美團(tuán)打車低調(diào)開跑,“不務(wù)正業(yè)”背后也許有這7點(diǎn)原因

一項(xiàng)以餐飲、娛樂為主的美團(tuán)點(diǎn)評,如今竟然“不務(wù)正業(yè)”,開始向出行市場擴(kuò)張。有評論人士認(rèn)為這是美團(tuán)將對手瞄準(zhǔn)了滴滴,但價值兄認(rèn)為,這未免有些杞人憂天了。美團(tuán)此番測試打車服務(wù),其實(shí)來自增長、盈利困難,用戶需求相關(guān),以及為了阻擊攜程等對手,構(gòu)建自身的吃喝玩樂行一體化服務(wù)。

2月14日情人節(jié)這天,有網(wǎng)友反映,“美團(tuán)打車”在南京等部分城市悄然上線。一項(xiàng)以餐飲、娛樂為主的美團(tuán)點(diǎn)評,如今竟然“不務(wù)正業(yè)”,開始向出行市場擴(kuò)張。有評論人士認(rèn)為這是美團(tuán)將對手瞄準(zhǔn)了滴滴,但價值兄認(rèn)為,這未免有些杞人憂天了。美團(tuán)此番測試打車服務(wù),其實(shí)來自增長、盈利困難,用戶需求相關(guān),以及為了阻擊攜程等對手,構(gòu)建自身的吃喝玩樂行一體化服務(wù)。

1.美團(tuán)遭遇模式增長壓力,急需講述新故事

價值兄認(rèn)為,美團(tuán)點(diǎn)評推出打車服務(wù),的確很“不務(wù)正業(yè)”,本來是餐飲娛樂等平臺,為何要心急如焚地開辟新的打車服務(wù)呢?但稍加分析你就會發(fā)現(xiàn),無論是此前的到家服務(wù),還是如今的打車功能,美團(tuán)點(diǎn)評依然在延續(xù)自身講故事的能力。眾所周知,截止到2017年1月底,美團(tuán)點(diǎn)評已經(jīng)累計融資數(shù)輪,融資金額超過60億美金,估值也曾高達(dá)近200億美元。

但隨著2016年下半年開始O2O逐漸被資本市場看淡,美團(tuán)點(diǎn)評估值也在逐步縮水。根據(jù)媒體2016年底報道,美團(tuán)點(diǎn)評估值已經(jīng)縮水三分之一。這主要是對于團(tuán)購、O2O領(lǐng)域的不景氣導(dǎo)致的。價值兄覺得,為了重塑自身在本地生活服務(wù)平臺地位,美團(tuán)點(diǎn)評需要重新找到新業(yè)務(wù)和新故事,來給投資人和市場全新的估值和預(yù)期,打車這個服務(wù)如今在國內(nèi)外市場依然火爆,美團(tuán)點(diǎn)評自然涉及其中也不足為奇。

2.美團(tuán)虧損嚴(yán)重,盈利難題催生不斷試錯

虧損是美團(tuán)點(diǎn)評永遠(yuǎn)繞不開的話題。王興在此前的發(fā)布會上也曾表示,美團(tuán)點(diǎn)評外賣業(yè)務(wù)依然在虧損。過去一年間,美團(tuán)先后關(guān)閉到家業(yè)務(wù),剝離燒錢大戶“貓眼電影”,獨(dú)立美團(tuán)餐飲外賣業(yè)務(wù)群,都是在尋求重新布局,試圖盈利。畢竟,如今美團(tuán)點(diǎn)評已經(jīng)只有上市這一條路了,在業(yè)績上留給投資人和市場的漂亮數(shù)據(jù)和持續(xù)盈利才能獲得更高的估值。

3.Uber、滴滴切入餐飲市場,給予美團(tuán)借鑒模式

從2014年開始,Uber推出了“Ubereats”服務(wù),并在一年多后推出獨(dú)立APP,給用戶送外賣。出行+送餐這是一個很好的結(jié)合,此前,滴滴入股餓了么也在送餐和打車方面實(shí)現(xiàn)了高效率的資源利用。相應(yīng)地,美團(tuán)打車,在送餐的基礎(chǔ)上還能提供叫車服務(wù),也能讓司機(jī)在接駕時候成為一名送餐員。

4.餐飲之外出行需求成用戶高頻場景,美團(tuán)想分得一杯羹

如果沒有強(qiáng)烈的需求,美團(tuán)不會推出打車服務(wù)。一位著名O2O創(chuàng)業(yè)公司CEO向價值兄透露,美團(tuán)應(yīng)該測試過用餐或預(yù)訂酒店后,馬上出行的頻次,以及這兩個服務(wù)重疊度的比例。這才有了在平臺上嘗試打車服務(wù)的。這個觀點(diǎn)也得到了美團(tuán)的官方認(rèn)可。美團(tuán)一名公關(guān)人員表示,在美團(tuán)點(diǎn)評最具優(yōu)勢的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,如餐飲、酒旅、電影、KTV休閑娛樂等,確實(shí)都與打車出行密不可分。目前美團(tuán)點(diǎn)評擁有用戶近6億,日訂單量超1300萬單,移動端月度活躍用戶超1.8億。平臺積累14年的消費(fèi)數(shù)據(jù),持續(xù)推動著美團(tuán)點(diǎn)評為用戶提供更為豐富的生活服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場,要從廣度和用戶量的增長轉(zhuǎn)變?yōu)樯疃?,為單個用戶提供更全面更深入的服務(wù)。因此,美團(tuán)點(diǎn)評一定認(rèn)為,打車和餐飲密不可分,相得益彰。

