網(wǎng)紅網(wǎng)紅,讓人眼紅。在某個電商群里力挺Papi醬,面對土豪和創(chuàng)業(yè)老兵的質(zhì)疑顯得有些孤獨(dú)。筆者認(rèn)為,新網(wǎng)紅不僅是商業(yè)的未來,還具有現(xiàn)代性。
網(wǎng)紅營銷是營銷的第幾重境界?知乎上最近有個問題,營銷的最高境界是什么?我的答案如下:
營銷的第一重境界是力量流。廣告預(yù)算達(dá)到幾十億,分銷網(wǎng)絡(luò)密布全國,偶爾并購海外品牌,提高知名度。
營銷的第二重境界是技術(shù)流。花錢花在刀刃上,精準(zhǔn)營銷。精準(zhǔn)營銷之精準(zhǔn),其實(shí)并不是完全靠數(shù)據(jù),而是試錯試出來的。技術(shù)流有速度,用速度PK力量。有視角,提出獨(dú)立的消費(fèi)主張。有親和力,懂得放下身價,體現(xiàn)親民主義。
營銷的第三重境界是深諳消費(fèi)心理,主動出擊。優(yōu)衣庫和ZARA,都對消費(fèi)者有很強(qiáng)的洞察力。與技術(shù)流不一樣的是,優(yōu)衣庫和ZARA都能夠引導(dǎo)消費(fèi),讓消費(fèi)者得到更加細(xì)膩的體驗。
營銷的第四重境界是化繁為簡,塑造體驗。沒錯,我想說的是蘋果。蘋果為什么高端?它就是在用戶體驗上做足了文章。體驗是一種很虛的東西,但是蘋果可以駕馭。
營銷的第五重境界,是無名的營銷。 企業(yè)放棄了名聲和名望,只是推出好的產(chǎn)品,堅強(qiáng)地生存著。為什么這些企業(yè)可以不做營銷?這需要一種精神氣質(zhì),以拙勝巧。一些老字號倒是做到了這一點(diǎn)。就是靠傳承,形成了不可磨滅的品牌。
營銷的第六重境界,是發(fā)現(xiàn)的價值。如果說第五重營銷依賴匠人和傳承,第六重營銷是發(fā)現(xiàn)新的世界。最近的人機(jī)大戰(zhàn)是一個非常高明的營銷。人工智能學(xué)習(xí)了古今各種大師的圍棋,同時通過左右互搏的訓(xùn)練,開始真正具備與九段棋手作戰(zhàn)的能力。這樣的營銷產(chǎn)生了巨大的震撼力。
營銷的第七重境界,是智慧營銷。什么是智慧?集大成者方為智慧。人工智能并沒有真正消化歷史上各位棋手的精華,只是囫圇吞棗,前后矛盾。營銷的最高境界是需要做到集大成,這一點(diǎn)實(shí)在可遇而不可求。
因為網(wǎng)紅的出現(xiàn),這個答案需要改寫。網(wǎng)紅營銷大概處于營銷的第四重境界和第五重境界之間。一般意義上理解的網(wǎng)紅,還停留在原來對網(wǎng)紅的印象,或者是淘寶網(wǎng)商意義上的網(wǎng)紅,而現(xiàn)在是定義新網(wǎng)紅的時候了。“原來,我一直以為網(wǎng)紅就是芙蓉姐姐和鳳姐。后來,我認(rèn)為網(wǎng)紅是奶茶妹妹和王思聰?shù)哪莻€她。最近,我才意識到網(wǎng)紅原來是Papi醬和咪蒙。(參見《網(wǎng)紅修正主義:只有他們才是網(wǎng)紅》)”。新網(wǎng)紅是80后、90后的專業(yè)人士在線下創(chuàng)業(yè)成本高、行業(yè)壁壘森嚴(yán)、等級森嚴(yán)的情況下被“逼上梁山”,走到網(wǎng)紅創(chuàng)業(yè)這條道路上。
羅振宇郁悶地發(fā)現(xiàn),自己做了三年,上百人的團(tuán)隊,從流量上就是做不過Papi醬。Papi醬是通吃型網(wǎng)紅。
首先,顏值高,還肯犧牲自己,作出丑角式的表演。僅此一點(diǎn),很多明星都會珍惜羽毛,Pipa醬一舉贏得粉絲的心。昨天晚上的《奇葩說》在辯論臭不要臉是一件壞事嗎?事實(shí)證明,真的不是。專業(yè)表演課老師都會告訴學(xué)生,演戲就必須不要臉。Papi醬還是演技派,跟《歡樂喜劇人》的作品相比,她同時扮演很多角色,惟妙惟肖。稍微有點(diǎn)想象力的人都知道,Papi醬已經(jīng)是IP,將來是可以上大銀幕的。中戲沒選錯人。
其次,短視頻這個產(chǎn)品太給力了。制播一體,人媒合一,低成本,高頻次,可復(fù)制。這是技術(shù)型網(wǎng)紅好不好。
第三,強(qiáng)大的生產(chǎn)力。4個月,1000萬忠誠粉絲,你試試?這背后有多次試錯后的精準(zhǔn)定位。一些現(xiàn)實(shí)主義題材很抓人心。
換句話說,Papi醬就是流量生產(chǎn)力。一個中戲沒畢業(yè)的研究生就有這樣的創(chuàng)造力,而背后的網(wǎng)紅后備軍將是一種多么可怕的力量!
