隨后不久,馬云被監(jiān)管部門約談,螞蟻集團的 IPO 進程戛然而止,并由此進入了長達數(shù)年的調(diào)整期,其中包括與阿里巴巴之間的分割。
其中在 2023 年 1 月,螞蟻集團發(fā)布完善公司治理的公告,宣布對股東的上層結(jié)構(gòu)作出一系列調(diào)整——調(diào)整完成后,螞蟻集團將不再存在任何直接或間接股東單一或共同控制螞蟻集團的情形。
就這樣,這次調(diào)整后,馬云不再是螞蟻集團的實際控制人。
實際上,支付寶從阿里巴巴獨立以來的十年間,馬云本身已經(jīng)很少參與螞蟻集團的日常業(yè)務(wù)運行,畢竟他也為之構(gòu)建了一個足夠充沛的人才體系——但是,當(dāng)馬云從法律意義上擺脫「螞蟻集團實際控制人」身份的時候,螞蟻集團的角色才變得更加獨立。
盡管如此,對于螞蟻集團的發(fā)展來說,馬云依舊依然有著不一樣的精神意義。
畢竟,他所創(chuàng)造的文化依舊運行在螞蟻集團之中,他更像是一個精神圖騰的象征性角色——因此,當(dāng)馬云出現(xiàn)在螞蟻集團 20 年生日的時候,現(xiàn)場的氣氛變得更加熱烈,而員工們也因此受到很大的精神鼓舞。
所以,一個值得很少有人關(guān)注的問題是,馬云究竟是以什么樣的身份出現(xiàn)在螞蟻集團的年會上?
螞蟻集團官方在新聞稿中給出的答案很簡單:馬老師。
除了馬云之外,彭蕾和井賢棟可以說是對支付寶和螞蟻集團最重要的兩個人。
作為阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)元老之一,彭蕾在 2010 年 1 月以阿里巴巴首席人才官的身份,被任命為支付寶 CEO。
當(dāng)時的背景是,支付寶的支付成功率僅為 62%,體驗很差,所以擔(dān)任阿里巴巴 CEO 的馬云對于支付寶的表現(xiàn)極為不滿,他在當(dāng)年年會上表示,支付寶的體驗很「爛」,「如果再不重視,這就是支付寶的追悼會」。
結(jié)果,彭蕾擔(dān)任 CEO 之后不久,就發(fā)現(xiàn)了支付寶體驗差的核心問題,也就是支付流程復(fù)雜;最終在馬云出現(xiàn)說服銀行之后,情況好轉(zhuǎn)——支付寶的支付成功率飆升到了 96%。
經(jīng)此一事,彭蕾奠定了她在支付寶的掌門人地位。
此后,彭蕾一路向前,在螞蟻金服成立之后繼續(xù)擔(dān)任一把手,并在 2015 年 6 月?lián)挝浵伣鸱麻L兼 CEO。
需要注意的是,同樣是在 2015 年 6 月,曾經(jīng)擔(dān)任支付寶和螞蟻金服 CFO 的井賢棟,被任命為螞蟻金服總裁——實際上,井賢棟早在 2009 年就加入支付寶,甚至比彭蕾擔(dān)任支付寶 CEO 的時間還要早。
總之,以 2015 年 6 月為節(jié)點,螞蟻金服在最高管理層上形成了彭蕾和井賢棟二人配合的局面。
2016 年 10 月,在馬云以阿里巴巴集團董事局主席身份發(fā)給阿里系全體員工的內(nèi)部信中,他宣布:彭蕾擔(dān)任螞蟻金服董事長,不再擔(dān)任 CEO,而井賢棟則接任 CEO 的職位。
隨后,在 2016 年 11 月發(fā)生的「支付寶圈子事件」中,彭蕾還是以螞蟻金服董事長的身份,來通過一封公開信來最終平息風(fēng)波——而針對馬云也在內(nèi)網(wǎng)發(fā)聲稱:「支付寶,繼續(xù)努力。阿里人,學(xué)習(xí)反思和自查?!?/p>
一年半后,彭蕾又開始向井賢棟交棒。
2018 年 4 月,馬云又發(fā)出了一封內(nèi)部信,宣布彭蕾卸任螞蟻金服董事長,而井賢棟以螞蟻金服 CEO 的身份兼任董事長一職。馬云在這封內(nèi)部信中強調(diào):
這是螞蟻歷史上最重要的領(lǐng)導(dǎo)團隊更替,不僅僅是為了傳承,更重要的是蛻變。長江后浪推前浪,前浪方可閑庭信步,這是人材隊伍上最大的成功。
由此,螞蟻金服的彭蕾時代結(jié)束,而螞蟻金服的井賢棟時代開啟。
不過,阿里巴巴的人才體系建設(shè)足夠給力——在井賢棟在擔(dān)任螞蟻集團董事長兼 CEO 半年多后,2018 年 11 月,螞蟻金服迎來了一位新總裁,也就是曾經(jīng)擔(dān)任阿里云總裁的胡曉明。
胡曉明在一年之后證明自己,在 2019 年 12 月?lián)挝浵伣鸱?CEO,而井賢棟繼續(xù)擔(dān)任螞蟻金服董事長——看起來,這似乎是又一輪好的搭檔。
值得一提的是,就在 2020 年 4 月,韓歆毅擔(dān)任螞蟻金服 CFO,這是井賢棟在擔(dān)任總裁之前也曾經(jīng)擔(dān)任的職位。
然而,到了 2020 年下半年,螞蟻金服改名為螞蟻集團并準(zhǔn)備沖擊 IPO 之時,它被監(jiān)管部門按下暫停鍵,開始進入到整頓階段——這件事情在人事變動方面的一個后續(xù)是,胡曉明在 2021 年 3 月卸任螞蟻集團 CEO 的職位。
