文 | 邁點
最近,各大國際酒店集團2025年第二季度財報紛紛發(fā)布,邁點觀察到,頭部國際酒店集團全球維度發(fā)展穩(wěn)健,然而,大中華區(qū)財報數(shù)據(jù)依然呈現(xiàn)下降之勢。
1、Q2國際酒店成績單:全球穩(wěn)跑,大中華區(qū)“慢半拍”
萬豪國際集團:全球穩(wěn)健增長,大中華區(qū)呈結(jié)構(gòu)性分化
二季度,萬豪全球范圍內(nèi)酒店營收同比增長5%至67.4億美元。RevPAR(每間可供出租客房收入)為136美元,同比增長1.5%;入住率為72.2%,同比下降0.3個百分點;ADR(平均每日房價)為188.25美元,同比增長1.9%。
圖源:萬豪國際集團2025Q2財報
從區(qū)域來看,2025年第二季度僅大中華區(qū)的RevPAR和ADR同比減少。大中華區(qū)RevPAR為73.75美元,同比減少0.5%;入住率為66.9%,同比增長0.3個百分點;ADR為110.29美元,同比減少0.9%。
洲際酒店集團:全球微增,大中華區(qū)全面承壓
二季度,洲際酒店集團全球酒店RevPAR為91.45美元,同比增長0.3%;入住率為69.7%,同比下降0.2個百分點;ADR為131.25美元,同比增長0.7%。
圖源:洲際酒店集團2025Q2財報
從區(qū)域來看,2025年第二季度大中華區(qū)的RevPAR,ADR和OCC同比全部下降。大中華區(qū)RevPAR為40.49美元,同比下降3%;入住率為60%,同比下降0.1個百分點;ADR為67.51美元,同比減少2.9%。
希爾頓集團:環(huán)比反彈顯著,亞太區(qū)域分化
二季度,希爾頓集團全球范圍內(nèi)業(yè)績營收為31.4億美元,同比增長6%。RevPAR為121.79美元,同比下降0.5%;入住率為74.4%,同比下降0.5個百分點;ADR為163.78美元,同比增長0.2%。
圖源:希爾頓集團2025Q2財報
其中,亞太復(fù)蘇進程緩慢,中國市場的恢復(fù)不及預(yù)期,但東南亞(如新加坡、泰國)表現(xiàn)較好,成為區(qū)域增長引擎。
凱悅酒店集團:全球增長顯著,大中華區(qū)“以量補價”
二季度,凱悅酒店集團全球的酒店RevPAR為151美元,同比增長1.6%;入住率為73.1%,同比增長0.5個百分點;ADR為206美元,同比增長1%。
圖源:凱悅酒店集團2025Q2財報
從區(qū)域來看,大中華地區(qū)的RevPAR為85美元,與去年同期相比漲幅2.1%;入住率為72.2%,同比增長3.7個百分點;ADR為117美元,同比下降3.1%。
溫德姆酒店及度假村:財務(wù)表現(xiàn)穩(wěn)健,中國市場挑戰(zhàn)加劇
二季度,溫德姆酒店及度假村凈收入達到8700萬美元,同比增長1%;調(diào)整后凈收入增長至1.03億美元,同比增長13%。全球酒店RevPAR為47.55美元,較去年同期的49.08美元同比下降3%。
在中國市場的整體表現(xiàn)仍面臨挑戰(zhàn),RevPAR同比下降8%。
圖源:溫德姆酒店及度假村2025Q2財報
總體來看,全球市場持續(xù)回血,營收、客房收入穩(wěn)步攀升,唯獨大中華區(qū)顯得有些“掉隊”。有的區(qū)域房價微降,有的入住率“原地踏步”,幾家頭部國際酒店集團在華表現(xiàn)各有坎坷,與全球的“暖意”形成鮮明對比。
2、大中華區(qū)遇冷,到底卡在哪了?
