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3.4生活團(tuán)建丨做好生活團(tuán)建的三個關(guān)鍵點(diǎn)

今天，我來跟大家聊一聊做好生活團(tuán)建的三個關(guān)鍵點(diǎn)：釋放點(diǎn)、甜蜜點(diǎn)、記憶點(diǎn)。

說到生活的團(tuán)建，相信大家一定非常熟悉，現(xiàn)在幾乎所有公司每隔一段時間就會做一次，一年下來大大小小也有很多次，形式多以吃喝玩為主。這么一次次下來，貌似起到了團(tuán)隊(duì)融合的作用，但真實(shí)的結(jié)果往往很難達(dá)到目的。有的為了做團(tuán)建而做團(tuán)建，把團(tuán)建做成了形式；有的說要出去吃個飯唱個歌，下面不是頭疼就是屁股疼，這個不去那個不去，玩都玩不到一起；還有的團(tuán)建不僅沒有起到什么好的作用，反而造成團(tuán)隊(duì)成員之間的隔閡、猜忌。這些都是很常見的。

那么我們思考一下，做一場生活的團(tuán)建，到底想達(dá)到什么目的，僅僅就是大家聚在一起吃個飯聊個天嗎？其實(shí)，遠(yuǎn)不止這些！一次好的生活團(tuán)建：能打造一個有溫度的團(tuán)隊(duì)，要讓伙伴能夠感受到對事情的用心；其次能讓團(tuán)隊(duì)伙伴之間彼此共情，要有情感的鏈接，一定要能夠把內(nèi)心的東西呈現(xiàn)出來；第三能打造一個有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，一定要讓團(tuán)隊(duì)形成凝聚的力量。我們在做這些事情的時候，起什么心？動什么念？得什么果？這些都是要提前想好的。這才是生活的團(tuán)建要達(dá)到的真正的目的。

那么接下來，這樣的生活的團(tuán)建如何才能做到呢？在阿里，做好生活團(tuán)建的精髓有三個關(guān)鍵點(diǎn)。

首先是釋放點(diǎn)。把每個伙伴的真情實(shí)感釋放出來是做好生活團(tuán)建的第一步。而情感釋放的前提是裸心，管理者一定要讓伙伴們能夠彼此裸心，就是讓彼此走入彼此的內(nèi)心。今天管理者和你團(tuán)隊(duì)的伙伴一定要能夠互相裸心，否則很難去扣動員工的心靈扳機(jī)，很難把他們的真情實(shí)感釋放出來，這些東西很重要！在大家傾聽交流中，一定要有同理心，能夠搭得起場子，讓伙伴們在這個過程中彼此敞開心扉，彼此走入彼此內(nèi)心。作為一個管理者，你要能走入伙伴們的內(nèi)心，要知人心懂人性，還有更重要的是，你要讓伙伴們也走入你的內(nèi)心，因?yàn)檫@是一種信任，信任的建立必須是相互的。