于是,井賢棟成為螞蟻集團在困境之中的堅守者。
具體來首,他又以螞蟻集團董事長的身份又重新兼任 CEO 的職位,并在接下來的兩年多時間里帶領(lǐng)螞蟻集團完成整改——其中在 2023 年 1 月,在螞蟻集團治理完善的過程中,井賢棟不再擔(dān)任阿里巴巴合伙人的職位。
2023 年 7 月,靴子落地,井賢棟幫助螞蟻集團成功完成了過渡階段。
與阿里巴巴一樣,螞蟻集團也是非常注重組織建設(shè)和人才更替的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)——從這個角度來看,韓歆毅接任 CEO 的安排,很有可能已經(jīng)醞釀了很長時間。
出生于 1977 年的韓歆毅,于 2011 年 9 月加入阿里巴巴集團,并且在 2014 年 5 月加入螞蟻金服擔(dān)任資深總監(jiān)。隨后,他用了 6 年的時間,在螞蟻金服體系內(nèi)成長為 CFO 的角色——2020 年 4 月,韓歆毅擔(dān)任螞蟻金服 CFO。
在擔(dān)任螞蟻集團 CFO 將近三年后,2023 年 1 月,韓歆毅以 CFO 的身份進入螞蟻集團董事會,任執(zhí)行董事——這時候,他已經(jīng)是螞蟻集團的核心管理層。
但隨著螞蟻集團在整改完成后的新一輪變革,他得以更進一步。
2024 年 3 月,螞蟻集團董事長兼 CEO 井賢棟發(fā)布全員信,宣布新一輪組織架構(gòu)升級,韓歆毅出任螞蟻集團總裁,全面負(fù)責(zé)數(shù)字支付、數(shù)字互聯(lián)和數(shù)字金融業(yè)務(wù),向董事長兼 CEO 井賢棟匯報。
井賢棟在全員信中表示,韓歆毅在多年來深入?yún)⑴c業(yè)務(wù),在螞蟻集團的戰(zhàn)略決策中扮演重要角色,此次就任集團總裁主抓「支付寶雙飛輪」戰(zhàn)略,是水到渠成。
根據(jù)當(dāng)時外界的解讀,韓歆毅擔(dān)任螞蟻集團總裁一職,就是為他升任 CEO 作鋪墊。
從韓歆毅螞蟻集團總裁后的表現(xiàn)來看,他的確在推動支付寶等業(yè)務(wù)進行多方位的變革,比如說在今年,通過加大開放,京東旗下的部分業(yè)務(wù)開通了支付寶小程序,京東正式接入到支付寶進行支付——這些都是對于消費者來說非常有價值的變化。
而如今到了 2024 年 12 月,伴隨著螞蟻集團二十歲生日重要節(jié)點的到來,韓歆毅終于更進一步,被任命為 CEO。在公開信中,井賢棟表示,韓韓歆毅出任螞蟻集團總裁以來,更以杰出的領(lǐng)導(dǎo)力,帶領(lǐng)團隊持續(xù)推動支付寶做出了一系列創(chuàng)新變革。
看起來,韓歆毅獲得了井賢棟的高度認(rèn)可。
有意思的是,韓歆毅在螞蟻集團的晉升路徑與井賢棟頗為類似,都是經(jīng)歷了 CFO 到總裁再到 CEO 的過程。
不過,韓歆毅正式擔(dān)任螞蟻集團 CEO 的時間是 2025 年 3 月 1 日——考慮到他擔(dān)任螞蟻集團總裁的時間是 2024 年 3 月,這在一定概率上是出于「擔(dān)任總裁滿一年后再晉升」的人事安排。
當(dāng)然,韓歆毅擔(dān)任螞蟻集團 CEO 后,井賢棟將依舊擔(dān)任螞蟻集團董事長的職位——但從業(yè)務(wù)操作的角度來看,毫無疑問的是,井賢棟也基本上做好了在螞蟻集團交棒的準(zhǔn)備。
畢竟,從井賢棟被任命為螞蟻集團總裁到現(xiàn)在,也將近十年了。
所以,對于井賢棟來說,「董事長」這個角色更像是一種他從螞蟻集團業(yè)務(wù)核心逐漸淡出的一個過渡。
而對于韓歆毅來說,他并沒有經(jīng)歷支付寶的前十年,但他也幾乎完全經(jīng)歷了螞蟻金服到螞蟻集團在這后面十年的整體發(fā)展歷程,也可以說是螞蟻集團的老員工了。
另外,考慮到韓歆毅的投行背景和他曾經(jīng)擔(dān)任的 CFO 身份,外界也有一些評論的聲音認(rèn)為,韓歆毅被任命為螞蟻集團 CEO,也有可能意味著「螞蟻將重啟上市」的傳言未必沒有可能性。
無論如何,從二十年的發(fā)展歷程來看,無論是馬云,還是彭蕾和井賢棟,他們都已經(jīng)留下了足夠深厚的印記,并且成為對公司發(fā)展產(chǎn)生深遠影響的「三巨頭」。
而在螞蟻集團二十年的生日活動上,馬云的到來,是鼓勵,是慶賀,但也更像是對于螞蟻集團二十年經(jīng)歷的一種見證;彭蕾也是一個已經(jīng)離開的重要見證者——而井賢棟雖然依舊在擔(dān)任董事長,但他也打算放下自己的擔(dān)子。
因此,那張三人在合影中微笑、點贊的照片,頗有一種總結(jié)甚至告別的意味。
而在這張合影之后,逐漸走向下一個二十年的屬于螞蟻集團,也將由不曾參與這張照片合影的一個新人——韓歆毅——來開啟一個新的時代。
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