2022年12月22-23日，2022T-EDGE全球創(chuàng)新大會(huì)暨鈦媒體十年致敬盛典在中國(guó)北京舉辦，本次大會(huì)主題為“十年致敬·生態(tài)重塑”，邀請(qǐng)全球創(chuàng)新領(lǐng)袖一起復(fù)盤過(guò)去十年產(chǎn)業(yè)變革的跌宕起伏，展望下一個(gè)十年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心動(dòng)能。
12月22日，IBM大中華區(qū)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理陳旭東在鈦媒體2022T-EDGE大會(huì)上發(fā)表了名為《攜手“智創(chuàng)”可持續(xù)未來(lái)》的主題演講。
經(jīng)過(guò)20多年的信息化建設(shè)，許多政府部門、金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)已經(jīng)建立了許多大大小小的信息系統(tǒng)；但多數(shù)CEO和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)面臨的共同挑戰(zhàn)是：想做些創(chuàng)新或開拓新的業(yè)務(wù)，卻發(fā)現(xiàn)IT系統(tǒng)不給力，各種數(shù)據(jù)分布在不同系統(tǒng)中，想把相關(guān)的歷史數(shù)據(jù)找出來(lái)、放在一起來(lái)分析都很難；就算數(shù)據(jù)找到了，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可能各不相同，接下來(lái)要怎么分析和利用這些浩瀚的信息？而且這些信息每年還在翻倍增長(zhǎng)。
為什么數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大家探討的熱門話題。大家都希望通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型來(lái)加強(qiáng)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)化，提升數(shù)據(jù)價(jià)值，讓信息系統(tǒng)不再是業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸，而是引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新變革的動(dòng)力。
陳旭東認(rèn)為：“從信息化到數(shù)字化、再到智能化的過(guò)程，既是不同發(fā)展階段，也是一個(gè)循環(huán)往復(fù)、螺旋上升的迭代過(guò)程。”
IBM最近發(fā)布的一份調(diào)研報(bào)告顯示，將近80%的受訪企業(yè)已經(jīng)考慮或者正在考慮，把部署在公有云上的某些工作負(fù)載遷回到私有基礎(chǔ)設(shè)施，比如私有云和主機(jī)。
改善性能和減少延遲、安全與合規(guī)原因、避免供應(yīng)商鎖定、降低成本，是這些企業(yè)回歸私有設(shè)施的主要原因。其中，制造業(yè)、電信業(yè)和金融服務(wù)業(yè)等行業(yè)出于對(duì)IT安全、數(shù)據(jù)安全的極高要求，成為這股“回歸潮”的重要部分。
“數(shù)字技術(shù)已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本來(lái)源，企業(yè)需要與時(shí)俱進(jìn)的數(shù)字化戰(zhàn)略來(lái)保持競(jìng)爭(zhēng)力。”陳旭東如是說(shuō)道。
最后，陳旭東給出了IBM對(duì)企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略的理解和展望：“IBM認(rèn)為，將數(shù)字化和智能化能力注入業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，這背后的邏輯非常簡(jiǎn)單。我們希望，數(shù)據(jù)能夠推動(dòng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，人工智能的能力解鎖數(shù)據(jù)的價(jià)值，然后通過(guò)混合云架構(gòu)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外更廣泛的數(shù)據(jù)共享。”
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓：
大家好，我是陳旭東，很榮幸能夠參加今年的T-EDGE全球創(chuàng)新大會(huì)，也特別祝賀鈦媒體成立十周年！2022年進(jìn)入尾聲，中國(guó)的高質(zhì)量發(fā)展也翻開新的篇章，秉承“科技讓世界更美好”的“初心”，IBM愿與大家一起，攜手“智創(chuàng)”可持續(xù)未來(lái)。
IBM對(duì)許多人來(lái)說(shuō)，既熟悉又陌生。熟悉是因?yàn)樗鼜纳鲜兰o(jì)60年代開始，就一直引領(lǐng)了IT領(lǐng)域的重大技術(shù)和理念的創(chuàng)新。比如，1964年推出的IBM大型主機(jī)，1981年發(fā)布的個(gè)人電腦，1996年提出的電子商務(wù)戰(zhàn)略，2008年提出的“智慧地球”戰(zhàn)略。1997年，“深藍(lán)”超算戰(zhàn)勝國(guó)際象棋冠軍，第一次讓普通老百姓了解了人工智能；近兩年來(lái)，IBM又交付了算力最強(qiáng)的量子計(jì)算機(jī)，以及最新的兩納米芯片技術(shù)，繼續(xù)引領(lǐng)新一輪的IT技術(shù)創(chuàng)新與突破。