在團(tuán)隊(duì)的釋放點(diǎn)上，有兩個很好的工具。一個是燭光夜談：大家坐在一起敞開心扉，管理者你只需要做的就是管住你的嘴，去傾聽，去認(rèn)真傾聽伙伴們內(nèi)心的聲音。燭光夜談不光是說工作中遇到的問題，更多的是傾聽員工的心路歷程，了解員工的成長路徑。通過這樣，走進(jìn)員工的內(nèi)心，了解他們的真實(shí)需求，員工很多工作或生活中的問題都能從中找到答案。另一個是情感過山車：我們可以給每個員工一張白紙，在這張白紙上面畫上一個軸，上面是正數(shù)，下面是負(fù)數(shù)，中間這個軸就是你從剛出生一直到今天的經(jīng)歷情況。從你有記憶的那一刻開始，當(dāng)你覺得某一時間點(diǎn)是人生高潮的時候，就把它標(biāo)記在正數(shù)上，當(dāng)你覺得某一時間點(diǎn)遇到了人生的低谷，就把它標(biāo)記在負(fù)數(shù)上，最后把標(biāo)記的這些點(diǎn)連起來，形成一個人生情感和經(jīng)歷的曲線圖，稱之為情感過山車。然后把團(tuán)隊(duì)伙伴們湊在一起，每個人根據(jù)自己的情感過山車去講述一下自己的經(jīng)歷和歷程。在團(tuán)隊(duì)做情感過山車的時候，計劃說是兩小時，最后一般都會超時，這很正常。因?yàn)楫?dāng)大家真的去打開內(nèi)心的時候，其實(shí)會有很多話去傾訴，尤其現(xiàn)在我們職場上的中年人的壓力都很大，又要顧及家庭又要顧及工作，當(dāng)真正有機(jī)會去傾訴內(nèi)心的委曲的時候，每一次都會讓團(tuán)隊(duì)的伙伴們感動流淚。團(tuán)隊(duì)要有這樣的經(jīng)歷，我只要帶新團(tuán)隊(duì)的時候，一定會帶著大家去做這種情感的過山車，只有裸心，我們才能真正的彼此感知，真正的共情。

其次是甜蜜點(diǎn)。讓團(tuán)隊(duì)每個伙伴因?yàn)橛眯亩袆邮亲龊脠F(tuán)建的關(guān)鍵。甜蜜點(diǎn)就是一個能夠讓大家為之感動的環(huán)節(jié)。比如，大家都知道，一個常見的團(tuán)建方式是過生日。我們現(xiàn)在應(yīng)該都會給伙伴們過生日，但往往過著過著就流于形式了。像過生日這種小小的團(tuán)建，其重點(diǎn)不在于形式而在于用心，而在于甜蜜的情感。今天你跟大家一起去過個生日，沒有蛋糕都沒關(guān)系，大家用紙糊這個蛋糕，但是能夠感受到情感，能夠感受到溫度，這些東西是最重要的。關(guān)鍵不在于形式做的多么隆重。如果說今天這個伙伴過生日，我們每人湊10塊20塊錢買一個小小的禮物寄給他的母親，那大家想想他內(nèi)心是什么樣的觸動？甜蜜點(diǎn)的關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)，在于思考背后的東西，在于用心。

第三是記憶點(diǎn)。通過一場團(tuán)建讓伙伴們留下長久記憶是做好的根本。記憶點(diǎn)就是要留下可以記憶的存證，視頻，照片或是郵件。團(tuán)隊(duì)在一起的視頻和照片是最能引起伙伴們回憶的。在記憶點(diǎn)這個層面，我發(fā)現(xiàn)好多公司都在做，為什么沒有做到結(jié)果呢，大家思考過這個問題嗎？我們每次都會拍照，都會留下很多小視頻，還有卡片、圖書之類的。這些物質(zhì)類的東西會留下很多，但往往不能引起伙伴們的回憶，甚至沒什么感覺。那么，我們要的真的就是這些嗎？我們今天公司在做文化墻，難道就是要那些文化墻的內(nèi)容嗎？我們要的是要形成文化的氛圍，我們在這個過程中真的能形成這些東西嘛？我們做一次娛樂活動，其實(shí)我們是要讓員工形成員工關(guān)懷的這種氛圍。大家可以反思一下，你在帶團(tuán)隊(duì)做團(tuán)建的時候這種氛圍有沒有形成，這才是我們做生活團(tuán)建的根本。

以上就是今天我要講的全部內(nèi)容，你現(xiàn)在應(yīng)該知道，做好一場生活的團(tuán)建，不是簡簡單單的出去吃個飯玩一玩，更重要的是做到釋放點(diǎn)、甜蜜點(diǎn)和記憶點(diǎn)這三個層面。這才是做好生活團(tuán)建的精髓，那么接下來，大家可以思考一下，在具體操作上如何才能更好的落地生活的團(tuán)建？接下來，我會跟大家聊一聊做好生活團(tuán)建的五個一工程，歡迎繼續(xù)收聽。