文 | 光子星球
去年,一場(chǎng)看似波瀾不驚的會(huì)面,像一顆投進(jìn)湖心的碎石,讓國(guó)內(nèi)家電行業(yè)的水面驟然破裂。
美的集團(tuán)總部,一位“不速之客”登門拜訪。來(lái)者是雷軍的左膀右臂,小米集團(tuán)總裁盧偉冰,帶著一份PPT:三年內(nèi),手機(jī)銷量全球第一;十年內(nèi),汽車業(yè)務(wù)進(jìn)入世界前五。
真正讓氣氛驟然收緊,是小米的另一個(gè)目標(biāo)——三年內(nèi),把大家電業(yè)務(wù)做到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)前三。
對(duì)此,美的掌門人方洪波后來(lái)在接受媒體采訪時(shí)表示,當(dāng)時(shí)差點(diǎn)就想問(wèn)一句:“美的、格力、海爾,你打算擠掉哪一家?”
此話聽(tīng)似玩笑,背后的冷意卻不言而喻,畢竟短短幾年,小米生生在美的、格力、海爾筑起的護(hù)城河上,鑿開(kāi)了裂縫。
而面對(duì)曾經(jīng)親密無(wú)間,如今卻直指咽喉的對(duì)手,美的所感受到的,絕非無(wú)端的焦慮。
家電行業(yè)多年的靜水深流,已然開(kāi)始洶涌。
從聯(lián)姻到肉搏
如果說(shuō),小米執(zhí)意要闖入大家電市場(chǎng)前三,那么被迫讓出席位的,注定不會(huì)是美的。
盡管美的、海爾和格力長(zhǎng)期被視為“三巨頭”,但實(shí)際格局早已分出了高低。財(cái)報(bào)顯示,美的2025年第一季度營(yíng)收1284億元,同比增幅逾20%;歸屬股東凈利潤(rùn)124億元,同比增長(zhǎng)38%。
這意味著,從體量到盈利能力,美的依然是國(guó)內(nèi)家電行業(yè)的“頭號(hào)玩家”,其龐大的產(chǎn)品線和強(qiáng)悍的供應(yīng)鏈壁壘,足以讓任何對(duì)手望而生畏。
可縱使如此,微小的裂隙仍在悄然出現(xiàn)。
歷經(jīng)二十余年的高速增長(zhǎng),中國(guó)家電市場(chǎng)已然告別了增量為王的時(shí)代。正如方洪波所言,過(guò)去“只要不傻,不頭腦發(fā)熱,在中國(guó)做家電,沒(méi)有不賺錢的”。
然而,現(xiàn)如今時(shí)代已經(jīng)轉(zhuǎn)向——2024年全國(guó)家電零售額雖突破萬(wàn)億元大關(guān),但行業(yè)整體銷量已現(xiàn)停滯跡象,不少品類進(jìn)入微增長(zhǎng),乃至下行區(qū)間。
根據(jù)奧維云網(wǎng)預(yù)測(cè),考慮到2024年已透支部分2025年家電需求,消費(fèi)者對(duì)家電“國(guó)補(bǔ)”興趣可能下降。疊加去年下半年“國(guó)補(bǔ)”刺激的高基數(shù)等因素,預(yù)計(jì)今年家電全品類零售規(guī)模增幅甚微。
而據(jù)媒體報(bào)道,湖北、重慶等地家電補(bǔ)貼正“暫停申領(lǐng)”,或因下一階段補(bǔ)貼政策研究制定中。而這,對(duì)行業(yè)水位影響如何,仍待更多信號(hào)釋出。
存量博弈之下,任何新玩家都注定將從老玩家的身上撕下一塊肉。而所有虎視眈眈的對(duì)手中,高歌猛進(jìn)的小米無(wú)疑最為“危險(xiǎn)”。
2014年底,美的、小米曾憑借雙向股權(quán)綁定,上演過(guò)一段“世紀(jì)聯(lián)姻”。然而這場(chǎng)“閃婚”的蜜月期不過(guò)短短數(shù)年——2019年,小米大家電事業(yè)部橫空出世,直指美的的腹地。
隨后幾年,小米徹底從美的股東名單上消失,美的則悄然清空手中小米股份,落袋近20億元。而這場(chǎng)資本層面的“離婚”,似乎昭示著二者在業(yè)務(wù)版圖上日趨針?shù)h相對(duì)。
首先是模式上的顛覆,諸如美的、格力等傳統(tǒng)家電巨頭,往往依賴線下經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)和長(zhǎng)期沉淀的品牌口碑取勝,而小米偏偏反其道而行,把戰(zhàn)場(chǎng)搬到了自己最擅長(zhǎng)的線上。