不熟悉的是，經(jīng)過(guò)111年的發(fā)展演變，賣掉了PC業(yè)務(wù)、x86服務(wù)器業(yè)務(wù)的IBM，似乎淡出了普通消費(fèi)者的視線。確實(shí)，IBM的客戶主要集中在企業(yè)和政府，為了具備服務(wù)這些客戶的能力，IBM持續(xù)投資創(chuàng)新技術(shù)，每年在研發(fā)領(lǐng)域投資都超過(guò)60億美金，在過(guò)去的29年里，IBM一直占據(jù)著美國(guó)專利榜的榜首之位。
現(xiàn)在IBM的兩大支柱業(yè)務(wù)是：IBM 科技和IBM咨詢。可以說(shuō)，IBM是全球最大的咨詢公司之一，集合了三十年的全球行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備為客戶提供業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、技術(shù)咨詢和運(yùn)營(yíng)管理的“全棧式”咨詢服務(wù)能力。而IBM科技，則聚焦在這個(gè)時(shí)代最具變革性的企業(yè)技術(shù)：混合云和AI；憑借創(chuàng)新技術(shù)、行業(yè)專長(zhǎng)幫助企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
從上世紀(jì)80年代開始，IBM就廣泛而深入地參與了中國(guó)的信息化建設(shè)，獲得了客戶對(duì)IBM技術(shù)和服務(wù)的信任。比如，全國(guó)排名前十的銀行、十大汽車集團(tuán)中的六家、十大電子制造商的五家以及二十大連鎖零售企業(yè)的十家，都是IBM的客戶。
而各行各業(yè)的信息化進(jìn)程，大概在2000年前后開始。這一階段的任務(wù)是將主要流程系統(tǒng)化，一個(gè)經(jīng)典案例是聯(lián)想率先于2000年在國(guó)內(nèi)成功實(shí)施了ERP，為聯(lián)想后續(xù)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，以及后來(lái)的全球化奠定了堅(jiān)實(shí)的信息化基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)20多年的信息化建設(shè)，許多政府部門、金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)已經(jīng)建立了許多大大小小的信息系統(tǒng)；但多數(shù)CEO和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)面臨的共同挑戰(zhàn)是：想做些創(chuàng)新或開拓新的業(yè)務(wù)，卻發(fā)現(xiàn)IT系統(tǒng)不給力，各種數(shù)據(jù)分布在不同系統(tǒng)中，想把相關(guān)的歷史數(shù)據(jù)找出來(lái)、放在一起來(lái)分析都很難；就算數(shù)據(jù)找到了，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可能各不相同，接下來(lái)要怎么分析和利用這些浩瀚的信息？而且這些信息每年還在翻倍增長(zhǎng)。
這就是為什么數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大家探討的熱門話題。大家都希望通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型來(lái)加強(qiáng)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)化，提升數(shù)據(jù)價(jià)值，讓信息系統(tǒng)不再是業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸，而是引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新變革的動(dòng)力。
從信息化到數(shù)字化、再到智能化的過(guò)程，既是不同發(fā)展階段，也是一個(gè)循環(huán)往復(fù)、螺旋上升的迭代過(guò)程。
從技術(shù)的角度看，目前，多數(shù)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)可以總結(jié)為以下四個(gè)方面：
同時(shí)，我們看到，面對(duì)這些挑戰(zhàn)，企業(yè)的云轉(zhuǎn)型開始出現(xiàn)“雙行道”的趨勢(shì)。IBM最近發(fā)布的一份調(diào)研報(bào)告顯示，將近80%的受訪企業(yè)已經(jīng)考慮或者正在考慮，把部署在公有云上的某些工作負(fù)載遷回到私有基礎(chǔ)設(shè)施，比如私有云和主機(jī)。
改善性能和減少延遲、安全與合規(guī)原因、避免供應(yīng)商鎖定、降低成本，是這些企業(yè)回歸私有設(shè)施的主要原因。其中，制造業(yè)、電信業(yè)和金融服務(wù)業(yè)等行業(yè)出于對(duì)IT安全、數(shù)據(jù)安全的極高要求，成為這股“回歸潮”的重要部分。
IBM認(rèn)為，數(shù)字技術(shù)已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本來(lái)源，企業(yè)需要與時(shí)俱進(jìn)的數(shù)字化戰(zhàn)略來(lái)保持競(jìng)爭(zhēng)力。
