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騰訊的變現(xiàn)模式，使微信在邁出創(chuàng)新的一小步后，就會坐地等開花結(jié)果。未來，相對QQ，微信也許可以繼續(xù)賺取豐厚利潤，但很難再取得更大顛覆性成功。

【殷躍/鈦媒編輯】最近一段時(shí)間以來，關(guān)于微信的新聞層出不窮：有看好的，有看衰的，有威脅論的，有不足為懼的。這廂里，運(yùn)營商對微信的抱怨還未結(jié)束，那一邊，微信是否擁有商標(biāo)權(quán)又惹爭議。鈦媒體昨天（12月21日）也獨(dú)家報(bào)道了對微信商標(biāo)爭奪方的采訪，厘清商標(biāo)之爭來龍去脈。

微信到底是什么？很多人都沒有看清楚。他們將微信或看成是O2O的應(yīng)用，或看成是SNS，又或看成是LBS……但實(shí)際上都不是。

實(shí)際上微信正在復(fù)制QQ模式：我們可以稱之為太空飛船與分離艙架構(gòu)；或者母艦與護(hù)衛(wèi)艦架構(gòu)。微信不是一個(gè)應(yīng)用，它是一個(gè)應(yīng)用集群（看不到這一點(diǎn)，就讀不懂微信）。在這個(gè)集群里，移動IM是核心的免費(fèi)應(yīng)用，用以招徠客戶，并為他們提供最好的服務(wù)。留住客戶以后，微信的其他部分（附近、圈子以及其他）就開始上來做生意。

這有點(diǎn)像杭州旅游的模式。杭州對西湖免費(fèi)，所有的游客都可以徜徉在西湖的風(fēng)景里，天天參觀也不會有人來收西湖游覽費(fèi)。和其他景區(qū)相比，這似乎吃了大虧。但由于杭州城與西湖一色的從容景致，人們往往愿意在杭州多逗留時(shí)日，最終給杭州貢獻(xiàn)了更多的旅游收入。

雖然其商業(yè)化尚未取得成效，但其核心的移動IM卻在瘋狂的攻城掠地。微信的壯大可以預(yù)見，而微信的商業(yè)化成功也只是時(shí)間問題。

但盡管如此，微信也仍舊不會取得革命性的成功。在野蠻生長之中，微信走向繁榮，而且還將繼續(xù)繁榮。但也同樣是這樣的繁榮之中，微信將重回QQ老路——它會把創(chuàng)新向前推進(jìn)一小步，但卻無法取得突破性的——或者說世界級的——成功。

懂產(chǎn)品的模仿者

從kik到Talkbox再到米聊，最終是微信贏得了競爭。

CBN記者黃曉常解釋微信的成功時(shí)說，騰訊是一個(gè)很懂產(chǎn)品的公司。這使得騰訊模仿的每一款 產(chǎn)品都能夠穩(wěn)定在一個(gè)既定的水準(zhǔn)上。“如果大家都是模仿者，假如一個(gè)大公司在穩(wěn)定性、微創(chuàng)新和執(zhí)行力上都做得不差，甚至比初創(chuàng)公司做得更好的時(shí)候，初創(chuàng)公司還有什么可抱怨的呢？”

騰訊還有很強(qiáng)的執(zhí)行力。2010年12月10日，米聊發(fā)布Android版，12月23日，發(fā)布iPhone版；2011年1月12日，發(fā)布Symbian版。微信2011年1月24日發(fā)布iPhone版；27日，發(fā)布Android版；29日，發(fā)布Symbian版。2011年一年，微信共發(fā)布4個(gè)平臺版本共44次更新。

懂產(chǎn)品，所以比單純模仿的小公司更容易掌握精髓；執(zhí)行力強(qiáng)，所以產(chǎn)品落地和迭代的速度更快。再加上騰訊的號召力和規(guī)模優(yōu)勢——這一點(diǎn)在今年表現(xiàn)尤其明顯，打通了QQ和微信以后，越來越多的人可以平滑過渡。加上智能手機(jī)的普及，微信幾乎成為裝機(jī)必備，微信的用戶數(shù)幾乎可以等同于智能手機(jī)的出貨量。