《萬萬沒想到》去年電影遇到滑鐵盧,現(xiàn)在科班出身的人又以另外一種形式進(jìn)軍視頻市場。雖然我很喜歡Papi醬的表演風(fēng)格,坦率的說,學(xué)院派的創(chuàng)作是可能遇到瓶頸的。但商業(yè)上首先要看大勢,新網(wǎng)紅的出現(xiàn)意味著第三代電商拉開了序幕。
第一代電商以物為本,核心競爭力是供應(yīng)鏈管理的優(yōu)化。第二代電商以流量為本,平臺聚合流量傲視諸侯。第三代電商以人為本,個體為主體的自商業(yè)充滿爆發(fā)力。正如丁辰靈所說,微商的潮流很快過氣,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)開始。我想接一句,誰能掌握批量生產(chǎn)網(wǎng)紅的秘密,誰就掌握了未來。
中國網(wǎng)紅和美國網(wǎng)紅發(fā)展的路徑和估值是非常不一樣的。有研究發(fā)現(xiàn),美國網(wǎng)紅在價值鏈分配中并不如意,拿到的不多,還非常辛苦。原因很簡單,電商是很長的價值鏈,本身毛利率并不高,分配到各個環(huán)節(jié)的利潤就更少了。這還是在一種公平分配的情況下。
中國的網(wǎng)紅有福了,因為線下供應(yīng)商的產(chǎn)品同質(zhì)化程度極高,線上的流量成本超貴,轉(zhuǎn)化率低。中國網(wǎng)紅有一定的定價權(quán)。最開始體現(xiàn)這種定價權(quán)的是淘寶網(wǎng)商的網(wǎng)紅和在線視頻網(wǎng)站的暴露型美女主播。
但新網(wǎng)紅是靠專業(yè)能力吃飯的,變現(xiàn)的路徑也不一樣??梢灶A(yù)見的是,新網(wǎng)紅的變現(xiàn)路徑是靠互聯(lián)網(wǎng)金融。
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)金融,比如P2P,已經(jīng)是一地雞毛。但P2P的本質(zhì)是普惠金融,更多人能享受金融產(chǎn)品,而不是跟中國股市死磕。問題出在互聯(lián)網(wǎng)金融離實(shí)體經(jīng)濟(jì)太遠(yuǎn)了,標(biāo)的物不行。
新網(wǎng)紅未來變現(xiàn)的重要方式是通過眾籌平臺變現(xiàn)。新網(wǎng)紅和創(chuàng)業(yè)者結(jié)盟,而且以互聯(lián)網(wǎng)金融作為變現(xiàn)的方式。不要隨意指責(zé)京東眾籌平臺不靠譜,它只是做的稍微有點(diǎn)早了,沒有等到網(wǎng)紅生力軍。
目測羅振宇會透支Papi醬。只有懂得電商整個價值鏈,傳播規(guī)律和互聯(lián)網(wǎng)金融的企業(yè),才能真正把新網(wǎng)紅用好,用對。鋼要用在刀刃上。
第三代電商需要超級產(chǎn)品經(jīng)理、超級連接者和超級傳播者。現(xiàn)在有人質(zhì)疑Papi醬是不是IP,這種觀點(diǎn)是理性的?!冻壏柧褪浅墑?chuàng)意》一書是華杉和華楠兄弟從自身廣告實(shí)踐總結(jié)出來的心得。這本書在業(yè)內(nèi)獲得了廣泛認(rèn)可。超級符號就是廣告中的杠桿。如果都去請明星代言人就太貴了。葉茂中的廣告轟炸就是缺乏超級符號這樣的構(gòu)思?,F(xiàn)在網(wǎng)紅需要扮演超級符號的角色,憑什么呢?
新網(wǎng)紅是憑個體之力,在機(jī)構(gòu)的重圍中突圍。第一重驅(qū)動力是魅力人格體,第二重驅(qū)動力是互聯(lián)網(wǎng)金融,而關(guān)鍵的驅(qū)動力是成為超級符號。
新網(wǎng)紅沒有歷史,要在時代大潮中刻下自己的痕跡,需要的是現(xiàn)代性。現(xiàn)代性是解構(gòu)和重構(gòu)的游戲?!洞笤捨饔巍纺苡脤O悟空去闡釋愛情,《美人魚》能用新物種去闡釋環(huán)保。新網(wǎng)紅說到底是一種態(tài)度和徹底的創(chuàng)造。他們受到互聯(lián)網(wǎng)和金融力量的加持,逐漸肆無忌憚。他們是商業(yè)和現(xiàn)代性的結(jié)合體??床坏叫戮W(wǎng)紅的價值,是你OUT了!
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羅振宇初始的定位就是個錯誤,講故事,賣書,網(wǎng)上書的價格半價還是好書,還是愁賣啊,讀書對中國的來說本身就是小眾,很多人的思想還是讀書頂個球用的思想,你賣書。講了好故事吸引人,但是一說賣書。就像賣藝,捧人場看熱鬧的一群,真正掏錢的買書沒有哥幾個人的,現(xiàn)在又把PIPA醬拉出來賣書←_←。沒事找事。也不看賣什么書,還不如講故事(老梁故事匯貼地氣)賣故事書。真服了羅振宇,他的團(tuán)隊干什么。