「Treat趣特」是服務行業(yè)一種新的商業(yè)模式和綜合解決方案，幫助顧客站在一個新的高度去做消費決策，拒絕在享受折扣價格后再享受閹割服務；同時幫助商家進行技師管理、服務質(zhì)量把控以及更精準的垂直招聘并配合輕量的移動CRM進行高效的客戶關系管理。
隨著現(xiàn)代民眾生活水平與對健康重視程度的提升養(yǎng)生這個詞背后的市場逐漸浮出水面。養(yǎng)生文化受到傳統(tǒng)醫(yī)學的傳承和現(xiàn)代醫(yī)學的理論支持?？旃?jié)奏的生活帶來的生存壓力和身體健康問題，使得養(yǎng)生成為現(xiàn)代人最基本的需求。
我們的目標，帶領線下的足浴按摩行業(yè)完成向現(xiàn)代養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)的升級與變革，在做好服務的核心之上，擴展養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)的價值。是讓更多的人在為家庭為孩子為生活拼搏的同時重視起自己身體，Treat能在潛力十足的健康行業(yè)，占據(jù)更大的市場份額，幫助更多的人。
經(jīng)過自身體驗以及充分地市場調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)服務行業(yè)（尤其是足浴按摩行業(yè)）普遍存在以下問題：
1.商家方面
高峰期服務難以承載、低峰期閑著沒事；拓展客流難、精準營銷難，傳統(tǒng)模式遇到瓶頸；技師流動性強，人員招募難、專業(yè)培訓少、技師服務質(zhì)量缺乏有效地監(jiān)督；社會觀念對保健行業(yè)及服務技師有偏見；受到技術與戰(zhàn)略的局限無法完成信息化轉(zhuǎn)型，難以提供持續(xù)高質(zhì)量的服務導致顧客的流失快，不斷地去地推又使得用戶獲取成本很高
2.消費者方面
很難在生活半徑內(nèi)挑選符合自己消費能力的會所、符合自己審美的技師及匹配自身亞健康的服務；顧客到店后缺乏挑選技師的權(quán)利，高峰期等待時間過長；消費者的服務質(zhì)量和服務時間無法得到保障。
所以針對以上問題，Treat提供移動互聯(lián)網(wǎng)的O2O平臺，以一種服務行業(yè)新的商業(yè)模式來解決雙方痛點。
一、如何解決商家的痛點
我們針對該行業(yè)的特性提供分時段的業(yè)務調(diào)配系統(tǒng)，通過IT技術來降低成本、提升效率；用一套信息化的決解方案，對技師和商家進行全方位的第三方評級，構(gòu)建出一個動態(tài)的評級體系，幫助企業(yè)對技師和服務質(zhì)量進行有效把控；我們針對該行業(yè)存在招聘難問題專門研發(fā)一個垂直招聘模塊，幫助商家更快更好更精準的招人；我們不僅建立傳統(tǒng)的C to B評價體系來督促商家和技師，還更具人性化的建立技師對顧客的注記模塊，技師可標注每一位顧客的個人喜好和生活習性，讓下一次服務更體貼更個性化；另外，Treat還組合搭建了移動CRM系統(tǒng)，讓CRM具備實用性的同時輕量化；提高在互聯(lián)網(wǎng)時代的市場營銷能力，提供與時俱進的在線預約業(yè)務，積累服務的商業(yè)數(shù)據(jù)和品牌口碑。技師通過Treat趣特可以打造自身品牌，積攢人脈和客源，以及實實在在的增加收入。
二、如何解決消費者痛點
通過我們的app搭建一個平臺，將所有足浴商家信息和技師聚合到APP上，基于LBS，用戶可集中地了解到附近商家的情況，通過趣特app可以挑商家、挑技師、挑服務?？焖俚恼业椒Q心的服務并預約，利落地做出消費決策，優(yōu)雅
團隊核心一：周班成
18歲加入中國人民解放軍，服役于解放軍68217部隊，服役期間曾赴疆參加維穩(wěn)任務，并多次參加軍事比武獲得第一名！退役后重新參加高考考入浙江金融，就讀財務管理專業(yè)，在校期間三次負責大學軍訓工作、多次受到表彰、國家三級運動員、三次創(chuàng)業(yè)，畢業(yè)后在銀行工作，主要工作是針對中小企業(yè)辦理國際業(yè)務、承兌、企業(yè)貸款等，在做業(yè)務中結(jié)識各行各業(yè)的很多BOSS，在他們身上學到很多，不乏20來歲的成功者和50多歲還在拼命創(chuàng)業(yè)的，期間多次接觸到足浴行業(yè)，在接受服務和客戶洽談中了解到該行業(yè)的現(xiàn)實狀況和亟待解決的問題，后離職開始這次征程！
團隊核心二：李一
重慶郵電大學，Computer Science專業(yè)背景，有嚴密的邏輯思維和強大的學習能力，在校期間負責所在校級學生組織官方微博賬號、人人賬號、QQ賬號的日常運營，曾擔任美團校園大使，三年平面設計經(jīng)驗、兩年UI\交互設計經(jīng)驗，有獨特的創(chuàng)意和良好的審美；現(xiàn)負責Treat趣特產(chǎn)品的設計及戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，用戶需求和足浴按摩行業(yè)市場需求的挖掘和分析。
產(chǎn)品形態(tài)： 移動客戶端
產(chǎn)品鏈接：http://www.bsetreat.com
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【 看好 】 分析到位
足浴保健行業(yè)存在很多問題，確實是很好地機會！