蒯佳祺看起來心情不錯,視頻那頭的他介紹起達達的業(yè)務(wù)來有些滔滔不絕。
位于上海的新達達辦公室正在進行一場合并150天的媒體交流會,本應(yīng)出席的蒯佳祺前一天卻臨時去廣州和沃爾瑪談起了合作——這是一筆京東帶給達達的生意。
時光往前倒數(shù)幾個月,4月15日,京東宣布將其旗下的O2O業(yè)務(wù)京東到家和眾包物流平臺達達進行合并,以此換取達達47.4%的股權(quán)并一舉成為其最大的股東。京東到家的業(yè)務(wù)包括水果生鮮、線下商超的配送,而這些之后都轉(zhuǎn)由達達負(fù)責(zé),原達達創(chuàng)始人蒯佳祺仍任新達達CEO,CTO為楊駿,原京東到家總裁王志軍出任總裁并負(fù)責(zé)新達達的銷售和運營體系。
兩家公司的融合還算順暢,新達達同時負(fù)責(zé)了之前外賣平臺、線下商家的眾包物流及如今到家的商超配送,其業(yè)務(wù)量進行了迅速的增長,日訂單峰值突破200萬單。蒯佳祺對記者表示,如今新達達覆蓋的城市超過300個,服務(wù)商戶超過50萬——在半年前,后者的數(shù)量為17萬,合并前漲至30萬。
美團點評的合并成為了O2O戰(zhàn)場上的分水嶺
其實直到京東入股達達之前,所有的人還在猜測要與京東到家合并的是58到家。2015年被稱為名副其實的合并年,滴滴快的、58趕集、攜程去哪兒、美團點評,這一系列的合并讓所有O2O行業(yè)的創(chuàng)業(yè)公司都備感壓力,合并似乎成了解決競爭最好的辦法。
蒯佳祺也是那個時候感覺到壓力的,他對鈦媒體表示,美團和點評可以被稱為O2O歷史上的分水嶺,幾乎在那兒之后就進入了所有人和所有人談的狀態(tài),分久必合似乎已經(jīng)成為了大趨勢,達達也是那個時候和的京東到家接觸的。
與其他幾家都是和競爭對手合并的方式不同,京東到家的業(yè)務(wù)和達達配送存在著較高的契合度,一個是幾公里內(nèi)的O2O電商另一個則負(fù)責(zé)三公里物流。蒯佳祺向記者表示,達達其實在行業(yè)內(nèi)也進行了廣泛的接觸,但就京東到家來說,一是可以和其產(chǎn)生業(yè)務(wù)上的協(xié)同,二是二者的價值理念較為接近,對于配送員存在一定的使命感。
合并之后的京東將到家配送的業(yè)務(wù)完全拋給了達達。合并之前,京東到家有著自己的眾包業(yè)務(wù)以及超過2000人的全職配送團隊,而合并之后,全職配送員則統(tǒng)統(tǒng)調(diào)回了京東商城的配送體系。如今的新達達,擁有230萬的兼職配送員,其公司正式員工一千多人,其中300人為技術(shù)研發(fā)團隊。
京東的接入帶給了達達巨大的單量,其采取了一套班子兩項業(yè)務(wù)的做法,“目前,新達達除了為50多萬家線下商戶提供配送服務(wù)外,也已接入超過300個城市的超過3000個京東商城配送站,還為京東到家在18個城市的超過30000家線下商超提供配送服務(wù)。今年618當(dāng)日,新達達還為京東商城分擔(dān)了100萬單的配送壓力。”蒯佳祺說道。
搭上外賣的順風(fēng)車,即將進入商超生鮮的戰(zhàn)場
達達的起家得益于外賣市場的爆發(fā),而與京東到家合并之后,新達達又瞄準(zhǔn)了生鮮、商超的市場。蒯佳祺認(rèn)為,這將是本地電商和物流的下一個風(fēng)口。
“物流的基礎(chǔ)設(shè)施加用戶習(xí)慣就能構(gòu)成電商的業(yè)務(wù),但目前線上覆蓋率也只有不到20%,本地零售80%還沒有被電商化,而這其中有很大一部分是可以被電商、O2O化。包括現(xiàn)在講消費升級,消費者愿意花錢買服務(wù),這個服務(wù)就包括送貨上門。這對O2O和新達達來說是很大的機會。”