從全球的視角來看,頭部國際酒店集團發(fā)展依舊強勁,原因顯而易見,無論是全球旅游業(yè)市場的復(fù)蘇,還是擴張腳步加快、精準(zhǔn)細分品牌,都為頭部國際酒店集團的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),提升市場滲透率。
但為何具體到中國市場,頭部國際酒店集團表現(xiàn)平平?這并非今年的獨有現(xiàn)象,這兩年頭部國際酒店集團在華發(fā)展都呈現(xiàn)總體下降的趨勢。
邁點認(rèn)為,國際酒店在華的“降溫”不是偶然。
一方面是外部環(huán)境“踩剎車”,酒店需求“縮水”。
“從嚴(yán)從簡、過緊日子”的政策導(dǎo)向使得政務(wù)會議及差旅預(yù)算收緊,直接影響國際品牌的政務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)。同時,宏觀經(jīng)濟不確定性增強,消費者出行與住宿消費更趨謹(jǐn)慎,抑制了酒店市場的整體需求。
另一方面是本土對手“猛提速”。
一是國內(nèi)酒店供給量大幅增加,市場供需失衡。據(jù)邁點研究院不完全統(tǒng)計,二季度新開業(yè)的國內(nèi)高端、中高端酒店共有238家。國內(nèi)酒店市場活躍度持續(xù)提升,占據(jù)國際品牌酒店生存空間。
二是國內(nèi)酒店在服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)上持續(xù)提升,憑借本土化優(yōu)勢形成的價格競爭力,分流了部分國際品牌客群。
三是國際品牌在競爭壓力下不得不降低定價以維持入住率,進一步加劇了價格競爭,擠壓了國際品牌的利潤空間。
3、破局進行時,國際酒店在華“放大招”
從2025年第二季度的財報來看,頭部國際酒店集團在大中華區(qū)的表現(xiàn)雖面臨一些挑戰(zhàn),但也在不斷嘗試新的可能以扭轉(zhuǎn)局面。
規(guī)模拓展上,持續(xù)推進在華項目布局是重要的一步。像萬豪、希爾頓、洲際等集團已經(jīng)在多地有簽約或待開業(yè)項目,如洲際酒店集團已布局上海、深圳、新疆等地。隨著這些項目的落地,既擴大品牌在不同區(qū)域的覆蓋,又精準(zhǔn)觸達當(dāng)?shù)乜腿骸?/p>
本土融合上,進一步貼合國內(nèi)市場。在服務(wù)細節(jié)、場景打造上融入更多中國消費者熟悉的文化元素,讓消費者在體驗國際品牌標(biāo)準(zhǔn)的同時,也能感受本土文化的親切與舒適。結(jié)合國內(nèi)旅游市場的新趨勢,如周邊游、主題度假等,或是與本地文旅資源合作打造特色體驗項目,吸引不同需求的消費者。
渠道拓展上,借助社交平臺直播打開局面。利用抖音等熱門社交平臺,定期開展直播活動。邀請酒店經(jīng)理或知名主播帶領(lǐng)觀眾“云參觀”,展示特色客房、餐飲設(shè)施、休閑娛樂區(qū)域等。直播中詳細介紹酒店服務(wù)、優(yōu)惠套餐,實時解答觀眾疑問,增強互動。舉個例子,在小紅書直播,能精準(zhǔn)觸達年輕旅游愛好者;于抖音直播,可憑借平臺流量吸引廣泛受眾。這樣一來,通過直播提升酒店吸引力,打開中國市場大門。
客群維護上,運用符合中國國情的方式。會員體系的運營可以更貼近中國用戶的習(xí)慣,增加一些本土化的權(quán)益模式和互動方式,增強用戶的粘性和認(rèn)同感。比如,萬豪旗下的梅溪湖金茂豪華精選酒店就曾“下場”擺攤兒,高星酒店擺攤兒看似放下偶像包袱,實際上可通過前段服務(wù)建立客戶信任,同時也將酒店品牌植入到消費者心中,和周邊社群形成互動和鏈接,畢竟中國“人情味”還是很重要的,每一個逛攤兒的都可能是潛在客戶。
當(dāng)然,這是一個循序漸進的過程,頭部國際酒店集團不斷結(jié)合市場反饋調(diào)整策略,相信隨著對大中華區(qū)市場的持續(xù)深耕,會更好地融入中國市場環(huán)境。
4、寫在最后
盡管2025年第二季度頭部國際酒店集團在大中華區(qū)面臨挑戰(zhàn),但中國市場的長期潛力仍在。
正如希爾頓集團大中華區(qū)及蒙古總裁錢進所言,“中國酒店行業(yè)當(dāng)前正邁向新的增長階段,希爾頓集團始終堅持以長遠視角布局中國市場。”
相信隨著頭部國際酒店集團在華發(fā)展,最終會找到穩(wěn)健增長路徑,實現(xiàn)與中國市場的良性互動。?
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