剛才我從行業(yè)技術(shù)的角度，探討了需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要的技術(shù)。而從首席技術(shù)官（CIO）的視角，企業(yè)的IT戰(zhàn)略架構(gòu)可能稍有不同。底層仍然是包括混合云環(huán)境、數(shù)據(jù)中心和網(wǎng)絡(luò)的IT基礎(chǔ)設(shè)施，中間則是員工賦能工具，包括工作站（如個(gè)人電腦）、生產(chǎn)力工具（如內(nèi)部通訊軟件）以及面向員工和職能部門的IT支持。而最頂層的業(yè)務(wù)應(yīng)用涵蓋了從全球供應(yīng)鏈管理和采購(gòu)體系、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等主流的應(yīng)用場(chǎng)景。
今天，企業(yè)級(jí)軟件是IBM的戰(zhàn)略重點(diǎn)。為了迎接混合云時(shí)代，早在2018年，公司就決定收購(gòu)混合云平臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)者紅帽公司，并在2019年以340億美元完成收購(gòu)。
基于紅帽開放的OpenShift混合云平臺(tái)，IBM逐漸將軟件產(chǎn)品轉(zhuǎn)型為適合混合云時(shí)代的IBM Cloud Pak混合云軟件包。讓企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)了核心工作負(fù)載的“一次構(gòu)建，隨處運(yùn)行”，并根據(jù)客戶需求不斷調(diào)整、升級(jí)。通過(guò)對(duì)客戶需求的深度挖掘，IBM已經(jīng) 推出了六大混合云軟件包，即：數(shù)據(jù)及人工智能、業(yè)務(wù)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化、混合云應(yīng)用集成、混合云監(jiān)控運(yùn)維、混合云安全。
當(dāng)今世界，可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)逐漸成為更多企業(yè)的重要戰(zhàn)略?；谧陨韺?shí)踐和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，IBM為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，提供了一攬子的解決方案，包括：
最后，我跟大家分享一個(gè)實(shí)際的，典型的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例。隨著稅務(wù)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)持續(xù)增長(zhǎng)，四川省稅務(wù)局已經(jīng)積累了超過(guò)70個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)分散在各個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的備份庫(kù)和查詢庫(kù)。數(shù)據(jù)不可知、沒(méi)有完整的數(shù)據(jù)知識(shí)體系，成為他們使用數(shù)據(jù)時(shí)的最大挑戰(zhàn)。
根據(jù)客戶需求，IBM為其量身定制了一套完整的解決方案，幫助四川省稅務(wù)局建立了企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)治理系統(tǒng)平臺(tái)。通過(guò)AI技術(shù)在確保數(shù)據(jù)安全、信息可信的前提下，提升自動(dòng)化治理數(shù)據(jù)的效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。比如，系統(tǒng)集成了數(shù)據(jù)血緣管理能力，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)調(diào)度和使用的端到端追溯，包括數(shù)據(jù)在哪個(gè)系統(tǒng)上、從哪段原始表加進(jìn)來(lái)的，以及出自哪位業(yè)務(wù)人員。
IBM認(rèn)為，將數(shù)字化和智能化能力注入業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，這背后的邏輯非常簡(jiǎn)單。我們希望，數(shù)據(jù)能夠推動(dòng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，人工智能的能力解鎖數(shù)據(jù)的價(jià)值，然后通過(guò)混合云架構(gòu)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外更廣泛的數(shù)據(jù)共享。
IBM一直秉承“成就客戶、創(chuàng)新為要、誠(chéng)信負(fù)責(zé)”的企業(yè)文化，為中國(guó)企業(yè)做大、做強(qiáng)、走向世界提供可信任的咨詢服務(wù)和軟硬件技術(shù)，與更多中國(guó)企業(yè)攜手“智創(chuàng)”可持續(xù)未來(lái)。
我的分享到此結(jié)束，謝謝大家。（本文首發(fā)鈦媒體App）
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