全網(wǎng)比價(jià)的線上渠道,價(jià)格自然是最具說(shuō)服力的因素。
以空調(diào)為例,從價(jià)格策略上看,小米空調(diào)在定價(jià)層面“不講武德”,并把智能溫控、IoT聯(lián)動(dòng)等賣點(diǎn)“下放”,讓“高配平價(jià)”成為可能。
財(cái)報(bào)顯示,2025年第一季度,小米大家電業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)翻倍式增長(zhǎng)。空調(diào)、冰箱出貨量均同比暴漲超過(guò)65%,增速迅猛。
對(duì)用戶而言,此乃價(jià)格與體驗(yàn)的再平衡;但對(duì)傳統(tǒng)巨頭而言,小米此舉無(wú)疑反復(fù)錘擊著其利潤(rùn)表,逼迫它們直面久被遮蔽的底線。
從更宏觀的層面來(lái)看,這場(chǎng)沖擊考驗(yàn)著國(guó)內(nèi)大家電賽道的舊秩序,是否還能自圓其說(shuō)。
長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)家電業(yè)仰賴的是規(guī)模化生產(chǎn)、渠道優(yōu)勢(shì)以及品牌紅利,這套組合拳在增量時(shí)代跑馬圈地,順手摘果,行業(yè)內(nèi)部彼此心照不宣,點(diǎn)到為止,維系著默契。
正如方洪波曾說(shuō):“家電行業(yè)的格局有點(diǎn)固化了,大家甘于現(xiàn)有格局,相安無(wú)事。”可當(dāng)外部環(huán)境驟變,流量和用戶觸點(diǎn)被外部玩家重寫,曾經(jīng)不容置疑的江湖座次,也只能被迫直面挑戰(zhàn)。
矛與盾的邊界
面對(duì)狂飆的小米,美的并沒(méi)有選擇退縮,而是主動(dòng)下場(chǎng)、貼身肉搏。
早在2019年小米高調(diào)闖入大家電賽道時(shí),美的就著手布下M-Smart、上線美居App,試圖在智能家居領(lǐng)域與米家分庭抗禮。
可方洪波心知肚明,美的終歸是制造業(yè)出身,軟件和服務(wù)的基因單薄,生態(tài)集成力遠(yuǎn)不及小米那種自帶流量的互聯(lián)網(wǎng)底色。因此,美的選擇回到自己的強(qiáng)項(xiàng)——拼硬實(shí)力、拼供應(yīng)鏈,在產(chǎn)品力和成本優(yōu)勢(shì)的刀刃上見(jiàn)真章。
一方面,高端市場(chǎng),COLMO、東芝(白電業(yè)務(wù)線)等高端品牌構(gòu)成了美的的金字塔尖——靠智能化、定制化和高溢價(jià),牢牢吸住那些舍得花錢、講究體驗(yàn)的高凈值客群,與海爾卡薩帝、外資品牌正面對(duì)抗。
反觀小米,部分產(chǎn)品仍靠代工支撐,高端產(chǎn)品力和品牌積累不足,產(chǎn)品主要集中在中低價(jià)位段,空調(diào)、冰箱等萬(wàn)元級(jí)市場(chǎng)仍是它的短板。美的深知,小米在高端話語(yǔ)權(quán)尚淺,自己的牌面仍然夠硬。
所以,美的一方面,選擇用“價(jià)值戰(zhàn)”對(duì)沖小米的價(jià)格戰(zhàn)——只要高端和中端差異化能持續(xù)更新,就能避免被卷入全面的低價(jià)泥沼,把利潤(rùn)線守住。
另一方面,在中低端市場(chǎng),美的不再溫吞,而是祭出了“田忌賽馬”打法,借子品牌與小米短兵相接。
2020年以來(lái),美的將原有的華凌品牌重新定位為線上平價(jià)品牌,在電商渠道主打性價(jià)比空調(diào)、冰箱等產(chǎn)品。
方洪波的話說(shuō)得干脆:“我不能坐視小米蠶食這個(gè)市場(chǎng)而不反應(yīng),我要往下走,拼成本,要跟他們干。”華凌的定價(jià)策略直指小米,殺價(jià)毫不留情。美的正式、主動(dòng)地?fù)肀r(jià)格戰(zhàn),在保住基本盤的同時(shí),力求遏制外部入侵。
