文|電廠,作者|張勇毅,編輯|高宇雷
6 月 28 日,Vision Pro 在中國(guó)和日本正式開售,同時(shí)在線下 Apple Store 的 Vision Pro 體驗(yàn)試戴環(huán)節(jié)也同日開始。
從銷售以及售前體驗(yàn)等細(xì)分環(huán)節(jié)來講,Vision Pro 可能是蘋果有史以來處理過最復(fù)雜的產(chǎn)品沒:不僅需要開辟出一片專用的“Demo Zone” 用于演示,線下引導(dǎo)用戶體驗(yàn)的員工也需要進(jìn)行對(duì)應(yīng)的專門培訓(xùn),以及由于涉及到近視鏡片,頭帶尺寸等配件匹配,實(shí)際復(fù)雜程度比起汽車有過之無不及。
在如此復(fù)雜的流程中,即使是蘋果也難免出現(xiàn)一些失誤:開售后的首批發(fā)貨中,甚至出現(xiàn)了 Vision Pro 配屬的訂制蔡司近視鏡片大范圍混淆用戶左右眼鏡片度數(shù)的情況。
但總體來講,這些小問題都沒有影響到 Vision Pro 首銷的整體宣傳節(jié)奏:蘋果使用了超過 iPhone 新品發(fā)布的規(guī)格來面向中國(guó)用戶推介這款「劃時(shí)代新品」:無論是小紅書、B 站還是微博,這些主要社交媒體的開屏都能看到與 Vision Pro 相關(guān)的廣告內(nèi)容,并且發(fā)售首日,蘋果還請(qǐng)到了如杜海濤、佘詩(shī)曼這樣的演藝界明星到場(chǎng)。
這種活動(dòng)中邀請(qǐng)的嘉賓,從某種程度上能反映出蘋果對(duì)于一款硬件新品的用戶畫像:Vision Pro 從一開始除了科技屬性,還自帶強(qiáng)烈的內(nèi)容創(chuàng)作屬性。
其中主打的空間視頻被蘋果認(rèn)為是屬于下一個(gè)時(shí)代的內(nèi)容,早在 Vision Pro 最初亮相的 WWDC 2023 時(shí),蘋果就邀請(qǐng)了一批世界各地的影視內(nèi)容創(chuàng)作者前往 Apple Park 體驗(yàn) Vision Pro,但規(guī)模注定無法覆蓋到主流創(chuàng)作者,愿意為此遠(yuǎn)渡重洋并再花一筆不是小數(shù)目的錢去購(gòu)置設(shè)備的人畢竟是少數(shù)中的少數(shù),因此正式開售,嚴(yán)格意義上來講才是 Vision Pro 第一次面向中國(guó)主流用戶。
用戶的化學(xué)反應(yīng)
Vision Pro 自帶的科技屬性,這讓這次開售熱度不減,這種開售帶來的興奮感在中日兩國(guó)體現(xiàn)尤為明顯 :此前來自兩國(guó)的就是首批前往美國(guó)本土購(gòu)買 Vision Pro 海外購(gòu)買者的主要國(guó)家,現(xiàn)在正式開售后更是絕大多數(shù)人第一次有機(jī)會(huì)體驗(yàn)到 Vision Pro 甚至是 VR。
首批試戴采用預(yù)約制,在首批人群中主要分為兩類:一部分是純粹的果粉,另一部分則是狂熱的科技愛好者;在 28 日開售后,全國(guó)共有 28 個(gè)提供官方體驗(yàn) Vision Pro 的線下門店。
北上廣深等地的 Vision Pro 首批線下預(yù)約,是在宣布國(guó)行版將會(huì)上市之后的幾分鐘內(nèi)就被搶光,受歡迎程度不亞于 iPhone 新品開售,但體驗(yàn)后的的評(píng)價(jià)也呈現(xiàn)出褒貶不一的狀態(tài):一部分客觀因素是即使 Vision Pro 已經(jīng)是目前 VR 頭戴設(shè)備中體驗(yàn)最好的一檔,但仍然距離蘋果宣傳中的革命性體驗(yàn)相去甚遠(yuǎn),這種預(yù)期與實(shí)際體驗(yàn)的落差感是導(dǎo)致部分差評(píng)的主要原因。