5.強(qiáng)勢搶奪旅游出行服務(wù),對手并非滴滴而是攜程

昨天,當(dāng)“美團(tuán)打車”曝光后,一些分析評論人士和媒體比較業(yè)余的預(yù)測,美團(tuán)本次將滴滴當(dāng)做了競爭對手。但上述那位O2O公司CEO向價值兄分析,其實(shí)美團(tuán)點(diǎn)評推出打車服務(wù),對手并非是滴滴,而是攜程去哪兒。這背后的原因則是酒旅出行等精準(zhǔn)化服務(wù)。價值兄發(fā)現(xiàn),打車在美團(tuán)的入口中被歸為到“旅游出行”欄目。眾所周知,商務(wù)出差、旅行度假等場景,人們都需要趕往機(jī)場、火車站等地方,而打車成為一大高頻需求。

價值兄認(rèn)為,美團(tuán)針對酒旅等用戶,也應(yīng)該是定位于高端商務(wù)用戶為主。后續(xù)的記者調(diào)查恰巧印證了價值兄的判斷。根據(jù)記者對美團(tuán)打車的反饋,美團(tuán)打車起步費(fèi)為0元,時長費(fèi)為0.3元/分鐘,里程費(fèi)用為1.8元/公里數(shù)。每位乘客最低消費(fèi)9元。雖然美團(tuán)方面沒有透露對車主和車輛的要求,但是根據(jù)南京網(wǎng)友的叫車截圖,出現(xiàn)比較多的是寶馬系列,看來美團(tuán)此次南京打車業(yè)務(wù)試水主要是做豪華車。

所以說,美團(tuán)打車并非搶奪低端高頻的普通用戶市場,而是瞄準(zhǔn)了競爭對手?jǐn)y程、去哪兒等,后兩者的打車服務(wù)雖然與神州、易到等合作,但并不能完全實(shí)現(xiàn)服務(wù)的精準(zhǔn)匹配,而且用戶體驗(yàn)上不足。

比如當(dāng)你打算去某地出差或者旅游,預(yù)訂酒店或者尋找有特色的餐館后,必然會選擇如何出行,那么在相應(yīng)酒店或者餐館下方設(shè)置一個叫車按鈕,一鍵叫車,那用戶體驗(yàn)簡直是太便捷了吧。美團(tuán)打車應(yīng)該做到這樣的服務(wù),那么攜程、去哪兒顯然就會落于下風(fēng)了。

6.打車市場相對成熟,美團(tuán)借鑒滴滴策略可實(shí)現(xiàn)差異化服務(wù)

國內(nèi)打車市場如今已經(jīng)從跑馬圈地時代到了較為成熟階段。伴隨著滴滴收購Uber中國,國內(nèi)打車市場可謂是一家獨(dú)大,再有神州、首汽、易到幾家競爭第二的局面。此外,從政策方面來說,伴隨著網(wǎng)約車新政從中央到地方的落地,打車市場已經(jīng)趨于明朗,美團(tuán)此時殺入,正是在成熟市場尋求差異化服務(wù)的時機(jī)。價值兄認(rèn)為,2017年將是出行市場差異化明顯的一年,特別是高端出行服務(wù)將是決勝之年,伴隨著滴滴等高品質(zhì)出行服務(wù)的推出,美團(tuán)完全可以借鑒前輩的做法,在上述說的酒旅、商務(wù)出行領(lǐng)域?qū)で笸黄啤?/p>

7. 依賴平臺流量入口,構(gòu)建起吃喝玩樂行的一體化服務(wù)

“平臺足夠大,做啥都不怕”,這是價值兄總結(jié)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一個淺顯道理。美團(tuán)點(diǎn)評依賴這個平臺,一直在試圖構(gòu)建起吃喝玩樂行的一體化服務(wù)體系。雖然此前美團(tuán)點(diǎn)評給自己挖坑也太多,但都在嘗試用互聯(lián)網(wǎng)方法,采用各種線上到線下的業(yè)務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)服務(wù)一體化的效率提升。

王興在著名的“互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場”演講中曾表示,“互聯(lián)網(wǎng)+”要做的是各個行業(yè)從上游到下游的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,不是僅僅停留在最末端做營銷、做交易那一小段,而是真正能夠用互聯(lián)網(wǎng)、用IT全面提升整個行業(yè)的效率”。

依賴平臺優(yōu)勢,美團(tuán)點(diǎn)評的野心很大,只不過總在失敗中試錯,不知道這次能否成功。(本文首發(fā)鈦媒體)

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  • 老是把美團(tuán)看成美國!

    回復(fù) 2017.02.17 · via android
  • 最終成為出門吃飯直接美團(tuán),飯店派車上門接送嗎······

    回復(fù) 2017.02.16 · via pc

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