艾媒咨詢8月發(fā)布的報(bào)告顯示，截至2012年二季度末，中國智能手機(jī)用戶數(shù)達(dá)到2.9億戶；12月20日運(yùn)營商公布的數(shù)據(jù)顯示，3G用戶2.2億臺。騰訊董事會主席兼CEO馬化騰預(yù)計(jì)明年1月微信用戶達(dá)到3億。從中基本可以看出，微信與智能手機(jī)的發(fā)展基本同步。

但和一家純粹的移動互聯(lián)網(wǎng)公司不同，微信的成長得益于騰訊的寬松環(huán)境和資源傾斜，也受制于此。它不必尋求融資，但也無法專注移動互聯(lián)網(wǎng)，作為騰訊的一部分，商業(yè)變現(xiàn)、協(xié)助集團(tuán)成功，都是其命定的一部分。

因此，在微信的成長中，過早的進(jìn)行了商業(yè)化嘗試，而且微信也越來越“臃腫”。相比之下，作為獨(dú)立的公司，Twitter、Whatsapp、乃至于中國的“唱吧”等，都依靠融資或少量收入存活，并未急于建立商業(yè)模式，而破壞其成長性或用戶體驗(yàn)。但微信幾乎從壯大的一開始，就開始探索營收問題。

雖然，這并不能阻礙微信的壯大，但卻會限制微信的跨越式成長。微信有一個(gè)夢幻般的開始，然后它就回到了現(xiàn)實(shí)的商業(yè)社會之中。

核心競爭力：移動IM

越來越多的人通過微信的商業(yè)化來判斷其成敗，這大錯(cuò)特錯(cuò)。

決定微信成功的原因只有一個(gè)：它是短信和語音的最佳替代品。作為移動時(shí)代的IM，微信可以通過wifi和移動網(wǎng)絡(luò)，更好、更快而且便捷的與親朋好友聯(lián)絡(luò)，這是微信得以存活、和口口相傳的基礎(chǔ)。

實(shí)際上，這已經(jīng)引起了運(yùn)營商的擔(dān)憂。2011年，短信和彩信給中移動帶來了460億元的收入。而微信正從中移動口中奪食。據(jù)悉，今年運(yùn)營商的短信收入已經(jīng)開始下跌，而中移動和中聯(lián)通也明確將微信視為威脅。由于微信即將達(dá)到3億下載量，我們可以大體斷定：其中往來的信息內(nèi)容，原本都屬于運(yùn)營商的短信收入范疇。如果微信替代短信的30%，就將直接導(dǎo)致中移動收入減少140億元。

雖然在運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)下，運(yùn)營商能夠獲得流量收入，但這與短信豐厚的利潤相比，已經(jīng)黯然失色（這也是用戶選擇微信的最主要原因）。

因此，微信的收入或許取決于移動支付或者O2O，但微信的壯大與之完全無關(guān)。只要微信相對于短信、彩信、語音通話（尤其是長途語音通話）仍具有優(yōu)勢，這款完全免費(fèi)的應(yīng)用就會隨著智能手機(jī)和3G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展自然生長。

多元化：復(fù)制QQ模式

從微信后期的走勢來看，微信的發(fā)展方向就是復(fù)制QQ的成功。

QQ的成功可以解釋為：QQ本身并不賺錢，但依靠強(qiáng)大的用戶黏性，騰訊不斷的拓展QQ的外延，并通過外延衍生品賺取收入。

微信的思路顯然也如此：繼續(xù)強(qiáng)化微信的核心競爭力——移動IM，使之成為用戶的首要選擇，從而確保每個(gè)用戶都能從中獲利，而保持使用狀態(tài)。

考慮到單純的移動IM（或者說語音IM）缺少盈利空間，騰訊開始為微信增加“衍生品”。

首先它引入了LBS，查找附近的人；然后是漂流瓶、搖一搖等陌生人交友功能，以此來增加用戶在微信的活躍度（陌生人交流更傾向于打發(fā)時(shí)間的IM，而熟人之間使用偏短信類）；隨后增加圈子等SNS應(yīng)用增加用戶的停留時(shí)間，豐富微信的內(nèi)容；再后來它在附近引入商家，在圈子引入公共賬戶……