據(jù)記者自身在發(fā)售當(dāng)日完成的體驗(yàn)來看,中國(guó)版 Vision Pro 體驗(yàn) Demo 的細(xì)節(jié)相比半年前美國(guó)開售時(shí)也有諸多調(diào)整,但主要目的保持了一致:讓用戶感受到 Vision Pro 當(dāng)前主要的操作模式以及使用場(chǎng)景。
隨著用戶數(shù)量在短期內(nèi)的飛速增長(zhǎng),一些在美國(guó) Vision Pro 開售時(shí)爆火過一遍的內(nèi)容,也隨之在中國(guó)社交媒體上復(fù)刻:有用戶在小紅書上發(fā)帖吐槽,稱自己在 Apple Store 附近看到有戴著 Vision Pro 開車的駕駛?cè)?,以及使?Vision Pro 空間定位能力,在家不同的房間內(nèi)擺放多個(gè)窗口操作的視頻也以各種形式走紅在網(wǎng)絡(luò)中。
但在首批開售后的三天內(nèi),Vision Pro 的影響力已經(jīng)呈現(xiàn)出清晰的邊界:在專業(yè)用戶的高關(guān)注度同時(shí),普通用戶并不關(guān)心這樣一個(gè)來自蘋果的頭戴式設(shè)備。普通用戶更追求穩(wěn)定高效的使用體驗(yàn),并愿意為此服務(wù)相對(duì)更高的成本——這正是 iPhone 銷量的基本盤。
但 Vision Pro 天然不具備這些屬性,甚至還有著極高的學(xué)習(xí)使用門檻:Vision Pro 強(qiáng)烈的實(shí)驗(yàn)品定位,會(huì)影響這款產(chǎn)品的銷量。
Vision Pro 也是少數(shù)僅靠定價(jià),就勸退大部分用戶的蘋果設(shè)備:在 iPhone 新品都不得不重新研究市場(chǎng)營(yíng)銷策略與通過降價(jià)來調(diào)整庫(kù)存時(shí),這樣一臺(tái)三萬元人民幣的新品,在普通用戶眼中如同外星來客,也在很大程度上給 Vision Pro 貼上了“專業(yè)級(jí)設(shè)備”這樣近乎“小白勿入”的標(biāo)簽。
開發(fā)者跑步入場(chǎng)
相比社交媒體上各種吸引人眼球的 Vision Pro 體驗(yàn)內(nèi)容,對(duì)于蘋果以及 Vision Pro 用戶的意義來講,更重要的意義仍然是加速了 visionOS 發(fā)展的腳步:畢竟目前 visionOS 雖然充滿想象空間,但軟件生態(tài)短期內(nèi)仍處于相對(duì)匱乏的狀態(tài)。
此次開售有,很多業(yè)內(nèi)人士也是到此時(shí)才終于真正體驗(yàn)到 Vision Pro,并在各個(gè)平臺(tái)上分享關(guān)于 Vision Pro 的體驗(yàn)評(píng)價(jià)。這也成為國(guó)內(nèi)應(yīng)用開發(fā)商扎堆上線 App 的契機(jī),國(guó)區(qū) App Store 發(fā)布后,目前已經(jīng)陸續(xù)有愛奇藝、騰訊視頻、京東等應(yīng)用在發(fā)售后迅速推出了 visionOS 版本,快手 visionOS 版本還加入了“比心點(diǎn)贊”等專屬操作。
目前,visionOS 海外應(yīng)用生態(tài)以獨(dú)立開發(fā)者為主,大廠適配原生 visionOS 應(yīng)用的積極性仍然偏低。大洋兩岸對(duì)比之下,讓此次中國(guó)應(yīng)用廠商掀起的“Vision Pro 潮流”,成為了對(duì) visionOS 重要異常的一次增長(zhǎng)。在國(guó)內(nèi),visionOS 上線的應(yīng)用呈現(xiàn)出大廠為主、中小開發(fā)者為輔的特征;巨頭在硬件采購(gòu)與人手上有著相對(duì)更充足的資源。自然也能更快的解決開發(fā)中出現(xiàn)的各種適配問題。將一個(gè)完善的版本在發(fā)售當(dāng)天交付給用戶。
