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歡迎來到「創(chuàng)業(yè) CEO」系列，在這個(gè)系列中，我們討論一個(gè)創(chuàng)業(yè)者如何教會(huì)自己成為一位偉大的 CEO，因?yàn)闅v史上最偉大的創(chuàng)業(yè)公司，往往都是由這樣的人在領(lǐng)導(dǎo)。

如果人脈是橋，信用就是橋上的交通

坊間流傳：「經(jīng)商需要人脈，因?yàn)槿嗣}等于錢脈?！顾缘谝淮纬鰜碜錾獾哪贻p人，要積極的參與各種社團(tuán)、活動(dòng)，努力多認(rèn)識(shí)一些社會(huì)先進(jìn)。

但你很快會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣并不夠，尤其身為創(chuàng)業(yè) CEO，你需要的不是「認(rèn)識(shí)」很多人，你需要的是和很多人形成穩(wěn)固、互惠的合作關(guān)系，無論他們是你的共同創(chuàng)辦人、同仁、供貨商、通路伙伴、投資人，甚或是你的 CEO Mentors (導(dǎo)師)。

要形成穩(wěn)固、互惠的合作關(guān)系，需要的不只是「互相認(rèn)識(shí)」，更重要的是「互相信任」。因此，我自己的體悟是與其經(jīng)營(yíng)所謂的「人脈」，還不如經(jīng)營(yíng)你的 Credit，也就是中文說的「信用」。

或者讓我這么解釋，通常生意場(chǎng)合認(rèn)識(shí)的朋友，第一次可能愿意因?yàn)椤刚J(rèn)識(shí)」而跟你合作，但如果這個(gè)合作沒辦法創(chuàng)造出互惠的結(jié)果，則第二次你再去找他，雖然他并沒有忘記你，但大概很難再跟你合作了。

因此每次與伙伴合作，務(wù)求為對(duì)方創(chuàng)造價(jià)值，無論那是多么小的合作關(guān)系。如果你長(zhǎng)期如此經(jīng)營(yíng)你的信用，則久而久之，你才有機(jī)會(huì)累積一個(gè)個(gè)穩(wěn)固的伙伴關(guān)系。

實(shí)際如何執(zhí)行？以下分享一些我的方法：

1. 慎重的介紹 — 當(dāng)朋友 A 請(qǐng)我們介紹朋友 B，只是傳遞這個(gè)訊息是最不好的作法。你應(yīng)該先確認(rèn) A 想認(rèn)識(shí) B 的原因，以及 A 是不是值得 B 信任的朋友。接著當(dāng)你發(fā)出介紹信時(shí)，你應(yīng)該非常清楚的向 B 說明 A 值得他認(rèn)識(shí)的原因，以及雙方可能有的互補(bǔ)關(guān)系。如果 B 的工作非常忙碌，或是有特殊的業(yè)界先進(jìn)地位，信寄出之前，你甚至應(yīng)該先撥通電話向他致意。最最慎重的處理方式，當(dāng)情況需要時(shí)，你應(yīng)該安排一場(chǎng)晚餐，讓雙方在愉悅的場(chǎng)合中有機(jī)會(huì)好好的認(rèn)識(shí)。無論如何，每次介紹朋友時(shí)，你必須想到這是你的信用，然后非常慎重、非常用心的處理它。
2. 說到做到 — 說到做到是最基本的信用，但也常常是最難的任務(wù)。因此好的策略是不輕諾，一旦承諾了不但要做到，甚至要超越伙伴的期望。
3. 堅(jiān)持透明 — 養(yǎng)成習(xí)慣無論是投資人、同仁、任何人，通通都講同一個(gè)版本的故事。只要版本分歧，前后出現(xiàn)不一致，你馬你就會(huì)損失信用。故事不夠好？你應(yīng)該更努力改善自己、改善公司，讓故事越來越好。
4. 付出、付出、付出 — 當(dāng)伙伴們需要你的幫助，即使沒說有什么回報(bào)，只要損失是可以承擔(dān)的，你都該積極的幫忙。當(dāng)然中間會(huì)碰到一些爛咖，但這些人頂多也只能占你一次便宜。事實(shí)上，我會(huì)發(fā)現(xiàn)這世界上愿意真心互惠的朋友，其實(shí)是非常非常多的。

所以以上，就是關(guān)于經(jīng)營(yíng)信用，我想與大家分享的一些想法，希望對(duì)你有一些幫助。