未來(lái)一年對(duì)于賽門鐵克將是重大變革的一年。
賽門鐵克是全球第四大獨(dú)立軟件公司兼全球最大網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商,它的新目標(biāo)是在未來(lái)2至3年讓企業(yè)有機(jī)增長(zhǎng)率超5%,讓非通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率超30%。
圍繞這個(gè)清晰明了的目標(biāo),賽門鐵克部署了一系列的動(dòng)作調(diào)整,即通過(guò)改善并精簡(jiǎn)公司運(yùn)營(yíng)和提升客戶服務(wù)能力,其敏捷速度令人驚訝。不過(guò)想起它在近十年時(shí)間收購(gòu)了不下30家公司的兇猛姿態(tài),這點(diǎn)小動(dòng)作反而讓人覺(jué)得在情理之中。
短期策略是大幅裁員。裁員的效果對(duì)于降低公司運(yùn)營(yíng)成本效果最為立竿見(jiàn)影。2012年12月,花旗集團(tuán)宣布裁員1.1萬(wàn)人之后,花旗股價(jià)應(yīng)聲上漲了逾6%,投資者對(duì)裁員之舉的歡迎程度可見(jiàn)一斑。
賽門鐵克1月24日發(fā)布公告,2012年第三財(cái)季財(cái)季相比2011年同期,利潤(rùn)大幅下滑。同時(shí),賽門鐵克發(fā)表聲明表示,公司將削減高層和中層管理者的數(shù)量,結(jié)果是導(dǎo)致員工數(shù)量出現(xiàn)減少。雖然賽門鐵克在聲明中并未提到裁員的具體人數(shù),但有消息傳出,賽門鐵克將裁員千人。
中期策略是對(duì)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。裁員能迅速減少支出,讓財(cái)務(wù)報(bào)表顯得好看一些,投資者希望看到的還是管理層如何提高其核心業(yè)務(wù)盈利能力。
在人事調(diào)整方面,賽門鐵克宣布任命獨(dú)立董事丹·舒爾曼(Dan Schulman)為公司非執(zhí)行董事長(zhǎng),取代史蒂夫·班奈特(Steve Bennett)。班奈特仍任公司首席執(zhí)行官兼總裁。舒爾曼于2000年3月加入賽門鐵克董事會(huì),是美國(guó)運(yùn)通企業(yè)增長(zhǎng)集團(tuán)的總裁,此前曾在Nextel與AT&T公司任職。
談及業(yè)務(wù)調(diào)整,賽門鐵克聲明在產(chǎn)品和服務(wù)層面將把重心放在10個(gè)核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域上,將現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)與新的、更具創(chuàng)新性且更全面的解決方案結(jié)合,通過(guò)提供更具價(jià)值的整合產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足客戶的多種需求。
“未來(lái)這些產(chǎn)品和服務(wù)旨在滿足三個(gè)關(guān)鍵的客戶需求:使人們更容易實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力和獲得保護(hù),無(wú)論是在工作還是生活當(dāng)中;保障企業(yè)的安全和合規(guī)性;使企業(yè)信息和應(yīng)用保持正常運(yùn)行狀態(tài)?!?
在運(yùn)營(yíng)和組織層面,賽門鐵克還設(shè)立了新的CEO辦公室,并組建了一支由高管組成的小團(tuán)隊(duì)(包括首席財(cái)務(wù)官、產(chǎn)品和服務(wù)總裁和首席運(yùn)營(yíng)官),他們將每天與Bennett緊密溝通,共同做出運(yùn)營(yíng)和職能的相關(guān)決策。其他向CEO直接匯報(bào)的人員包括職能部門(如人力資源、財(cái)務(wù)和法務(wù)等)和區(qū)域銷售負(fù)責(zé)人。此外,IT、營(yíng)銷、傳播和技術(shù)等職能部門的主管們將組成另一個(gè)團(tuán)隊(duì),向CEO匯報(bào)工作。
此外,賽門鐵克還將組建專門的服務(wù)續(xù)約團(tuán)隊(duì)(Renewal Team),使賽門鐵克的直接銷售團(tuán)隊(duì)重新聚焦于新業(yè)務(wù),消除冗余的組織和運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)。
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》實(shí)名制要求,請(qǐng)綁定手機(jī)號(hào)后發(fā)表評(píng)論
“未來(lái)這些產(chǎn)品和服務(wù)旨在滿足三個(gè)關(guān)鍵的客戶需求:使人們更容易實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力和獲得保護(hù),無(wú)論是在工作還是生活當(dāng)中;保障企業(yè)的安全和合規(guī)性;使企業(yè)信息和應(yīng)用保持正常運(yùn)行狀態(tài)。” 這個(gè)思路本身就有問(wèn)題