天貓和京東在商超上的投入似乎也應(yīng)證著這一點。阿里巴巴CEO張勇曾將天貓超市定義為與淘寶、天貓、聚劃算并列的第四個消費者平臺,視為阿里未來長期投入的主陣營之一,而京東則連續(xù)入股永輝、一號店,與沃爾瑪達成合作。
蒯佳祺透露,目前沃爾瑪、永輝超市都是與京東到家達成了獨家合作,而新達達和一號店的合作也正在對接當(dāng)中。
據(jù)了解,目前達達的訂單已經(jīng)是一部分是來自商家的外賣、另一部分來自商超。“外賣訂單存在比較明顯的波峰波谷,而商超的訂單則更加動態(tài)一些。”蒯佳祺說道,正是因此,不少選擇商超自營的平臺會存在較大的資源閑置情況,“O2O的非計劃性和即時性導(dǎo)致,快遞的配送能效并不是很高,自營方式存在浪費和管理成本,即使全國專職的快遞員也僅有200萬人。”
蒯佳祺拿京東到家舉例,在其合并之后,運用眾包的物流方式,京東到家本身的成本也得到了很大的優(yōu)化,其配送成本降低了一半多。而考慮到商超生鮮業(yè)務(wù)在商品標(biāo)準(zhǔn)化和供應(yīng)鏈方面有很多復(fù)雜因素,京東到家還專門上線了一款超市電商訂單揀貨的APP。
雖說獨立,但也不得不選擇站隊
蒯佳祺強調(diào),合并后的達達仍然有一多部分的訂單來自外賣,其中包括餓了么等外賣平臺。他對記者表示,達達的訂單不少是直接來自商家的,這也意味著,達達和外賣平臺并非競爭對手,而是上下游關(guān)系——外賣平臺專注從商家處獲取訂單,而達達專注于為商家配送。
蒯佳祺的言下之意是,達達物流并不想站隊,盡管京東已經(jīng)成為了新達達的大股東。
蒯佳祺將即時物流比作水電煤,在電商和O2O時代都不可缺少的一樣?xùn)|西,自營太重,眾包才能有更大的運力池子。“容易標(biāo)準(zhǔn)化、電商化的外賣市場已經(jīng)起來了,接下來要進入非標(biāo)準(zhǔn)化的生鮮商超,這需要用戶習(xí)慣的培養(yǎng)和市場教育,天貓超市和京東超市的競爭也只是處在這個階段。”蒯佳祺還表示,其實阿里方面他們也有進行合作,還遠未到站隊的時候。
不過,隨著達達和京東業(yè)務(wù)線的深入配合,站隊也將是達達自然面臨的選擇,不過這已經(jīng)足夠讓達達成為O2O寒冬時代難得良好存活的一家公司。
新達達CTO楊駿表示,TO B端的7*24*365天的物流配送還在繼續(xù),而九月份他們還將推出更符合達達氣質(zhì)的C端配送業(yè)務(wù),滿足一部分個人用戶需求。另外,達達還試圖進行一些相關(guān)業(yè)務(wù)線的投資,更多的達成聯(lián)動作用。
“到目前為止我們?nèi)诹?億美金,賬上還有一大半錢在銀行里趴著。”蒯佳祺略帶微笑,“達達物流所在的300個城市里也有兩百個已經(jīng)進行了盈利,考慮到商超業(yè)務(wù)還處于起步階段,我們進行了兩套財務(wù)系統(tǒng)。”他說道,預(yù)計明年可以全面實現(xiàn)盈利。
回過頭來看這家公司的發(fā)展,相比起去年默默無聞死掉的第三方物流配送公司,達達明智的做對了選擇——抱團外賣平臺和站隊京東。(本文首發(fā)鈦媒體,記者/韓佩)
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街邊總看見達達,一直不知道是干嘛滴~~
京東到家和達達合并后應(yīng)該是強強聯(lián)合了。不過現(xiàn)在買東西確實方便,凡是都不用親力親為,點外賣用百度外賣、送東西、排隊什么的用uu跑腿,超市買東西就去京東超市。
美麗的錯誤
前幾天不是好多都裁員么,愛鮮蜂什么的
我噠噠的馬蹄