以今年618促銷為例,華凌一款1.5匹新一級(jí)能效變頻空調(diào)售價(jià),已比小米同規(guī)格機(jī)型價(jià)格更低。
價(jià)格血拼背后,靠的絕不僅僅是促銷和返利。家電行業(yè)作為制造業(yè),拼的是規(guī)?;某杀究刂?,美的有自研零部件,有自動(dòng)化工廠和垂直整合產(chǎn)線,而小米在家電工廠完全成型之前,部分產(chǎn)線仍依賴代工,成本控制力存在先天短板。
在此背景下,美的殺價(jià),仍能守住一定利潤(rùn);而小米殺價(jià),則需靠更高的出貨量來(lái)攤薄成本——小米賭規(guī)模爆發(fā)能彌補(bǔ)毛利微薄,以美的為代表的白電三巨頭則賭自己能用供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),拖住小米擴(kuò)張速度,讓其沒(méi)法一路狂奔。
而面對(duì)三巨頭擺出的“大巴”,小米亦不斷加強(qiáng)攻勢(shì)。據(jù)悉,小米高端化戰(zhàn)略,亦將從手機(jī)、汽車拓展至所有品類,而大家電無(wú)疑是其中之一。
此外,盧偉冰亦在小米第一季度業(yè)績(jī)會(huì)上透露,僅一季度小米就在國(guó)內(nèi)新開(kāi)了超過(guò)1000家小米之家,并計(jì)劃年內(nèi)再增設(shè)5000家。
問(wèn)題是,線下不是“開(kāi)店即盈利”的流量游戲,而是重資產(chǎn)、重人工、重返利的戰(zhàn)場(chǎng),盡管小米之家已遍地開(kāi)花,但需要塞入的東西太多,如何平衡將是難事。而能否撼動(dòng)美的幾十年的渠道根系,則是另一大疑問(wèn)。
歸根結(jié)底,這場(chǎng)肉搏戰(zhàn)注定沒(méi)有體面人,無(wú)論是美的還是小米,都在自我否定——美的放下“龍頭”光環(huán),也得下到血海里拼成本;小米則丟掉熟悉的線上性價(jià)比打法,也得燒真金白銀硬拼高端化與線下渠道。
每一方,都得赤腳下泥地,在各自的慣性里經(jīng)歷痛苦的再塑造。
兩種執(zhí)念,殊途同歸
方洪波從不諱言,在他眼里,大家電這場(chǎng)內(nèi)卷,早已無(wú)聊至極。
門檻低,打法單一,增長(zhǎng)空間逼仄——所有玩家的底牌都攤在明面上,哪怕有人最終勝出,也只是一場(chǎng)互相蠶食、無(wú)甚光彩的“苦戰(zhàn)”。
而美的自身的動(dòng)作,亦是對(duì)方洪波想法的印證。
過(guò)去幾年,美的越活越“清醒”,陸續(xù)砍掉了那些看不到希望、注定做不起來(lái)的業(yè)務(wù),部分小家電、非核心SKU統(tǒng)統(tǒng)出清——與其被動(dòng)挨打,不如主動(dòng)止損。
當(dāng)行業(yè)趨于存量,最危險(xiǎn)的不是被外部搶走市場(chǎng),而是被冗余業(yè)務(wù)和盲目擴(kuò)張拖垮利潤(rùn)底盤。
而另一邊,雷軍的小米顯然是另一種“生物”。
對(duì)雷軍而言,前路或許沒(méi)有足夠豐厚的回報(bào),但他依舊要沖鋒。就像拿破侖想要拿下整個(gè)歐洲,不是因?yàn)槿鄙偌Z食,而是為了證明自己能走多遠(yuǎn)。
這是一種本能的征服欲,一種互聯(lián)網(wǎng)基因式的沖動(dòng)——看見(jiàn)天花板,就要捅破它?;诖?,凡是能多插一面旗子的地方,小米總是先插上再說(shuō)。
而這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的雙方,都明白彼此的底牌。
方洪波嘴上說(shuō)“戰(zhàn)略上不懼怕”,卻緊盯小米的步伐;雷軍清楚大家電賽道的利潤(rùn)空間并不算美好,但仍執(zhí)意留下小米的Logo——商業(yè)邏輯能妥協(xié),征服欲卻不會(huì)。
方洪波不想做將軍,只求讓企業(yè)活得更久;而雷軍,注定要在征途上一路狂奔。兩種性格底色,注定了兩條截然不同的路。
只是,在存量博弈的大家電戰(zhàn)場(chǎng),沒(méi)有人能全身而退。剩下的,只是各自的代價(jià)。
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