由于 Vision Pro 本身售價(jià)對(duì)于一般開發(fā)者來講仍然偏昂貴,因此雖然 visionOS 開發(fā)在國(guó)內(nèi)開發(fā)者群體中已經(jīng)有興起的跡象,甚至已經(jīng)有專屬于 visionOS 的開發(fā)者社區(qū)與線下展會(huì),但絕大多數(shù)開發(fā)者群體仍處于了解并觀望的狀態(tài)。
此前在今年二月、首批前往美國(guó)購(gòu)買 Vision Pro,并通過“出租 Vision Pro”業(yè)務(wù)在圈內(nèi)小有名氣的某位用戶,此時(shí)他已經(jīng)不再繼續(xù)出租 Vision Pro 的業(yè)務(wù),而是開始面向開發(fā)者,提供體驗(yàn)、開發(fā)測(cè)試 visionOS App 的一條路服務(wù),并為此探索出一條類似“訂閱制”的付費(fèi)模式。
據(jù)他介紹,這種模式對(duì)于已經(jīng)在開發(fā) Demo 嘗鮮的開發(fā)者來講頗受歡迎,而且在北京已經(jīng)有部分大學(xué)院校中已經(jīng)通過購(gòu)買 Vision Pro 的方式來輔助學(xué)生學(xué)習(xí) Vision Pro 的開發(fā)。
對(duì)于中小軟件開發(fā)者來講,Vision Pro 雖然眼下銷量并不大,但鑒于 Vision Pro 綜合體驗(yàn)在業(yè)內(nèi)位居第一,并且硬件天花板很高,加上蘋果已有下一代/廉價(jià)版新品在開發(fā)中的消息傳出,這些都吸引著更多中小軟件開發(fā)商上馬 visionOS 版本的適配。
由于小廠沒有太多的技術(shù)包袱,甚至在適配 visionOS 轉(zhuǎn)向更快,針對(duì) visionOS 單獨(dú)開發(fā) App 的積極性也更高。加上蘋果在 iOS 生態(tài)對(duì)開發(fā)者的完善支持,讓這些開發(fā)者有更多的意愿去在 visionOS 上“賭一把”。
可以預(yù)見,visionOS 的中國(guó)生態(tài)也會(huì)隨著掀起一波熱潮,但如果沒有真正足夠吸引人的體驗(yàn)或足夠的用戶數(shù)量作為支撐,在消費(fèi)端的熱潮也會(huì)迅速退坡,這也是當(dāng)下開發(fā)者的主要顧慮之一。好在大廠們的加快的腳步,在極大地增加 visionOS 用戶數(shù)量的同時(shí),也會(huì)進(jìn)一步催熟這一生態(tài)。
Vision Pro 的中國(guó)首秀與美國(guó)開售首月時(shí)有諸多雷同之處,因此 Vision Pro 此時(shí)在美國(guó)的情景對(duì)中國(guó)用戶來講也有明顯的借鑒意義:與此同時(shí),在首銷過去五個(gè)月之后,Vision Pro 在社交媒體上的話題度也逐漸趨于平靜,“昂貴”“退貨率高”“體驗(yàn)不完善”成了 Vision Pro 難以擺脫的標(biāo)簽。
此時(shí)中國(guó)市場(chǎng)的火熱,無疑給 Vision Pro 再次注入一劑強(qiáng)心針:在有諸多異同但同樣枝繁葉茂的中國(guó)市場(chǎng)上,Vision Pro 是會(huì)在短暫的熱潮后無人問津,還是會(huì)在諸多硬件廠商的參與下將這次風(fēng)暴推向更高潮,都將決定 XR 產(chǎn)業(yè)未來的走向。
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