升。在這個模式之下,每個裝有今日頭條app的智能手機用戶都成為了尋人網(wǎng)絡(luò)中的一個節(jié)點。

相對而言,由于求助者往往并不是擁有巨大影響力的“大V”,即使通過擁有海量用戶的微博、微信發(fā)布求助,相關(guān)信息往往也無法進入那些對其有需求的用戶信息流中去。

巨頭們都在加碼公益方面的投入。例如騰訊推出的“中國兒童失蹤預(yù)警平臺”在去年11月正式上線運行,該平臺是一套預(yù)防兒童失蹤社會應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng),一旦兒童失蹤,家長可即時通過微信平臺發(fā)布預(yù)警信息。平臺則基于地理位置,向在“保護圈”內(nèi)部的用戶推送求助信息。

當然,除了有益的技術(shù)嘗試,樹立企業(yè)品牌和社會責任感的展示也是巨頭們加碼公益事業(yè)的一大重要因素。(本文首發(fā)鈦媒體,記者/蔡鵬程)

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  • 認真做公益的不多,這個確實走心了。

    回復(fù) 2016.08.18 · via pc

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