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創(chuàng)業(yè)CEO:好策略用「支點(diǎn)」撐起地球

策略是一種影響系統(tǒng)自然平衡狀態(tài),以達(dá)到有利結(jié)果的行為。企業(yè),尤其是創(chuàng)業(yè)者,往往又是處于資源有限的情況。一個(gè)好策略透過(guò)集中心思、力氣與行動(dòng)來(lái)獲得力量。把這樣的專注,在正確的時(shí)間點(diǎn),引導(dǎo)向一個(gè)支點(diǎn)之上,能引發(fā)一連串有利的骨牌效應(yīng)。這樣的力量,我稱它為「Leverage」。

一個(gè)好策略透過(guò)集中心思、力氣與行動(dòng)來(lái)獲得力量。把這樣的專注,在正確的時(shí)間點(diǎn),引導(dǎo)向一個(gè)支點(diǎn)之上,能引發(fā)一連串有利的骨牌效應(yīng)。這樣的力量,我稱它為「Leverage」。

在每周一次的「創(chuàng)業(yè) CEO」系列,我們討論一個(gè)創(chuàng)業(yè)者如何教會(huì)自己成為一位偉大的 CEO,因?yàn)闅v史上最偉大的創(chuàng)業(yè)公司,往往都是由這樣的人在領(lǐng)導(dǎo)。

歡迎來(lái)到?Good Strategy Bad Strategy 在線讀書會(huì)?#5。在前幾章介紹完了他心目中好策略與壞策略分別的樣貌后,Rumelt 接著進(jìn)入了本書的核心,也就是「如何形成好策略」的探討。當(dāng)然,構(gòu)成好策略的關(guān)鍵元素繁多,Rumelt 不可能遍舉。最終,他選了九個(gè)最值得討論「力量的來(lái)源」,今天,就讓我們先來(lái)看看第六章 Using Leverage。

Leverage

Leverage 的中文常常翻成「杠桿」,也就是透過(guò)一個(gè)杠桿原理般的放大作用,用較小的力氣去創(chuàng)造較大的效果。在英文的策略討論里面,Leverage 比較常作動(dòng)詞使用,例如:

Google leveraged phone makers and carriers to bring Android to the mass so that they continue to dominate search, maps, video and other key online service categories while users migrate from desktop to mobile.

這時(shí)候就很難翻譯成中文 — 可以翻成「利用」,但那無(wú)法完全抓住它的意涵。所以我決定放棄翻譯這個(gè)字,就讓我們?cè)兜娜チ私馑?

Why Leverage?

在系統(tǒng)思考的相關(guān)文章里面,我們討論過(guò)這個(gè)世界是由無(wú)數(shù)大大小小的系統(tǒng)所組成。每個(gè)系統(tǒng),根據(jù)定義,都會(huì)有一些關(guān)鍵組件與流程,一旦改變了,會(huì)大大影響整個(gè)系統(tǒng)的表現(xiàn)。舉例來(lái)說(shuō),人類是一個(gè)系統(tǒng),只要不小心吃下幾毫克錯(cuò)誤的物質(zhì),就可能導(dǎo)致某器官衰竭而當(dāng)場(chǎng)癱瘓。大船也是一個(gè)系統(tǒng),要改變它的方向最難的是往船頭施力,最容易的是在船尾用一個(gè)小舵干擾水流。

策略是一種影響系統(tǒng)自然平衡狀態(tài),以達(dá)到有利結(jié)果的行為。企業(yè),尤其是創(chuàng)業(yè)者,往往又是處于資源有限的情況。因此,無(wú)論是要改變自身組織、合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,甚或是整個(gè)市場(chǎng)的自然走向,找到支點(diǎn)然后 Leverage 它們,往往是最有效率的解法,也是策略思考的核心活動(dòng)。

Insight & Anticipation

一個(gè)策略家能擁有的 Insight 是他人行為中可預(yù)期的成分,并且將此 Insight 轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)… 預(yù)期不需要占卜法力,在多數(shù)的情況下,預(yù)期代表的只是詳細(xì)考慮他人的習(xí)慣、偏好與政策,以及各種惰性與阻止改變的限制。

這世界的系統(tǒng)往往像冰山一樣,在我們眼前發(fā)生的只是浮在水上的 20%,而真正的 Insight 卻是藏在水下的 80% –?被戴維打倒的巨人是一個(gè)例子,而每個(gè)人行為背后的人性又是另一個(gè)例子。要找到可以 Leverage 的支點(diǎn),取得水面下的 Insight 非常重要。生產(chǎn)線、物流中心等實(shí)際存在的系統(tǒng)可以透過(guò)參觀、訪問(wèn)去了解。相對(duì)的,摸不著的人性就困難許多,透過(guò)觀察、同理心、將心比心等方法,或許可以漸漸的體會(huì)。

無(wú)論如何,對(duì)于這些大大小小系統(tǒng)的內(nèi)在了解越多,則我們產(chǎn)生出高 Leverage 策略的能力也就越大,我想這也是為什么最好的領(lǐng)導(dǎo)者,往往也是最好學(xué)生的原因。

Pivotal Points & Concentration

支點(diǎn)放大作用的效果。它是一個(gè)狀態(tài)中所自然存在或是創(chuàng)造出來(lái)的不平衡,在這里一個(gè)相對(duì)較小調(diào)整可以釋放出大上許多的力量… 當(dāng)你把力量專注在較少,或是較小的目標(biāo)上時(shí),將會(huì)產(chǎn)生較大的報(bào)酬

用 Insight 找到支點(diǎn)后,我們應(yīng)該要專注力量,透過(guò)支點(diǎn)撼動(dòng)整個(gè)我們想要影響的系統(tǒng)。這里面有兩個(gè)思考,一個(gè)是用支點(diǎn)去影響別的系統(tǒng),另一個(gè)是用專注來(lái)讓我們的組織,也是一個(gè)系統(tǒng),發(fā)揮最大的作用力。Rumelt 最終把它回歸到人性,畢竟一個(gè)組織沒辦法同時(shí)做很多事情,又把每件事情都做好。而當(dāng)我們把一些小成功串起來(lái)時(shí),團(tuán)隊(duì)比較容易相信組織得到了向上的趨勢(shì),這樣的信心有助于帶出更高的工作效率,進(jìn)而創(chuàng)造更大的成功。

有趣的是,這些邏輯,事實(shí)上與整個(gè) Lean Startup?運(yùn)動(dòng)的核心是完全一致的。

以上,就是我讀完第六章 Using Leverage 后的一些感想,也歡迎你跟大家分享你的心得。下一周,我們將討論第七章 Proximate Objectives 與第八章 Chain-link Systems。

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