作為花唄、借唄的最新運(yùn)營(yíng)主體，螞蟻消金（重慶螞蟻消費(fèi)金融有限公司）的一舉一動(dòng)頗受市場(chǎng)關(guān)注。
針對(duì)行業(yè)關(guān)注的資產(chǎn)質(zhì)量、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、整改進(jìn)度等問(wèn)題，近日，鈦媒體App與螞蟻消金副總經(jīng)理張克強(qiáng)和螞蟻消金副總經(jīng)理、首席風(fēng)險(xiǎn)官林嘉南進(jìn)行了一次深入交流。
資產(chǎn)質(zhì)量方面，從全行業(yè)來(lái)看，個(gè)人信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境走弱的趨勢(shì)顯著。螞蟻消金作為消金公司中的龍頭，資產(chǎn)質(zhì)量表現(xiàn)如何。
對(duì)此，林嘉南向鈦媒體App表示，“螞蟻消金目前的風(fēng)險(xiǎn)水平在行業(yè)內(nèi)部還是屬于比較低的水位。”但并未披露螞蟻消金的資產(chǎn)質(zhì)量數(shù)據(jù)。對(duì)于資產(chǎn)質(zhì)量是否已經(jīng)到達(dá)行業(yè)周期底部的問(wèn)題，林嘉南回應(yīng)稱，“我們只能說(shuō)，我們還面臨著最大的業(yè)務(wù)不確定性，所以還是會(huì)做好更多的準(zhǔn)備去開(kāi)展業(yè)務(wù)。”
一位接近螞蟻消金的人士表示，目前其不良率尚未出現(xiàn)明顯向好的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，但是表現(xiàn)穩(wěn)定。
至于螞蟻消金的風(fēng)險(xiǎn)水平為何在“行業(yè)內(nèi)部還是屬于比較低的水位”，林嘉南主要?dú)w結(jié)于場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)。
林嘉南表示，螞蟻消金以花唄業(yè)務(wù)為主，每一筆交易都綁定真實(shí)的場(chǎng)景，很多消費(fèi)者是把花唄當(dāng)成一個(gè)支付便利性工具來(lái)使用，并不是真的缺錢，所以可能到了還款的時(shí)候他會(huì)全額還款，就像信用卡一樣。反過(guò)來(lái)說(shuō)，因?yàn)檫@種特性也能夠讓客戶使用花唄的黏性更高，所以從金融機(jī)構(gòu)視角來(lái)看風(fēng)險(xiǎn)水平表現(xiàn)會(huì)更加穩(wěn)定。
“產(chǎn)品差異化有賴于股東背景背后帶來(lái)的一些交易場(chǎng)景，也基于支付寶這一業(yè)務(wù)場(chǎng)景，我們服務(wù)的人群還有很多征信比較空白的客戶，所以競(jìng)爭(zhēng)層面不是我們當(dāng)下優(yōu)先要考慮的問(wèn)題。”林嘉南表示。“場(chǎng)景金融的業(yè)務(wù)路線有利于螞蟻消金更穩(wěn)健地穿越未來(lái)不確定性的周期。”
“觀察螞蟻消金近兩年的風(fēng)險(xiǎn)狀況表現(xiàn)，從趨勢(shì)上看，與整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境有很大關(guān)聯(lián)性；但從幅度上看，比現(xiàn)金貸更平穩(wěn)。”林嘉南說(shuō)到。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面，談及互聯(lián)網(wǎng)頭部平臺(tái)近年在消費(fèi)金融領(lǐng)域的不斷發(fā)力，張克強(qiáng)表示，眼下市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)階段，螞蟻消金擴(kuò)大客戶群體的必要性并不大。
“因?yàn)槲浵佅鹎吧碛袃杉倚≠J公司，有十年左右時(shí)間一直在消費(fèi)金融領(lǐng)域深耕，現(xiàn)在服務(wù)用戶的體量是4個(gè)億。所以我們自己看現(xiàn)在這個(gè)市場(chǎng)是一個(gè)存量的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。”張克強(qiáng)表示，“對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，擴(kuò)大我們的客戶群體其實(shí)必要性不是那么大，那是我們發(fā)展初期要跑馬圈地的階段，現(xiàn)在怎么服務(wù)好現(xiàn)有的4億客戶，怎么樣在金融健康、風(fēng)險(xiǎn)管理等繼續(xù)深耕，是螞蟻消金現(xiàn)在要去面對(duì)思考解決的問(wèn)題。”
張克強(qiáng)表示，本年度花唄業(yè)務(wù)將圍繞三大核心：開(kāi)拓新場(chǎng)景；滿足客戶差異化需求；提高客戶滿意度和消保相關(guān)工作。他提到，年輕用戶是今年花唄的重點(diǎn)服務(wù)客群，在花唄4億存量用戶中，年輕用戶占六、七成。
對(duì)于整改進(jìn)度問(wèn)題——“花唄”、“借唄”原由螞蟻集團(tuán)旗下兩家小貸公司承接業(yè)務(wù)，后轉(zhuǎn)移至螞蟻消費(fèi)金融承接運(yùn)營(yíng)。
“去年是螞蟻消金整改收官的一年。”張克強(qiáng)表示，原來(lái)在重慶的兩家小貸公司正式退出，品牌隔離在去年完整結(jié)束，再加上消金公司完成了兩輪增資，這一系列工作標(biāo)志著整個(gè)整改的收官，也標(biāo)志著未來(lái)螞蟻消費(fèi)金融發(fā)展會(huì)以消金公司作為主體來(lái)發(fā)展。
為此，螞蟻消金在2023年兩度增資，先由螞蟻集團(tuán)、杭金數(shù)科、舜宇光學(xué)、傳化智聯(lián)、博冠科技、魚躍醫(yī)療和農(nóng)信集團(tuán)7家公司出資105億元，注冊(cè)資本由80億元增加至人民幣185億元；去年11月，螞蟻集團(tuán)、渝富華貿(mào)、杭金數(shù)科、舜宇光學(xué)、魚躍醫(yī)療、博冠科技以共計(jì)45億元認(rèn)購(gòu)螞蟻消金新增注冊(cè)資本45億元，注冊(cè)資本達(dá)到230億元，在消費(fèi)金融公司中位居首位。（本文首發(fā)于鈦媒體APP，作者｜蔡鵬程，編輯｜劉洋雪）
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