通過鞏固核心的“移動IM”應(yīng)用，和圍繞核心的外圍拓展，微信構(gòu)建了屬于自己的移動生態(tài)系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)目前僅僅依靠“移動IM”支撐，但由于其核心具有足夠強(qiáng)大的黏性，足以支撐微信在其余各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行試錯(cuò)。

即便微信強(qiáng)制化的增加了很多商業(yè)化內(nèi)容，如果在移動IM上沒有更強(qiáng)勁的對手，用戶也一樣會變罵邊使用——就像QQ一樣——除非運(yùn)營商壯士斷臂，放棄短信/彩信的收入，將微信釜底抽薪，但面對幾百億元的市場，運(yùn)營商不會主動放棄。

——因此，微信也就會繼續(xù)野蠻生長。

商業(yè)化：不會失敗也很難成功

雖然微信上有很難規(guī)模化的公共賬號、有Path一樣的朋友圈、有雞肋般的O2O試水、有充滿噪音幾乎可以肯定會失敗的聊天群，但任何一個(gè)都不能阻止微信自身的壯大。這還得益于一點(diǎn)：微信的插件式創(chuàng)新。微信雖然越來越“臃腫”，但對于用戶的基本需求而言，其核心體驗(yàn)仍舊可控。而且，正是由于這種可選擇性，使定制用戶就是其目標(biāo)用戶；而也正是由于類似于微博互粉的相關(guān)關(guān)系，公共賬號或商家會主動把握分寸，會自我約束。

但其商業(yè)化也很難取得成功。因?yàn)楹蚉C端不同，移動互聯(lián)網(wǎng)的屏幕決定任何廣告類內(nèi)容都會破壞用戶的使用體驗(yàn)，從而導(dǎo)致用戶轉(zhuǎn)移。因此商業(yè)化的主意必須在微信以外下功夫，正如QQ的商業(yè)化也是在QQ的生態(tài)鏈上下功夫一樣。

首先被拋棄的是直接廣告模式。不僅是因?yàn)槠聊恍?，而且也因?yàn)楦偁帉κ汁h(huán)伺。手機(jī)制造商的iMessage、運(yùn)營商的“沃友”“飛聊”“翼聊”、以及純IM應(yīng)用Skype、Whatsapp等仍在虎視眈眈，直接廣告必須放棄。

其次，增值業(yè)務(wù)發(fā)展較為困難。和互聯(lián)網(wǎng)不同，移動互聯(lián)網(wǎng)更多是垂直的簡單業(yè)務(wù)，會員或Q幣等模式行不通。

算來算去，盈利的重點(diǎn)就放在了游戲和O2O上。游戲需要解決幾個(gè)問題：可能會與其核心的IM屬性沖突，復(fù)雜一些的游戲難有生存空間；簡單游戲如何增加黏性，如何開發(fā)出像你畫我猜那樣的頂級游戲；應(yīng)用內(nèi)如何實(shí)現(xiàn)購買等。而O2O的直接問題是：如果用戶個(gè)人選擇，其商業(yè)化很難形成規(guī)模，更難形成即開即用（用戶只能添加自己曾經(jīng)去過或喜歡的地方）；如果主動推送，則會對用戶形成騷擾。

短期內(nèi)，微信的商業(yè)模式難以取得成功。但正如前文所述，只要核心IM的體驗(yàn)始終保持領(lǐng)先，并且微信始終以插件模式創(chuàng)新，騰訊的各種創(chuàng)新就不會動搖微信的根本（但確實(shí)會犧牲更偉大的未來）。最終合適的商業(yè)模式將被創(chuàng)造出來。

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長遠(yuǎn)來看，微信已在走向成功，它通過IM侵蝕短信和語音（尤其是長途語音）的運(yùn)營商空間而生存和擴(kuò)散；通過LBS和陌生交友激發(fā)活躍度；通過SNS圈子增加用戶停留時(shí)間；然后試圖通過O2O來探索商業(yè)化，并最終在種種嘗試之后賺到錢。而在這一過程中，也一定會如QQ一樣，伴隨著抱怨和指責(zé)，而又無從選擇。

騰訊的變現(xiàn)模式，使微信在邁出創(chuàng)新的一小步后，就會坐地開花結(jié)果。未來，微信也許可以賺取豐厚的利潤，而很難取得更大的顛覆性成功?！?/p>