圖片來源:視覺中國

刷到與瀏覽過的資訊相關(guān)信息;收到與購買過的商品相關(guān)推薦;甚至有用戶發(fā)現(xiàn),廣告都是自己感興趣的方面,這都是算法推薦導(dǎo)致的。然而3月15日起,用戶可以決定自己是否要被推薦。

據(jù)不完全統(tǒng)計,截至3月15日,抖音、今日頭條、微信、淘寶、百度、大眾點評、微博、小紅書等App均已上線算法關(guān)閉鍵,允許用戶在后臺一鍵關(guān)閉“個性化推薦”。

不過,目前大部分App都把“個性化推薦”關(guān)閉鍵埋得比較深,一般會在隱私、廣告相關(guān)的設(shè)置選項中找到。如微信,可以通過后臺打開“設(shè)置”,進入“個人信息與權(quán)限”,再點進“個性化廣告管理”,關(guān)閉個性化廣告。

這個頁面的提示信息顯示:若你不想接受個性化廣告服務(wù),你可點擊相關(guān)按鈕進行關(guān)閉管理。若你選擇關(guān)閉,你看到的廣告數(shù)量不會減少,但本產(chǎn)品將不再向你展示個性化廣告,你看到的廣告將可能與你的偏號相關(guān)度降低。

值得注意的是,淘寶相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,關(guān)閉興趣關(guān)閉興趣推送廣告后,用戶看到的廣告數(shù)量不會變化,而且可能是自己不感興趣的廣告。

此外,微信、大眾點評等App列出了“個人信息收集清單”,告訴消費者自己收集了哪些信息,以及如何使用這些信息。

App們“放手”用戶信息,得益于今年一月《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)的出臺。國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等四部門決定,《規(guī)定》自2022年3月1日起施行,為廣大消費者保護自身合法權(quán)益送上一把利器。

算法成“算計”,在給用戶帶去便利的同時,算法歧視、“大數(shù)據(jù)殺熟”、誘導(dǎo)沉迷等算法不合理應(yīng)用導(dǎo)致的問題也層出不窮。有的訪問利用個人手機相冊等隱私來推薦廣告;有的“大數(shù)據(jù)殺熟”,對新老用戶施行“同貨不同價”;有的利用算法盤剝平臺勞動者,抽成浮動且規(guī)則不透明,勞動者權(quán)益難保障。

北京大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究中心發(fā)布的《中國大安全感知報告(2021)》顯示,受訪者中,60%擔(dān)心自己的信息在數(shù)字環(huán)境中有泄露風(fēng)險,70%擔(dān)心個人喜好、興趣被算法“算計”,50%表示在算法束縛下想要逃離網(wǎng)絡(luò)、遠離手機。

對此,《規(guī)定》明確了算法推薦服務(wù)提供者的用戶權(quán)益保護要求,包括保障算法知情權(quán),要求告知用戶其提供算法推薦服務(wù)的情況,并公示服務(wù)的基本原理、目的意圖和主要運行機制等;保障算法選擇權(quán),應(yīng)當(dāng)向用戶提供不針對其個人特征的選項,或者便捷的關(guān)閉算法推薦服務(wù)的選項。

此外,對向未成年人、老年人、勞動者和消費者等主體提供算法推薦服務(wù)的,《規(guī)定》明確了具體要求,如不得利用算法推薦服務(wù)誘導(dǎo)未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò),應(yīng)當(dāng)便利老年人安全使用算法推薦服務(wù),應(yīng)當(dāng)建立完善平臺訂單分配、報酬構(gòu)成及支付、工作時間、獎懲等相關(guān)算法,以及不得根據(jù)消費者的偏好、交易習(xí)慣等特征利用算法在交易價格等交易條件上實施不合理的差別待遇等。

國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人指出,算法推薦服務(wù)治理需要政府、企業(yè)、社會、網(wǎng)民等多方主體共同參與,推動算法推薦服務(wù)公正公平、規(guī)范透明,促進算法推薦服務(wù)向上向善,營造更加清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。

新華社本月初曾發(fā)表評論稱,新規(guī)落地,關(guān)鍵在于實施,成果要看實效。相關(guān)部門加強監(jiān)管要動真格,見真章,依法嚴(yán)厲打擊相關(guān)違法違規(guī)行為,增強網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法震懾威力。同時,做好規(guī)定實施后的相關(guān)細(xì)則細(xì)化及銜接工作,加強算法安全技術(shù)能力建設(shè),不斷提升算法推薦技術(shù)監(jiān)管能力。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)須進一步強化主體責(zé)任,把社會效益擺在突出位置,在提供算法推薦服務(wù)時必須堅持向上向善的價值觀,推動算法服務(wù)公平公正、規(guī)范透明。要讓消費者實實在在看到成效,感受更好的使用體驗,平等享受技術(shù)發(fā)展帶來的紅利。

(鈦媒體App編輯張洪錦綜合自新華社、每日經(jīng)濟新聞、經(jīng)濟日報等)

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